Cyberstar, LLC

30 sept. 2026

Spécialiste Messagerie - Senior

États-Unis

Albuquerque, New Mexico, United States

Traduction automatique. Consultez l’original.

Aperçu

Rejoignez notre réseau de talentsRestez connecté. Explorez les opportunités futures. Interagissez selon vos conditions.Notre réseau de talents est conçu pour les professionnels qui souhaitent rester informés des futures opportunités chez Chenega MIOS dans le domaine des contrats gouvernementaux, sans s'engager dans une candidature formelle.

Albuquerque, NM

Comment vous allez grandir

Chez Chenega MIOS, notre plan de développement professionnel vise à aider les membres de notre équipe à tous les niveaux de leur carrière à identifier et à utiliser leurs forces pour faire leur meilleur travail chaque jour. Des employés débutants aux cadres supérieurs, nous pensons qu'il y a toujours place pour apprendre.

Nous offrons des opportunités pour aider à affiner les compétences en plus de l'expérience pratique dans le monde des affaires mondial et en évolution rapide. De l'apprentissage sur le tas aux programmes de développement formels, nos professionnels ont une variété d'opportunités pour continuer à grandir tout au long de leur carrière.

La culture de Chenega MIOS

Notre culture positive et de soutien encourage les membres de notre équipe à faire leur meilleur travail chaque jour. Nous célébrons les individus en reconnaissant leur caractère unique et en leur offrant la flexibilité de faire des choix quotidiens qui peuvent les aider à être en bonne santé, centrés, confiants et conscients. Nous proposons des programmes de bien-être et cherchons continuellement de nouvelles façons de maintenir une culture où nous excellons et menons une vie saine et heureuse.

Citoyenneté d'entreprise

Chenega MIOS est guidé par un objectif : avoir un impact significatif. Cet objectif définit qui nous sommes et s'étend aux relations avec nos clients, les membres de notre équipe et nos communautés. Nous croyons que les entreprises ont le pouvoir d'inspirer et de transformer. Nous nous concentrons sur l'éducation, le don, le volontariat basé sur les compétences et le leadership pour aider à générer un impact social positif dans nos communautés.

Apprenez-en davantage sur l'impact de Chenega sur le monde.

Actualités de Chenega MIOS - chenegamios.com/news/

Conseils de votre équipe d'acquisition de talents

Nous voulons que les chercheurs d'emploi explorant les opportunités chez Chenega MIOS se sentent préparés et confiants. Pour vous aider dans vos recherches, nous vous suggérons de consulter les liens suivants :

Site Web de Chenega MIOS - chenegamios.com

Glassdoor - glassdoor.com/Overview/Working-at-Chenega-MIOS-EI_IE369514.11,23.htm

LinkedIn - linkedin.com/company/1472684/

Facebook - facebook.com/chenegamios/

#Cyberstar, LLC

Spécialiste Messagerie - Senior

Êtes-vous prêt à améliorer vos compétences et à bâtir votre carrière dans un climat économique en évolution rapide ? Cherchez-vous une carrière où le développement professionnel est intégré à la culture fondamentale de votre employeur ? Si oui, Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) pourrait être l'endroit pour vous ! Rejoignez notre équipe de professionnels qui soutiennent des opérations gouvernementales à grande échelle en tirant parti de technologies de pointe et faites passer votre carrière au niveau supérieur !

Le Spécialiste Messagerie – Senior fournit un support de haut niveau, une administration et un leadership technique pour les environnements de messagerie d'entreprise, y compris Microsoft 365 Exchange Online (GCC), les services de messagerie associés, la gestion des appareils mobiles et les capacités de messagerie d'entreprise connexes. Ce rôle soutient l'architecture de messagerie, l'administration des comptes, la surveillance opérationnelle, la résolution des problèmes, le support des appareils mobiles, le support de messagerie lié à la conformité et les efforts de modernisation. Le poste soutient également des travaux basés sur des projets impliquant des mises à niveau, des migrations, des implémentations, la planification d'architecture et l'amélioration des processus de messagerie.

Chez Cyberstar, nous visons à analyser et à améliorer les performances humaines et commerciales grâce à la mise en œuvre de la refonte des processus métier et de la modernisation des technologies de l'information (TI), y compris l'analyse de données et le cloud computing.

Nous proposons une solution alternative pour améliorer la qualité et l'efficacité des opérations commerciales. Dans une économie en constante évolution, Cyberstar aide les entreprises à mieux lire et comprendre leurs données de marché grâce à la synchronisation de l'innovation des processus, de la dynamique humaine, de l'analyse et de l'intégration des capacités technologiques de données, afin d'assurer l'optimisation fonctionnelle de leur entreprise.

Responsabilités

Fournir un support et une administration de haut niveau pour les systèmes de messagerie d'entreprise et les services associés.

Prendre en charge la messagerie électronique, la gestion d'agenda, l'archivage, la collaboration, la messagerie mobile et les services associés de Microsoft 365 Exchange Online (GCC).

Prendre en charge la création, la modification et la suppression de comptes de messagerie conformément aux politiques et procédures approuvées.

Fournir un support de niveau II/III pour les problèmes complexes de messagerie et d'appareils mobiles et assurer une escalade et une résolution appropriées.

Prendre en charge les solutions approuvées de gestion des appareils mobiles, y compris la configuration sécurisée, l'administration des comptes, l'enregistrement des appareils et le support utilisateur.

Surveiller les opérations de messagerie, le stockage, les défaillances, l'état de l'antivirus, le flux de messages et les performances du service, et fournir des rapports et des recommandations.

Prendre en charge les recherches d'enregistrements d'e-mails liées aux demandes FOIA, IG et judiciaires, selon les directives.

Prendre en charge les systèmes de notification rapide, l'infrastructure future de relais SMTP et les systèmes connexes connectés à la messagerie, selon l'affectation.

Contribuer à l'architecture de messagerie, aux mises à niveau de plateforme, à la planification de migration et au support de planification de coûts/avantages ou de projet.

Développer et maintenir les procédures de messagerie, la documentation des processus, les rapports d'état et les supports de support utilisateur.

Fournir un support technique lors des réunions, des efforts de planification et des initiatives continues liées à la messagerie.

Prendre en charge les travaux de projet liés à la messagerie impliquant des mises à niveau, des migrations, des implémentations, des tests, la planification d'architecture et l'amélioration opérationnelle.

Prendre en charge un système de notification rapide existant pour le campus OIT d'Albuquerque afin d'informer le personnel d'Albuquerque des situations d'urgence.

Fournir un support pour la future infrastructure interne de relais SMTP.

Prendre en charge la création de nouveaux comptes de messagerie et la suppression d'anciens comptes de messagerie conformément aux procédures et politiques.

Contribuer aux architectures et aux mises à niveau de messagerie et formuler des recommandations.

Prendre en charge la solution approuvée de gestion des appareils mobiles pour inclure la création de comptes, la sécurisation et le support des appareils, des e-mails, des applications, l'enregistrement des appareils, les e-mails et les documents.

Surveiller le fonctionnement des tâches dans l'entreprise de messagerie pour détecter les défaillances.

Prendre en charge la gestion, la configuration et le support des appareils mobiles pour tous les appareils informatiques mobiles fournis par le gouvernement, y compris les smartphones et les tablettes tels que les iPhones, les iPads, les téléphones et tablettes Android.

Répondre et résoudre les problèmes de messagerie des utilisateurs finaux.

Recommander des architectures et des mises à niveau de messagerie, y compris la réalisation d'analyses coûts-avantages et la contribution à la planification de projet.

Autres tâches assignées.

Qualifications

Diplôme de licence, MCSE en Exchange, ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.

5+ années d'expérience technique dans le support, la gestion ou l'architecture de systèmes de messagerie d'entreprise.

Capacité à obtenir un Public Trust

Connaissances, compétences et aptitudes

Capacité à soutenir la documentation technique, les rapports, la planification et les activités de support utilisateur.

Capacité à soutenir des projets techniques, des efforts d'implémentation, des tests et la documentation associée.

Solides compétences en communication écrite, orale et de présentation.

Connaissance des pratiques d'administration, de support et d'architecture de messagerie d'entreprise.

Connaissance des environnements de messagerie Microsoft, de la gestion des appareils mobiles et des services de support associés.

Connaissance des opérations de messagerie, de l'administration des comptes, de la surveillance et des processus d'escalade.

Connaissance des migrations de messagerie, des mises à niveau et des concepts de support des services de messagerie d'entreprise.

Compétence dans le dépannage des problèmes complexes de messagerie et d'appareils mobiles.

Compétence dans la préparation de procédures, de rapports et de documentation technique/utilisateur.

Capacité à soutenir les initiatives de messagerie opérationnelles et basées sur des projets.

Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs, la direction et les équipes techniques.

Capacité à voyager

Des compétences interpersonnelles de niveau expert sont suffisantes pour communiquer efficacement, convaincre, influencer, conseiller et répondre aux questions de la direction, y compris des décideurs de haut niveau.

Doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite et orale.

Qualifications préférées

Expérience dans le support de solutions de gestion des appareils mobiles, telles que MaaS360 ou des plateformes similaires.

Expérience dans le support ou l'administration d'environnements de messagerie d'entreprise et de services associés.

Connaissance pratique des bases de données Lotus Notes/Domino.

Expérience dans la fourniture d'un support technique avancé pour les problèmes de messagerie et d'appareils mobiles.

Expérience dans le support de Microsoft 365 Exchange Online (GCC) ou d'autres environnements de messagerie Microsoft d'entreprise.

Expérience dans le support de l'architecture de messagerie, des migrations, de la modernisation de plateforme ou des améliorations des services de messagerie d'entreprise.

Expérience dans le support des appareils informatiques mobiles et des programmes de mobilité d'entreprise dans un environnement géré.

Familiarité avec l'archivage des e-mails, les recherches d'enregistrements, le support de conformité ou les demandes de messagerie liées à des litiges/FOIA.

Expérience dans le support des services de relais SMTP, des systèmes de notification rapide ou des applications d'entreprise intégrées à la messagerie.

Familiarité avec les systèmes de ticketing, les processus d'escalade, la surveillance antivirus et les rapports d'opérations de messagerie.

Les certifications pertinentes Microsoft, Exchange, gestion des appareils mobiles ou messagerie sont préférées.

Capacité à obtenir et à maintenir l'habilitation de sécurité gouvernementale requise, le cas échéant.

Avantages

Chez Chenega MIOS, nous savons que les personnes formidables font une organisation formidable. Nous valorisons nos membres d'équipe et leur offrons une large gamme d'avantages.

Apprenez-en davantage sur ce que signifie travailler chez Chenega MIOS pour vous.

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Qualifications

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Responsable de programme de données IA, Marcom

Ingénieur compilateur P4 - DPU