Mexique
Toshiba Global Commerce Solutions - External
EUTELSAT GROUP
Superviseur Infrastructure IT & Télécom
Mexique
Ciudad de México, Mexico
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation du poste
Rejoignez le groupe Eutelsat
Prenez part à une nouvelle ère dans les communications et transformez la connectivité avec le groupe Eutelsat, le premier opérateur mondial de satellites intégré GEO-LEO.
En tant que leader mondial des communications par satellite, nous offrons une connectivité illimitée, diffusons des chaînes et des bouquets de télévision, transmettons des reportages et fournissons des services d'accès Internet haut débit en gros.
Avec le groupe Eutelsat, vous pourrez
- Être pionnier de l'avenir de la technologie spatiale
- Apporter la connectivité aux zones les plus reculées
- Collaborer avec des experts axés sur le client
- Adopter la diversité culturelle au sein de notre équipe mondiale
Là où vos compétences créent des opportunités et où vous développerez vos talents dans un environnement stimulant, gratifiant et porteur de sens. Au sein du groupe Eutelsat, nous sommes unis par l'inclusion et la diversité, et nous nous efforçons d'atteindre l'équilibre entre les genres et la responsabilité sociale, sur Terre comme dans l'espace.
Présentation du poste
Nous recherchons un Superviseur Infrastructure IT & Télécom enthousiaste et compétent pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle essentiel dans la garantie de la fiabilité, de la sécurité et de l'amélioration continue de notre infrastructure informatique et de nos services de télécommunications. Dans ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes informatiques locales et mondiales, les parties prenantes métier et les fournisseurs de technologie externes, en contribuant directement à nos projets et initiatives en cours. Il s'agit d'une opportunité unique d'avoir un impact significatif au sein d'une organisation qui valorise la croissance, le travail d'équipe et le développement professionnel.
Votre profil
Vous êtes un professionnel de l'informatique proactif et axé sur les solutions, possédant une solide expérience en infrastructure, administration réseau, télécommunications et support des systèmes d'entreprise. Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, possédez d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en leadership, et êtes à l'aise pour coordonner des équipes locales et internationales.
Vous avez un fort sens du service client, savez gérer efficacement des priorités multiples et êtes passionné par le maintien d'environnements informatiques sécurisés, fiables et évolutifs. Vous aimez résoudre des défis techniques complexes, diriger des initiatives d'infrastructure et favoriser l'amélioration continue des services technologiques.
Vos missions
- Gérer et prendre en charge l'infrastructure informatique d'entreprise, y compris les serveurs physiques et virtuels, les systèmes de stockage et les services réseau de base.
- Administrer et maintenir les réseaux LAN/WAN, l'infrastructure sans fil, la connectivité Internet, les commutateurs, les routeurs et les services de télécommunications.
- Gérer les environnements Active Directory, les accès utilisateurs, les stratégies de groupe et les services de gestion des identités.
- Prendre en charge et administrer les services Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID.
- Superviser les solutions de communication d'entreprise, y compris les plateformes de visioconférence, les services de téléphonie et les outils de collaboration.
- Fournir un support technique de niveau 2 et de niveau 3, effectuer l'analyse des causes profondes et coordonner la résolution des incidents avec les fournisseurs et les équipes internes.
- Surveiller les performances, la capacité, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure tout en mettant en œuvre des actions préventives et correctives.
- Participer à la modernisation de l'infrastructure, à l'adoption du cloud, aux initiatives de cybersécurité et aux projets de continuité d'activité.
- Coordonner les prestataires de services et les fournisseurs de télécommunications pour garantir la qualité de service et l'excellence opérationnelle.
- Collaborer avec les équipes informatiques mondiales pour aligner les opérations locales sur les normes et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Prérequis
Ce dont vous aurez besoin
- Licence en ingénierie des systèmes informatiques, en ingénierie des télécommunications, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
- 4-5 ans d'expérience en infrastructure informatique, mise en réseau, administration de serveurs et support technique dans des environnements d'entreprise.
- Solides connaissances des réseaux LAN/WAN, de la commutation, du routage, des technologies sans fil, des VPN et du dépannage réseau.
- Expérience dans la gestion d'environnements Windows Server, de plateformes de virtualisation, de systèmes de stockage et d'Active Directory.
- Expérience pratique de l'administration de Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID.
- Connaissance de la gestion des identités et des accès, des meilleures pratiques en matière de cybersécurité, de la remédiation des vulnérabilités et des contrôles de sécurité de l'infrastructure.
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes, communication et gestion des parties prenantes.
- Expérience de travail avec des fournisseurs de technologie et des prestataires de services.
- Maîtrise avancée de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, avec la capacité de collaborer efficacement dans un environnement mondial.
- Passeport valide et visa américain en cours de validité (ou éligibilité à obtenir et conserver les documents de voyage requis) avec disponibilité pour des voyages internationaux occasionnels afin de soutenir les opérations commerciales, les projets mondiaux et les initiatives informatiques régionales.
- Les certifications ITIL, réseau, cloud ou cybersécurité sont considérées comme un plus.
Votre lieu de travail
Basé dans notre bureau au Mexique, vous travaillerez dans un environnement collaboratif et international, en partenariat avec des équipes locales et mondiales. Ce rôle combine le support opérationnel, la participation à des projets et des responsabilités de leadership en infrastructure, offrant une exposition à un large éventail de technologies et d'initiatives stratégiques à travers l'organisation. Selon les besoins de l'entreprise, des déplacements occasionnels et des modalités de travail flexibles peuvent être requis. De plus, des voyages internationaux peuvent être nécessaires pour soutenir les opérations commerciales, participer à des projets mondiaux, assister à des réunions régionales ou collaborer avec des équipes situées dans différents lieux.
Eutelsat prend au sérieux la protection des données personnelles qui lui sont soumises. En soumettant cette candidature, vous acceptez la collecte et la conservation de vos données personnelles par Eutelsat et reconnaissez avoir pris connaissance et compris les termes de la politique de confidentialité d'Eutelsat (telle que modifiée de temps à autre).
Ce rôle est une offre d'emploi Eutelsat ; tous nos postes vacants sont publiés sur les sites Web actuels de OneWeb et d'Eutelsat. Veuillez noter que lorsque vous postulez, votre candidature peut être consultée par les deux équipes.
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