États-Unis
Retym
Empower AI Inc.
SCRUM MASTER
États-Unis
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Présentation
Empower AI est l'IA au service du gouvernement. Empower AI fournit aux dirigeants d'agences fédérales les outils nécessaires pour accroître le potentiel de leurs effectifs, en leur offrant une voie directe vers une transformation significative. Basée à Reston, en Virginie, Empower AI s'appuie sur trois décennies d'expérience dans la résolution de défis complexes liés aux missions de santé, de défense et civiles. Notre plateforme éprouvée, Empower AI Platform®, offre aux clients une voie pratique et durable pour réaliser une transformation fidèle à leur identité, à leurs activités, à leurs méthodes de travail et aux ressources dont ils disposent. Le résultat est une main-d'œuvre gouvernementale exponentiellement plus créative et productive. Pour plus d'informations, visitez Empower.ai.
Empower AI est fier d'être reconnu comme un employeur favorable aux militaires pour l'année 2024 par Viqtory, l'éditeur de G.I. Jobs. Cette distinction reflète l'engagement de l'entreprise à embaucher et à soutenir les employés en service actif et les anciens combattants.
Responsabilités
Description
Empower AI recherche un Scrum Master pour permettre une livraison Agile pour les services de support client du DCSA. Le Scrum Master guide des équipes interfonctionnelles fournissant du support client, de la gestion des services informatiques, de l'automatisation, de l'analyse et des capacités applicatives en fonction d'un backlog priorisé par le gouvernement. Le rôle agit en tant que leader au service de l'équipe et coach Agile, facilitant une planification et une livraison transparentes, éliminant les obstacles, protégeant la concentration de l'équipe et aidant les parties prenantes gouvernementales, les propriétaires de produits et les équipes de livraison à maintenir une compréhension commune des priorités, des dépendances, des risques et des résultats. Le travail est effectué dans un environnement axé sur la conformité nécessitant des tests documentés, des démonstrations aux parties prenantes, une acceptation formelle et des versions contrôlées. Il s'agit d'un poste salarié, exonéré de la norme FLSA, dans lequel vous analyserez indépendamment les situations, déterminerez la marche à suivre appropriée et exercerez votre discrétion et votre jugement indépendant sur des questions importantes pour le programme et ses clients.
MISSIONS DU POSTE
- Faciliter les cérémonies Agile pour les équipes de livraison assignées, y compris la planification de sprint, les daily scrums, le raffinement du backlog, les revues de sprint, les rétrospectives et les activités de planification de version.
- Collaborer avec les propriétaires de produits gouvernementaux et les responsables techniques pour maintenir un backlog priorisé et bien défini d'épopées, de fonctionnalités, d'user stories, de défauts et d'éléments de dette technique alignés sur les résultats de la mission.
- Coacher les équipes et les parties prenantes sur les valeurs Scrum, les pratiques Agile, l'estimation, les critères d'acceptation, la définition de prêt (Definition of Ready), la définition de fini (Definition of Done) et les méthodes d'amélioration continue.
- Identifier, suivre et éliminer les obstacles ; coordonner la résolution des dépendances inter-équipes, des contraintes environnementales, des approbations et des conflits de ressources qui affectent les engagements de sprint.
- Maintenir des métriques de livraison et des tableaux de bord transparents, y compris la vélocité de sprint, le burndown ou burnup, la santé du backlog, le travail en cours, l'état de préparation à la version et le statut des obstacles ; communiquer les tendances et les risques significatifs à la direction du programme et aux parties prenantes gouvernementales.
- Coordonner les démonstrations du travail terminé, soutenir les tests d'acceptation utilisateur (UAT) et s'assurer que les stories ne sont fermées qu'après l'acceptation documentée des parties prenantes et la preuve requise.
- Faciliter les rétrospectives et maintenir des plans d'amélioration exploitables ; suivre les engagements jusqu'à leur achèvement et promouvoir des améliorations mesurables de la prévisibilité, de la qualité et des résultats pour le client de l'équipe.
- Soutenir la planification et la coordination entre les équipes de développement d'applications, de développement de plateforme ITSM, d'automatisation, d'analyse, d'UX, de cybersécurité, d'infrastructure et de gestion des services.
- S'assurer que la livraison Agile s'aligne sur les processus gouvernementaux de changement, de configuration, de version, de sécurité et de gestion de la qualité, y compris les preuves de test requises, les notes de version, les plans de retour arrière et les approbations.
- Aider à la cartographie des dépendances, à la gestion des risques, à la planification de la capacité et au développement de la feuille de route pour la livraison itérative et les versions plus importantes.
- Promouvoir l'utilisation disciplinée des outils de gestion du travail et de collaboration approuvés ; maintenir des artefacts de sprint précis, des enregistrements de décisions, des points d'action et des rapports de situation.
- Soutenir la transition du travail du développement au déploiement et au support opérationnel, y compris le transfert de connaissances et les activités de revue post-implémentation.
CECI EST UN RÔLE À DISTANCE AVEC JUSQU'À 10% DE DÉPLACEMENTS PRÉVUS.
Si vous êtes embauché pour ce poste, la fourchette de salaire de base se situera dans la fourchette fournie. La fourchette de salaire de base représente les limites basse et haute anticipées de la fourchette salariale pour ce poste. Les salaires réels peuvent varier en fonction de divers facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, le lieu de travail, les compétences, l'expérience, les exigences contractuelles du gouvernement et les performances. La fourchette indiquée n'est qu'une composante de la rémunération totale d'Empower AI pour ses employés.
Minimum de la bande salariale USD $87,320.00/an.
Maximum de la bande salariale USD $135,160.00/an.
Qualifications
EXIGENCES
- Licence et un minimum de 5 ans d'expérience connexe ; 4 années supplémentaires d'expérience connexe peuvent être substituées au diplôme.
- Doit être citoyen américain.
- Doit posséder une habilitation de sécurité Secret active (favorablement adjugée T3/T3R) pour commencer.
- Doit être dans le champ d'enquête et/ou actuellement inscrit à l'évaluation continue / au contrôle continu.
- Capacité démontrée à travailler de manière indépendante, à analyser les problèmes, à déterminer la marche à suivre appropriée et à exercer son discernement et son jugement indépendant avec une supervision quotidienne limitée.
- Minimum de 3 ans d'expérience en tant que Scrum Master, responsable de livraison Agile ou coach Agile pour des équipes de développement logiciel ou de prestation de services informatiques.
- Expérience démontrée dans la facilitation des cérémonies Scrum, la gestion des obstacles et des dépendances, et le coaching d'équipes interfonctionnelles et de parties prenantes aux pratiques Agile.
- Expérience dans la traduction des besoins métier en user stories bien formées, critères d'acceptation et éléments de backlog priorisés avec les propriétaires de produits et les équipes techniques.
- Expérience avec des outils de gestion du travail Agile tels que Jira, Azure DevOps, ServiceNow Agile Development ou des plateformes comparables.
- Expérience avec les métriques Agile, les rapports de livraison, la gestion des risques, les prévisions de sprint et la communication avec les parties prenantes.
- Expérience dans le support des tests d'acceptation utilisateur, les démonstrations formelles aux parties prenantes et les processus de gestion des versions ou des changements contrôlés.
- Solides compétences en facilitation, résolution de conflits, organisation, communication écrite et verbale.
EXIGENCES PHYSIQUES
- Rester assis pendant de longues périodes
- Rester debout pendant de longues périodes
- Se déplacer dans un bureau
- Se déplacer entre plusieurs bâtiments
- Se pencher, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper si nécessaire
- Soulever et transporter à plusieurs reprises un poids allant jusqu'à 35 livres
- Voyager par voie terrestre ou aérienne 10%
COMPÉTENCES SOUHAITÉES
- Certification Certified ScrumMaster (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Scrum Master ou certification Agile comparable.
- Certification ITIL 4 Foundation ou supérieure.
- Expérience dans le support du ministère de la Guerre, du DoD, de la communauté du renseignement ou d'autres environnements informatiques fédéraux axés sur la conformité.
- Expérience avec ServiceNow Agile Development, Jira, Azure DevOps ou des outils de gestion du travail comparables.
- Expérience avec les métriques d'expérience client, les tableaux de bord, l'automatisation, Power BI ou la modernisation des portails de services.
- Expérience dans la mise à l'échelle de la livraison Agile à travers plusieurs équipes et la coordination d'incréments de programme, de versions ou de feuilles de route d'entreprise.
À propos d'Empower AI
Toutes les décisions d'embauche et de promotion chez Empower AI sont basées sur le mérite afin d'attirer les meilleurs talents disponibles pour contribuer au succès global de notre entreprise. La politique d'Empower AI est de ne pas discriminer les candidats à l'emploi ou les employés en raison de leur âge, couleur, sexe, handicap, origine nationale, race, religion ou statut d'ancien combattant. Empower AI est un entrepreneur fédéral VEVRAA.
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