Portugal
ambi.
Fyld
Ingénieur Support Applicatif
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQLAWSGCPDocker
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Fyld recrute : Ingénieur Support Applicatif
Chez Fyld, nous croyons que l'avenir se construit avec des personnes, de la technologie et des valeurs fortes.
Ici, chaque projet est une opportunité de construire des solutions technologiques réelles, évolutives et de haute qualité.
Notre philosophie ? Coder pour de Grandes Solutions — car nous ne construisons pas seulement des logiciels pour faire fonctionner les choses, nous construisons des solutions qui créent un réel impact.
Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif expérimenté, doté de solides compétences en dépannage et passionné par le maintien de la fiabilité, de la stabilité et de la disponibilité des applications critiques pour l'entreprise.
En rejoignant Fyld, vous ferez partie d'une équipe où chaque membre est encouragé à innover, collaborer et grandir.
Nos Valeurs
- Esprit critique et autonomie
- Focus sur des solutions significatives et des résultats concrets
- Respect, transparence et croissance continue
Fyld. Codez pour ce qui compte vraiment.
Nous sommes une société de conseil portugaise qui opère avec transparence, respect et un focus sur la croissance de chacun.
Prérequis
Votre Profil
- Diplôme en Informatique, Technologies de l'Information, Génie Logiciel ou un domaine connexe
- Minimum de 3 années d'expérience professionnelle en Support Applicatif, Support de Production, Opérations Applicatives ou un rôle similaire
- Expérience professionnelle dans le support d'applications critiques pour l'entreprise dans des environnements de production
- Solide expérience en gestion des incidents, dépannage et analyse des causes profondes
- Bonne connaissance de SQL et expérience dans l'interrogation de bases de données relationnelles
- Expérience dans l'analyse des logs d'applications, des erreurs et du comportement système
- Expérience de travail avec des REST APIs et des intégrations
- Familiarité avec les processus ITSM, y compris la gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Expérience avec des outils de ticketing et de gestion de services tels que ServiceNow, Jira ou similaires
- Capacité à enquêter sur les problèmes techniques au niveau des applications, des bases de données et de l'infrastructure
- Expérience avec les outils de surveillance et d'alerte d'applications
- Bonne compréhension des versions logicielles, des déploiements et des environnements de production
- Expérience de travail avec les équipes de développement pour identifier et résoudre les défauts applicatifs
- Capacité à documenter les incidents, les solutions, les erreurs connues et les procédures opérationnelles
- Bonne compréhension des environnements Linux et/ou Windows
- Bonne connaissance de Git et des pratiques de contrôle de version
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les incidents conformément aux priorités et aux SLA définis
- Capacité à travailler efficacement dans des environnements Agile et/ou basés sur ITIL
- Maîtrise de l'anglais
Atouts
- Expérience avec Python, PowerShell ou scripting Bash
- Familiarité avec Docker et les applications conteneurisées
- Expérience avec des plateformes cloud telles que AWS, Azure ou GCP
- Connaissance des pipelines CI/CD et de l'automatisation des déploiements
- Expérience avec des outils de surveillance et d'observabilité tels que Grafana, Prometheus, ELK ou similaires
- Certification ITIL
- Expérience avec des environnements de production à haute disponibilité ou 24/7
Ce que vous trouverez chez Fyld
- Une équipe collaborative qui valorise le progrès individuel
- Accès à une formation continue et à des certifications
- Une culture de proximité, de respect et de reconnaissance
- Des projets stimulants et axés sur un objectif, où votre expertise en tant qu'Ingénieur Support Applicatif a un réel impact
Plus d’opportunités avec un seul profil
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