États-Unis
Temple Health
Cyolo
Ingénieur Avant-Vente Senior - Côte Est / Centre
États-Unis
United States
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À propos du poste
Nous recherchons un Ingénieur Avant-Vente Senior expérimenté pour rejoindre notre équipe américaine et jouer un rôle clé dans la croissance continue de Cyolo en Amérique du Nord.
Dans ce rôle, vous vous concentrerez sur le support aux clients entreprises et sur le développement des opportunités au sein des fuseaux horaires de l'Est et du Centre (EST/CST).
Nous recherchons un Ingénieur Avant-Vente en cybersécurité chevronné, capable d'agir en tant que partenaire technique solide auprès de nos clients, partenaires et de notre organisation commerciale, tout en nous aidant à améliorer et à développer nos capacités à l'échelle mondiale.
Vous dirigerez l'aspect technique de cycles de vente complexes en entreprise, traduirez les défis opérationnels et de sécurité des clients en solutions convaincantes, et aiderez les clients à comprendre comment Cyolo peut sécuriser l'accès et la connectivité à travers leurs environnements les plus critiques.
En tant qu'Ingénieur Avant-Vente expérimenté au sein de l'équipe, vous apporterez également des méthodologies éprouvées et les meilleures pratiques de l'industrie de la cybersécurité, aidant à démontrer ce qu'est une excellente avant-vente technique et contribuant au développement de l'équipe dans son ensemble.
Exigences
Responsabilités
- Responsabilité technique : Assurer la maîtrise des aspects techniques des cycles de vente en entreprise, de la découverte initiale jusqu'à la validation technique et la conclusion.
- Partenariat stratégique : Collaborer étroitement avec les Ingénieurs Commerciaux pour comprendre les besoins des clients, identifier les défis techniques et positionner efficacement les solutions de Cyolo.
- Validation technique : Diriger des démonstrations de produits convaincantes, des présentations techniques, des ateliers, des discussions sur l'architecture et des preuves de concept (PoCs).
- Engagement des parties prenantes : Interagir avec un large éventail d'interlocuteurs clients, notamment les CISO, les équipes de sécurité, les équipes d'infrastructure et réseau, les professionnels de l'OT et les décideurs techniques.
- Architecture de solution : Traduire des exigences complexes en cybersécurité et en opérations en solutions techniques claires et en valeur commerciale distincte.
- Conseiller de confiance : Établir des relations de confiance avec les clients et devenir un conseiller technique crédible tout au long du processus de vente.
- Support aux canaux : Soutenir la stratégie de mise sur le marché axée sur les canaux de Cyolo en travaillant étroitement avec les partenaires et en soutenant les opportunités menées par ces derniers.
- Mentorat et meilleures pratiques : Aider à établir et à promouvoir les meilleures pratiques d'avant-vente technique au sein de l'organisation américaine, en encadrant d'autres membres de l'équipe SE par le partage de connaissances, la collaboration sur les dossiers et des conseils techniques.
- Feedback interfonctionnel : Fournir un retour structuré provenant des clients et du marché aux équipes Produit, R&D, Customer Success et aux autres équipes internes.
- Expertise du marché : Rester à jour sur les tendances en cybersécurité, les technologies concurrentes et les développements en matière de Zero Trust, d'identité, de sécurité réseau et de sécurité OT.
Prérequis
Exigences
- Expérience : 5+ années d'expérience en tant qu'Ingénieur Avant-Vente, Ingénieur Solutions ou rôle similaire d'avant-vente technique en contact avec la clientèle.
- Expertise du domaine : Une préférence marquée pour une expérience acquise chez un fournisseur de cybersécurité, idéalement dans la vente de solutions de sécurité pour entreprises.
- Parcours commercial : Expérience avérée dans le support de cycles de vente B2B complexes en entreprise.
- Fondations techniques : Solides bases techniques dans des domaines tels que le réseau, la gestion des identités et des accès (IAM), l'authentification, le Zero Trust, l'accès privilégié et/ou la sécurité réseau.
- Résolution de problèmes : Capacité à comprendre des environnements clients complexes et à concevoir/communiquer des solutions techniques appropriées.
- Communication et présence : Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais, avec une forte présence client et la capacité d'établir rapidement sa crédibilité auprès des parties prenantes hautement techniques ainsi que des dirigeants commerciaux/sécurité.
- Exécution et autonomie : Capacité démontrée à travailler de manière indépendante, à gérer des priorités multiples et à faire preuve d'autonomie dans un environnement de startup en évolution rapide.
- Localisation et couverture : Doit être basé dans les fuseaux horaires de l'Est ou du Centre (EST/CST) et être en mesure de supporter les clients dans ces zones [1.14].
- Déplacements : Capacité à se déplacer selon les besoins pour soutenir les clients, les partenaires et les opportunités commerciales.
Souhaitable
- Expérience avec la sécurité OT/ICS ou les environnements d'infrastructures critiques.
- Expérience avec la gestion des accès privilégiés (PAM), l'accès distant sécurisé, la micro-segmentation ou l'accès réseau Zero Trust (ZTNA).
- Connaissance des réseaux industriels ou des environnements IT/OT.
- Expérience de travail avec des partenaires de distribution, des VAR, des MSSP ou des intégrateurs de systèmes.
- Expérience dans une entreprise de cybersécurité en forte croissance ou dans un environnement de startup.
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