Brésil
Pentera
Edgeuno
Chef de Produit, Connectivité et Protection DDoS
Brésil
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
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À propos d'EdgeUno
EdgeUno est une société d'infrastructure technologique basée aux États-Unis, dont le siège social est à Miami et qui possède une forte présence opérationnelle en Amérique latine, notamment au Mexique, en Colombie, au Brésil, en Argentine, au Pérou et en Équateur. Nous permettons aux entreprises numériques de se développer avec des performances et une fiabilité élevées en fournissant des solutions de connectivité, de transit IP, de réseaux privés, de centres de données, de serveurs dédiés et de cloud aux FAI, aux hyperscalers, aux fournisseurs de contenu et aux entreprises technologiques mondiales.
Aperçu du rôle
Nous recherchons un Chef de Produit pour gérer le portefeuille de connectivité et de sécurité réseau d'EdgeUno, avec un accent principal sur la protection DDoS et les produits de connectivité sur lesquels elle est construite : Transit IP, Wave et Ligne Privée Ethernet.
Cette personne transforme un réseau solide et un partenariat stratégique en produits que les FAI, les opérateurs, les CDN, les sociétés de jeux, les propriétaires de contenu et les hyperscalers peuvent facilement acheter, activer et auxquels ils peuvent faire confiance. Le rôle se situe entre les clients, les ventes, l'ingénierie réseau, le NOC/SOC, la finance et les partenaires technologiques, et est responsable de l'adoption, du taux d'attachement et des revenus des produits qu'il gère.
Responsabilités clés
Stratégie et feuille de route produit
- Être responsable de la vision, de la stratégie et de la feuille de route produit pour la protection DDoS et le portefeuille de connectivité (Transit IP, Wave, Ligne Privée Ethernet).
- Définir les segments cibles (FAI, opérateurs, fournisseurs de contenu, jeux, entreprises) et la proposition de valeur pour chacun.
- Prioriser les fonctionnalités et les initiatives en fonction de l'impact client, du potentiel de revenus et de la faisabilité opérationnelle.
Analyse du marché et des clients
- Surveiller le paysage des menaces DDoS et les tendances du marché de la connectivité en Amérique latine.
- Effectuer une analyse concurrentielle par rapport aux opérateurs régionaux, aux fournisseurs de transit mondiaux et aux services de nettoyage basés sur le cloud.
- Recueillir les commentaires des clients via les ventes, le support et les conversations directes avec les clients, et les traduire en exigences produit.
Packaging, tarification et mise sur le marché
- Définir les niveaux de produits, le packaging et la tarification, y compris le regroupement de la protection DDoS avec le transit IP.
- Élaborer des business cases et suivre la marge, en tenant compte des coûts des partenaires et de la capacité du réseau.
- Collaborer avec les ventes et le marketing sur les lancements, l'aide à la vente, les fiches de bataille, les fiches techniques et les supports destinés aux clients.
- Soutenir les préventes sur les transactions stratégiques en tant qu'expert produit.
Livraison et exécution interfonctionnelle
- Rédiger des exigences produit claires et travailler avec les équipes d'ingénierie réseau, NOC/SOC et Cloud pour les livrer.
- Définir les flux d'intégration et d'activation, y compris la mise en service avec le transit IP, les politiques d'atténuation et la visibilité du portail client.
- S'aligner avec la finance et les opérations sur la facturation, les SLA et les définitions de service.
Gestion des partenaires
- Agir en tant que propriétaire principal du produit pour les partenaires technologiques qui soutiennent le portefeuille.
- Coordonner l'alignement de la feuille de route, le déploiement progressif sur la base de clients et les activités conjointes de mise sur le marché.
Performance et gestion du cycle de vie
- Définir et suivre les KPI produit : adoption, taux d'attachement au transit IP, revenus, marge, désabonnement, performance des SLA d'atténuation et satisfaction client.
- Rapporter la performance du produit à la direction et ajuster la feuille de route en fonction des résultats.
- Gérer le cycle de vie complet du produit, du lancement à l'amélioration et au retrait.
Qualifications requises
- Anglais B2+
- 5+ années au total, dont au moins 3 en gestion de produit, responsable d'un produit réseau/sécurité B2B de bout en bout (feuille de route, tarification, lancement).
- Solide compréhension du réseau IP : BGP, transit IP, peering, routage, IPv4/IPv6, et du fonctionnement des FAI et des opérateurs.
- Connaissance pratique des types d'attaques DDoS (volumétriques, protocolaires et applicatives) et des approches d'atténuation (nettoyage, blackholing, flowspec, toujours actif vs à la demande).
- Expérience avérée dans la définition de la tarification, du packaging et des business cases pour des produits d'infrastructure B2B ou SaaS.
- Expérience de travail en étroite collaboration avec les ventes et l'ingénierie pour lancer des produits et stimuler l'adoption.
Qualifications préférées
- Fortement préféré : expérience pratique des produits et services d'atténuation DDoS (nettoyage, flowspec, toujours actif vs à la demande), car nous lançons maintenant et ne pouvons pas nous permettre une longue période d'adaptation.
- Expérience dans un FAI, un opérateur, un fournisseur de transit ou un opérateur de centre de données en Amérique latine.
- Expérience dans la gestion de partenariats technologiques ou de modèles de revendeur/services gérés.
- Connaissance des flux de travail NOC/SOC, des SLA et des portails clients.
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