DriveSavers Data Recovery

21 août 2026

Ingénieur en récupération de données - Plateformes Macintosh et iOS

États-Unis

Novato, California, United States

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Nous recherchons un candidat ayant 2 à 4 ans d'expérience en support informatique / support de proximité et en dépannage sur plateforme Macintosh (iOS), désireux d'apprendre le métier de la récupération de données. Une certification Apple Genius et/ou Apple Expert est un plus.

Témoignages d'employés sur Glassdoor

Environnement de travail amusant, gratifiant de savoir que nous récupérons des données irremplaçables pour nos clients.

Environnement de travail incroyable. Excellentes incitations qui nous encouragent tous.

Environnement de travail amical, accueillant et solidaire.

Excellente formation, possibilités d'évolution.

Charge de travail stimulante et gérable.

Chaque jour apporte de nouveaux défis avec des technologies récentes et plus anciennes.

Des collations et des boissons sont régulièrement mises à disposition.

Vous vous sentez valorisé en tant qu'employé. Environnement de travail confortable et fortes incitations.

Des tirages au sort pour divers concerts, des billets pour la saison régulière et les playoffs (NHL, NFL, MLB, NBA) et d'autres attractions sympas sont monnaie courante.

C'est formidable de travailler individuellement pour faire une différence pour les clients tout en travaillant aux côtés d'autres personnes partageant le même objectif.

Petite entreprise avec un environnement de travail qui ressemble à une famille, tout en étant reconnue comme le leader de la récupération de données.

Prérequis

Formation

Diplôme de type Associate/Bachelor ou expérience professionnelle équivalente

Compétences et expérience requises

2 à 4 ans d'expérience dans un environnement informatique / Help Desk / support de proximité / Apple Genius / Apple Expert

Maîtrise de toutes les applications natives Apple

Veille technologique constante

Expérience et compréhension des composants matériels informatiques pour le dépannage et la mise à niveau

Expérience démontrée dans les opérations informatiques

Connaissance de tous les produits Apple, y compris iPhone, iPad et Time Capsule

Utilisation du Terminal pour effectuer des tâches

Passion pour l'anticipation des technologies actuelles et futures

Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et de communication

Très bon sens du service client requis, car vous serez amené à travailler avec des clients par téléphone sur certains projets

Grand souci du détail

Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe

Capacité à analyser et évaluer les besoins des clients

Capacité à hiérarchiser les priorités et à respecter les délais dans un environnement dynamique

Si vous possédez certaines de ces qualifications mais pas toutes, veuillez nous expliquer pourquoi vous pensez que votre candidature mérite d'être étudiée.

Certification ACMT souhaitée, mais non obligatoire

Avantages

Salaire compétitif

Primes mensuelles

Plan de retraite 401K

Assurance médicale

Mutuelle dentaire et optique

Formation continue

Congés payés

Congé maternité/paternité

Événements et célébrations

Réfrigérateur subventionné et approvisionné

Environnement de travail convivial

Entreprise écoresponsable

Langues

Ingénieur en récupération de données - Plateformes Macintosh et iOS

À propos du poste

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Prérequis

Formation

Compétences et expérience requises

Avantages

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