Siemens
eMazzanti Technologies
Ingénieur Réseau Terrain - Maryland
À propos du poste
Chez eMazzanti Technologies nous aimons résoudre les défis technologiques auxquels sont confrontés nos clients.
En tant qu'Ingénieur Réseau Terrain chez eMazzanti, vous ferez partie de notre équipe Delta Force, aidant nos clients à naviguer dans le paysage technologique qui leur permet d'atteindre leurs objectifs commerciaux. Vous serez le visage de notre entreprise pour nos clients, le solutionneur de problèmes pour leurs départements informatiques et le héros en coulisses pour leurs utilisateurs.
Nous recherchons les personnes qui aspirent à une expérience professionnelle extraordinaire – où l'apprentissage ne s'arrête jamais. Nous recherchons des générateurs d'idées capables de fournir des résultats qui ont un impact. Nous mesurons notre travail non seulement par notre entreprise en croissance, mais aussi par l'intégrité de notre marque, la qualité de notre prestation de services et la satisfaction de nos clients.
Nous recrutons actuellement des Ingénieurs Réseau Terrain talentueux qui ont la passion et la détermination d'être les meilleurs dans ce qu'ils font.
Nous continuons à construire notre équipe en ajoutant uniquement ceux qui ont une passion pour l'accomplissement personnel et une attitude positive. Vous recevrez les outils nécessaires pour être très réactif à chaque minute de chaque jour. Si cela vous semble attrayant, eMazzanti est l'endroit où vous voulez être. Vous apprendrez plus ici que dans tout autre endroit sur la planète.
Les responsabilités du poste d'Ingénieur Réseau Terrain incluent
- Fournir un support sur site et le dépannage des réseaux clients.
- Conception, mise à niveau et maintenance continue des réseaux clients.
- Diagnostic, réponse et résolution rapides des cas de support client, sur site et à distance.
- Analyse des réseaux et recommandations d'améliorations. Cela inclut les implémentations de Thin Client, les migrations de serveurs et d'e-mails, les services d'impression gérés, la conformité PCI et plus encore.
- Documentation de tout le travail effectué pour les clients. Cela inclut le travail dans un système de ticketing et le développement de documentation pour les clients dans le cadre du processus d'évaluation du réseau.
- Expérience dans la configuration et la gestion des pare-feux
Exigences
- 1-4 Années d'expérience en tant qu'ingénieur réseau ou administrateur réseau
- Expérience de travail avec Windows Server, Exchange et toutes les versions majeures de Windows.
- Compréhension de TCP/IP, DHCP, LDAP, DNS, VOIP, VPN et sécurité réseau.
- Expérience avec le support de bureau et le dépannage réseau.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Permis de conduire valide
- Capacité à effectuer un travail après les heures normales ou le week-end lié à l'environnement du client et uniquement lorsque nécessaire
- Préféré : Certifications Microsoft
- Connaissance du NATting
- Expérience avec ConnectWise ou un autre système de ticketing préférée
