Allemagne
Siemens
Fortinet
Ingénieur NOC Senior 22829
Allemagne
Frankfurt, Hesse, Germany
Traduction automatique. Consultez l’original.
Titre du poste : Expert des opérations NOC
Lieux : Kelsterbach, Francfort – Allemagne ou Prague – République Tchèque / contrat en bureau
Exigences null
Compte tenu de la nature de ce poste et de nos clients, nous recherchons un ressortissant/citoyen allemand ou tchèque.
Compétences et attributs requis
- Solide compréhension des protocoles de réseau de données, en particulier TCP/IP, routage et commutation.
- Bonnes compétences en dépannage et en résolution de problèmes.
- Expérience pratique en administration système sur des produits et technologies de sécurité (par exemple, pare-feu, IDS/IPS, SD-WAN, VPN, ZTNA).
- Le poste implique de travailler au bureau 4 jours par semaine, avec un horaire de travail incluant des week-ends réguliers.
- Compétences de communication efficaces et claires.
- Maîtrise de l'anglais parlé et écrit et connaissance de la langue locale constituent un avantage distinct.
- Attitude positive orientée client.
Exigences en matière d'éducation et d'expérience
- Minimum de 4 années d'expérience dans un centre d'opérations réseau.
- Diplôme de licence en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe.
Exigences null
Résumé du poste
Êtes-vous intéressé à rejoindre le leader mondial des solutions de cybersécurité pour aider les comptes stratégiques à optimiser leurs opérations réseau ? Êtes-vous un expert expérimenté des opérations NOC engagé à fournir un service exceptionnel à nos clients ?
Rejoignez notre équipe mondiale 24/7, axée sur l'amélioration des opérations grâce au déploiement rapide de solutions, à une gestion quotidienne fluide et à une optimisation continue pour garantir des performances et une disponibilité maximales dans des environnements critiques.
Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'aider les clients à atteindre leurs objectifs stratégiques tout en travaillant avec des produits de sécurité de pointe, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.
Responsabilités principales
- Déployer, exploiter et optimiser les solutions de cybersécurité Fortinet pour garantir que les mesures de sécurité sont conformes aux pratiques recommandées par Fortinet et fonctionnent de manière optimale.
- Interagir avec les clients pour comprendre leurs exigences techniques et leurs préoccupations en matière de sécurité, tout en évaluant les risques potentiels pour leur infrastructure de données, de logiciels et de matériel.
- Développer une compréhension approfondie des opérations commerciales et des besoins technologiques des clients afin de fournir des solutions sur mesure.
- Gérer les demandes de service, en assurant leur exécution rapide et efficace dans les SLA désignés.
- Surveiller les performances, la capacité et les menaces de sécurité pour les appareils gérés.
- Dépanner les problèmes et fournir des actions correctives pour rétablir les opérations.
- Mettre en œuvre et exécuter des stratégies défensives pour faire face aux violations et aux événements de cybersécurité, en protégeant les actifs d'information critiques, les référentiels de données et l'infrastructure système.
- Produire des rapports réguliers pour résumer l'activité de service et les performances.
- Développer une compétence de base sur la gamme de produits et les technologies de Fortinet, avec un accent principal sur les appareils FortiGate, FortiManager et LAN Edge.
- Une expérience préalable sur les produits Fortinet est un avantage.
- La certification Fortinet FCP-FCSS est un avantage distinct.
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