Mexique
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Customer.io
Ingénieur Logiciel Senior - Plateforme Backend
Mexique
Hidalgo del Parral, Chihuahua, Mexico
ReactAWSGCPGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Bonjour, je suis Manu, Engineering Manager chez Customer.io customer.io/. Nous recherchons des ingénieurs backend expérimentés qui souhaitent construire et posséder l'infrastructure qui alimente l'une des plateformes les plus intensives en données de l'automatisation du marketing — des systèmes qui traitent des millions d'événements par seconde, orchestrent des flux de travail complexes à grande échelle et maintiennent tout en fonctionnement de manière fiable pour des milliers de clients dans le monde entier.
Vous travaillerez au sein de l'équipe Plateforme, en vous attaquant à des problèmes complexes de systèmes distribués : conception pour la tolérance aux pannes, mise à l'échelle des services sous une pression de production réelle et construction des couches fondamentales dont chaque autre équipe chez Customer.io Customer.io dépend. Il ne s'agit pas seulement de maintenance — vous façonnerez l'architecture de systèmes qui doivent être à la fois hautement disponibles et en constante évolution.
Si vous êtes quelqu'un qui est motivé par l'intersection de l'échelle, de la fiabilité et de l'expérience développeur — et que vous souhaitez avoir la responsabilité d'une infrastructure qui compte vraiment — nous serions ravis de discuter.
Ce que vous apporterez : *
- Expérience approfondie des systèmes distribués et de l'architecture backend à grande échelle *
- Fortes intuitions en matière de fiabilité, d'observabilité et de tolérance aux pannes *
- Confort dans le raisonnement sur les performances, la capacité et les compromis à grande échelle *
- Un état d'esprit collaboratif — vous élevez l'équipe autour de vous
CE QUE NOUS RECHERCHONS *
- Expérience significative (typiquement 10+ années) dans la construction de systèmes distribués évolutifs en Go (ou langages typés statiquement similaires) *
- Expérience approfondie des bases de données - relationnelles (MySQL, Postgres) et non relationnelles (DynamoDB, BigTable) - et comment les rendre rapides *
- Confort dans le travail dans des environnements cloud-natifs (AWS, GCP) *
- Familiarité avec les APIs, l'observabilité et l'exploitation des systèmes de production *
- Un biais pour l'action plutôt que pour la perfection, et la fierté de posséder les décisions techniques
- L'expérience avec les systèmes événementiels, les files d'attente de messages ou les pipelines de données est un plus *
À PROPOS DE CUSTOMER.IO customer.io/
Plus de 9,000 entreprises - des startups agiles aux marques mondiales - utilisent notre plateforme pour envoyer des milliards d'e-mails, de notifications push, de messages in-app et de SMS chaque jour. Customer.io Customer.io alimente la communication automatisée que les gens souhaitent réellement recevoir.
Nous aidons les équipes à envoyer des messages plus intelligents et plus pertinents en utilisant des données comportementales en temps réel. Sous le capot : Go, React, Ember et l'IA nous aident à livrer rapidement et à évoluer en toute confiance.
CE QUE NOUS VALORISONS
Propriété
Vous dirigez la direction technique à travers les systèmes et les équipes. Vous agissez avec urgence, construisez avec empathie et pensez à long terme. Vous avez dirigé des initiatives d'infrastructure à grande échelle et savez ce qu'il faut pour les mener à bien.
Ingénieurs axés sur le client
Vous réfléchissez à la manière dont l'infrastructure débloque la valeur client. Vous vous souciez de l'expérience développeur, de la conception des systèmes et de la manière dont votre travail façonne l'expérience client.
Un sain mépris pour « la façon dont les choses sont faites »
Vous apportez rigueur et créativité. Les meilleures pratiques comptent, mais jamais plus que l'avancement.
NOTRE PROCESSUS
Pas de pièges, pas de questions pièges - juste un processus clair et humain conçu pour nous aider mutuellement à prendre une décision éclairée. *
- Candidature - Nous examinons tout le monde avec soin. Dites-nous pourquoi vous êtes intéressé. *
- Appel Recruteur (30 min) - Discutons de ce que vous recherchez et de notre façon de travailler. *
- Entretien avec le Responsable du Recrutement (60 min) - Parlez avec l'un de nos responsables du recrutement de votre style de travail et d'un projet que vous avez géré de bout en bout, ainsi que d'un court exercice de codage assisté par IA. *
- Entretien de Conception de Système (60 min) - Une conversation collaborative sur la conception de systèmes axée sur les défis de mise à l'échelle. *
- Entretien de Codage (60 min) - Travaillez en binôme avec l'un de nos ingénieurs pour un entretien de codage en direct agentique. *
Tous les candidats finaux devront effectuer une vérification des antécédents et des références d'emploi dans le cadre de notre processus de pré-embauche.
Customer.io Customer.io reconnaît l'impact étouffant de l'injustice systémique sur les communautés diverses. Nous nous engageons à utiliser notre influence pour accroître l'inclusion et l'équité au sein de l'industrie technologique. Nous nous efforçons de construire une culture d'équipe inclusive, de mettre en œuvre des pratiques d'embauche sans biais et de développer des partenariats communautaires pour élargir notre impact mondial.
Zoom est la seule plateforme de visioconférence que nous utilisons, les entretiens virtuels seront menés en utilisant la capacité vidéo (c'est-à-dire pas via le chat), et les offres seront faites par écrit sur papier à en-tête officiel de Customer.io customer.io/. Soyez vigilant dans toutes vos activités de recherche d'emploi, et si vous avez des questions, contactez jobs@customer.io [jobs@customer.io].
REJOIGNEZ-NOUS !
Nous croyons en l'empathie, la transparence, la responsabilité et, oui, un peu de maladresse. Si ce que vous avez lu vous enthousiasme et que vous souhaitez créer des logiciels qui améliorent la communication pour tous, postulez dès maintenant.
CE QUE VOUS FEREZ *
- Concevoir et faire évoluer des systèmes distribués en Go pour gérer des milliards d'événements et de messages quotidiens et stocker et indexer des pétaoctets de données *
- Diriger les décisions architecturales concernant les performances, la fiabilité et le traitement des événements en temps réel *
- Améliorer la communication inter-services grâce à de meilleures APIs, des systèmes de messagerie et des modèles événementiels *
- Travailler avec les équipes pour découvrir les goulots d'étranglement et les problèmes système, et diriger des initiatives pour les résoudre afin d'améliorer l'expérience client *
- Relever les défis à haut débit dans les pipelines de données, les files d'attente et l'infrastructure de planification *
- Être capable de déboguer des systèmes de production à grande échelle en utilisant une instrumentation efficace, et de résoudre les problèmes rapidement et en toute confiance *
- Participer à une rotation de garde si nécessaire, en soutenant la fiabilité des systèmes que vous construisez *
- Partager les connaissances et élever le niveau en partageant vos progrès publiquement avec de courtes vidéos, des écrits réfléchis et du mentorat *
- Utiliser des outils d'IA pour prototyper, aller plus vite et prendre de meilleures décisions
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES
Nous croyons en la transparence. Le salaire de départ pour ce poste est compris entre 150,000 et 200,000 USD (ou l'équivalent en devise locale) en fonction de l'expérience et sous réserve d'un ajustement au taux du marché. En plus du salaire de base, ce poste inclut une attribution de capital sous forme d'options d'achat d'actions, afin que vous puissiez partager le succès que vous contribuez à bâtir.
Nous savons que nos employés sont ce qui nous rend exceptionnels, et nous nous engageons à prendre grand soin d'eux. Notre ensemble d'avantages inclusifs soutient votre bien-être et votre croissance, y compris une couverture de 100 % des primes d'assurance médicale, dentaire, vision, santé mentale et complémentaire pour vous et votre famille. Nous offrons également 16 semaines de congé parental payé, des congés payés illimités, des allocations pour le travail à distance et le bien-être, un budget de développement professionnel, et plus encore.
Voir tous les avantages ici → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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