Royaume-Uni
LSEG
Flowla
Ingénieur Solutions
Royaume-Uni
London, England, United Kingdom
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À PROPOS
FLOWLA Revenue software a passé vingt ans à dire aux équipes quoi faire. Personne n'a construit la chose qui le fait réellement. C'est Flowla [flowla.com]. Nous sommes une plateforme d'exécution des revenus, et en son centre se trouve REX : un agent IA qui agit comme un joueur-entraîneur pour les équipes de vente et de succès client.
- Amorçage, siège à Londres, 13 personnes, financé par capital-risque avec une piste claire. 3e entreprise pour les fondateurs, avec des sorties passées.
- Les clients sont des équipes de revenus B2B dans la tech, la finance et la santé, des scale-ups aux entreprises.
- 93% note G2. Cycles de vente 25–35% plus rapides, 10+ heures par semaine récupérées par représentant.
LE RÔLE
Chaque transaction passe par une preuve de concept (POC) délimitée : le client voit Flowla fonctionner sur ses propres transactions avant de s'engager. Vous êtes responsable de l'aspect technique de ce parcours de bout en bout, de la démo personnalisée et du POC à l'implémentation et à la mise en production, et vous restez le contact technique du client par la suite.
Les rôles sont clairs. L'AE est responsable du processus d'achat et du contrat. Le CSM est responsable du déploiement, de l'adoption, du support et des renouvellements. Vous êtes responsable de la solution technique et de sa mise en œuvre, en étroite collaboration avec les deux.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Définir la manière dont nous gérons les POC et les implémentations, en travaillant directement avec les fondateurs et l'équipe produit.
- Rémunération qui récompense le résultat : salaire de base compétitif, ratio 75/25 base/variable, non plafonné, plus des actions. La partie variable est axée sur les mises en production, l'activation client et les nouvelles affaires que vous aidez à gagner.
- Influence réelle sur le produit : vous serez la voix la plus claire que l'ingénierie entendra sur ce dont les clients ont réellement besoin.
- Clients que vous pouvez voir gagner : chaque mise en production est une équipe de revenus qui gère des transactions via REX parce que vous l'avez fait fonctionner.
- Budget d'outillage pour des cours, conférences ou tout ce qui améliore votre métier.
VOS RESPONSABILITÉS
- Réaliser des démos personnalisées : comprendre le flux de travail du client, construire l'environnement qui montre Flowla sur ses transactions, répondre aux questions techniques et définir la portée des intégrations.
- Gérer le POC : convenir de la portée, des critères de succès et du calendrier avec le client et l'AE, le construire, organiser les points de suivi, corriger ce qui ne fonctionne pas et présenter les résultats et ce dont la production a besoin.
- Gérer l'implémentation : transposer le travail du POC en production, réaliser les intégrations (CRM, email, appels, Slack) et les tests, et diriger la mise en production technique dans le cadre défini.
- Rester le propriétaire technique après la mise en production : problèmes complexes, nouveaux cas d'utilisation et validation technique lorsque le CSM ou l'AE identifie une opportunité d'expansion.
- Fournir des preuves à Produit et Ingénierie : exigences, objections récurrentes, lacunes du produit. Impliquer l'ingénierie tôt pour les nouvelles constructions ou les appels d'architecture.
VOUS ÊTES PROBABLEMENT…
- 3+ années d'expérience en ingénierie de solutions, conseil technique, implémentation ou un rôle similaire de premier plan orienté client dans le domaine des SaaS. L'autonomie compte plus que le titre.
- Expérience pratique dans la configuration et l'implémentation de logiciels pour les clients : intégrations, APIs, flux de données.
- Capable de transformer l'objectif d'un client en un plan technique délimité, de construire un POC convaincant et d'expliquer les résultats à un CRO et à un ingénieur lors de la même réunion.
- Bon pour juger de ce que le produit fait aujourd'hui, de ce qui nécessite une solution de contournement, et quand faire intervenir l'ingénierie.
- Organisé pour gérer plusieurs projets clients simultanément, et clair par écrit.
Venez prêt à nous présenter un POC que vous avez géré et une implémentation que vous avez menée en production.
COMMENT LE SUCCÈS EST MESURÉ
POC délimités et répétables, implémentations livrées jusqu'à la mise en production, et clients utilisant activement ce que vous avez construit. Pas le nombre de démos. Ratio 75/25 base/variable, non plafonné, avec la partie variable axée sur les mises en production, l'activation et le nouveau business soutenu.
Lieu : Hybride, 3 jours au bureau à Londres.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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