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Responsable Senior Déploiement IA
Qu'est-ce que le poste ?
À propos du département
Le déploiement IA est le département responsable de transformer des défis opérationnels complexes en solutions d'IA génératrices de résultats commerciaux. Chaque professionnel agit comme propriétaire d'un portefeuille de clients, comprenant en profondeur leurs opérations, identifiant des opportunités à fort impact et pilotant, de bout en bout, la conception, la mise en œuvre et l'évolution des systèmes d'IA en production. Le département combine stratégie, technologie, analyse de données, gestion des parties prenantes et excellence opérationnelle pour garantir non seulement l'adoption des solutions, mais aussi la génération continue de valeur pour le client. Notre rôle est de faire en sorte que l'IA cesse d'être une promesse pour devenir une partie fondamentale de l'opération.
Qu'est-ce que le poste ?
Un poste de référence technique et analytique pour mettre en œuvre des solutions de plus grande complexité pour des clients stratégiques, contribuant à façonner la manière dont Enter opère et communique avec le client. Dans ce poste, vous êtes censé agir avec une plus grande autonomie. Au lieu de recevoir des tâches avec un chemin déjà défini, on attend de vous que vous structuriez l'approche, définissiez les priorités et meniez l'exécution, démontrant une capacité à penser stratégiquement avant de mettre en œuvre la solution.
Quelles seront vos responsabilités ?
- Naviguer à l'intersection de la technologie et des affaires : Vous traduirez les problèmes commerciaux réels et les points de douleur complexes rapportés par les clients en solutions évolutives utilisant la plateforme propriétaire d'intelligence artificielle (IA) de Enter.
- Maintenir l'intensité et l'énergie : Vous maintiendrez un rythme de livraison rapide sans perdre en qualité ni en énergie — un profil qui performe bien sous la pression et l'ambiguïté typiques d'une startup.
- Soutenir la conception de la stratégie IA avec les hauts dirigeants : Vous travaillerez, avec le soutien d'un leader senior de Enter, aux côtés de directeurs, de membres du C-level et de décideurs de nos clients pour co-créer la vision de transformation numérique de leur département juridique. Cela implique de remettre en question les hypothèses traditionnelles, de concevoir la thèse de valeur là où l'IA a un réel sens et de structurer le plan pour débloquer le retour sur investissement le plus élevé possible.
- Piloter des implémentations de haute complexité : Vous dirigerez, de bout en bout, des solutions techniques pour les clients les plus stratégiques de Enter — des comptes où le problème n'est pas prêt à l'emploi et la solution exige une conception, en plus de l'exécution.
- S'attaquer à la cause racine, pas au symptôme : Vous irez à la racine de chaque problème, identifiant le schéma, proposant des solutions évolutives et pérennisant la livraison de valeur.
- Traduire l'analyse technique en recommandations exécutives : Vous traiterez des données ambiguës et non structurées, concevrez et exécuterez des analyses complexes, et les transformerez en recommandations claires et exploitables qui modifient la stratégie juridique du client.
- Repenser les processus, pas seulement les exécuter : Vous aurez l'espace (et la responsabilité) de proposer des automatisations et des changements complets de conception opérationnelle, en créant de nouveaux contrôles et en automatisant des flux peu évolutifs qui sont actuellement effectués manuellement ou de manière inefficace.
- Être une référence technique pour l'équipe : Vous serez considéré par l'équipe de déploiement IA comme un expert dans un ou plusieurs domaines, étant consulté de manière récurrente et disséminant les connaissances de ce domaine.
- Mener des discussions de priorisation : Vous équilibrerez l'impact pour le client, la faisabilité technique et la stratégie commerciale dans des conversations difficiles de priorisation, en maintenant une relation saine avec le client même lorsque la réponse est « pas maintenant ».
- Apporter la voix du client au développement produit : Vous travaillerez directement avec les utilisateurs finaux pour comprendre les points de douleur et transmettre des retours afin d'informer le Produit et l'Ingénierie sur les voies d'évolution possibles du produit de Enter.
Prérequis (Ce que nous recherchons ?)
- Formation : Être diplômé depuis au moins 2 ans dans des cursus tels que Ingénierie, Informatique, Administration et Économie ou des domaines connexes.
- Curiosité active pour l'IA appliquée : Curiosité et proactivité pour suggérer où l'IA résout de vrais problèmes commerciaux.
- Autonomie élevée face à l'ambiguïté : Au-delà de la gestion de son propre backlog avec des priorités changeantes, gérer des instructions générales et ambiguës et structurer le chemin jusqu'à l'exécution, sans besoin de points de contrôle constants.
- Profil 'Builder' : Transformer des problèmes sans forme en solutions concrètes, construites à partir de zéro, en pilotant effectivement l'exécution.
- Expérience analytique dans des contextes de haute complexité : Solide expérience dans des domaines analytiques à forte intensité de livraison — tels que le conseil stratégique, la gestion de produit, l'ingénierie ou la finance — avec des cas réels de structuration d'analyses complexes et de prise de décision sous pression temporelle.
- Communication claire et structurée, avec les dirigeants : Conduite de conversations difficiles avec des dirigeants et des décideurs, discutant des priorités et des compromis, pas seulement en rapportant les problèmes.
- Relation directe avec le client (interne ou externe) : Expérience préalable de travail direct avec des clients ou des parties prenantes commerciales pertinentes — pas seulement en exécutant ce qui a été demandé, mais en aidant à définir ce qui devrait être demandé.
- Vision produit au-delà de l'exécution technique : Compréhension que la solution technique est un moyen, pas une fin, et capacité à voir l'impact commercial derrière chaque livraison.
- Disponibilité en présentiel : Disponibilité pour une présence 100% sur le site de São Paulo (Pinheiros), du lundi au vendredi.
Différentiels (Nice to Have)
- Construction de supports exécutifs : Expérience dans la création de supports exécutifs pour des surintendants, directeurs, VP et PDG.
- Communication exécutive : Expérience dans la présentation d'initiatives et de résultats à des dirigeants.
- Familiarité technique avec les APIs et les données : Familiarité technique avec le flux logique de consommation des APIs, les structures de fichiers JSON et les notions de base des bases de données.
- Expérience pratique avec des outils d'automatisation : Expérience pratique préalable dans le test d'outils d'IA, la rédaction de prompts complexes, la conception d'automatisations (ex: Make, n8n, Zapier) ou la création d'agents IA personnalisés par soi-même.
- Profondeur en programmation ou ingénierie des données : Expériences antérieures d'utilisation directe de code, que ce soit pour la construction de produits/prototypes ou des analyses de données (JavaScript, Python, Spark, R, SQL), ou la gestion de flux de données plus complexes (conception d'architecture de données, construction de pipelines, création et maintenance d'ETL).
- Historique de refonte de processus : Expérience dans la proposition et la mise en œuvre d'automatisations qui remplacent les processus manuels.
- Expérience avec le B2B dans le segment Entreprise, avec contact direct avec le client : Historique de projets ou d'interface technique avec de grandes entreprises (B2B), avec un avantage particulier pour l'intervention avec une interface directe avec le client.
Comment se déroule notre processus de sélection
Notre niveau d'exigence en matière de recrutement est élevé pour une raison simple : nous voulons que vous travailliez aux côtés des esprits les plus brillants du marché.
- Entretien initial : Alignement des attentes, parcours professionnel et motivation.
- Le cas pratique technique : Un défi analytique et pratique simulant une situation réelle de déploiement d'IA chez Enter.
- Entretien avec le responsable du poste/Hiring Manager : Discussion approfondie sur le cas pratique, vos choix structurels, votre posture de consultant et votre capacité à mener des projets.
- Entretien culturel : Une conversation axée sur les dimensions comportementales basées sur les valeurs de Enter, menée par des leaders seniors de l'entreprise.
