États-Unis
PwrQ Holdings LLC
HS Government Partners, LLC dba Mayroad
Analyste systèmes
États-Unis
Milton, Florida, United States · Savannah, Georgia, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Mayroad recherche un analyste systèmes stratégique et expérimenté pour optimiser les plateformes technologiques et les processus qui soutiennent nos opérations commerciales. Ce rôle implique de collaborer avec les dirigeants et les équipes fonctionnelles de toute l'entreprise afin d'identifier les besoins technologiques, de résoudre les problèmes système et de proposer des améliorations renforçant l'efficacité, la visibilité des données et l'expérience des employés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction informatique et les parties prenantes métier pour prendre en charge les logiciels de gestion immobilière, traduire les besoins opérationnels en solutions efficaces et garantir que Mayroad tire une forte valeur de ses investissements technologiques.
Analyste systèmes – Description du poste
L'analyste systèmes agit en tant que partenaire technologique de Mayroad et ressource principale pour les applications métier, notamment Yardi. Ce rôle assure le support quotidien des applications, analyse les besoins métier et système, identifie les améliorations de processus, coordonne les optimisations, gère les initiatives technologiques et développe des tableaux de bord, des fiches d'évaluation et des indicateurs clés de performance (KPI) qui soutiennent une prise de décision éclairée et des opérations fiables.
Responsabilités de l'analyste systèmes
- Agit en tant que partenaire des services technologiques ; se concentre sur les besoins ; défend la résolution des problèmes ou les nouvelles demandes ; garantit la meilleure valeur possible pour l'investissement technologique
- Travaille en étroite collaboration avec la direction informatique pour garantir que les applications et systèmes principaux répondent aux besoins métier ; fournit un support quotidien du logiciel de gestion immobilière (Yardi) aux employés de Mayroad
- Coordonne avec la direction informatique pour déterminer les opportunités d'amélioration des processus technologiques et/ou des systèmes
- Agit en tant qu'expert de l'entreprise sur le logiciel de gestion immobilière ; communique avec les utilisateurs Yardi de l'entreprise ; effectue des réparations/correctifs à distance et urgents sur Yardi et d'autres logiciels lorsqu'ils surviennent ; identifie les améliorations possibles ; assure le suivi de toute mise à jour et/ou demande d'amélioration
- Analyse les tendances des incidents (break/fix) pour améliorer les inefficacités identifiées
- Fournit des services de support aux applications logicielles aux utilisateurs pour toutes les activités métier
- Facilite la priorisation des initiatives pour une valeur optimale ou une interdépendance
- Gère ou supervise les initiatives de projet lorsque nécessaire
- Crée des fiches d'évaluation, des KPI et des tableaux de bord pour suivre et surveiller la performance générale des employés et du système
- Fait des recommandations de formation basées sur les tendances
- Documente tous les processus employés
- Effectue d'autres tâches liées au poste assignées par la direction informatique
Qualifications de l'analyste systèmes
- Licence en technologies de l'information, informatique, développement commercial ou domaine connexe
- 3+ années d'expérience dans le support informatique, l'administration des affaires ou des activités connexes
- 2+ années d'expérience sur Yardi requises
- Certification CompTIA A+ souhaitée mais non requise
Avantages de l'analyste systèmes
- Prime d'incitation annuelle
- Allocation pour téléphone portable
- Programme 401(k) avec abondement de l'entreprise
- Plans de santé, dentaires et de vision complets
- Assurance vie fournie par l'entreprise
- Assurance invalidité de courte et longue durée fournie par l'entreprise
- EAP (Programme d'aide aux employés) fourni par l'entreprise
- Assurance vie supplémentaire, maladies graves et accidents
- Remboursement des frais de scolarité
- Congé de maternité à 100% et congé parental rémunéré
- Congés payés (l'accumulation commence au jour 1)
- Congés pour bénévolat
Environnement de travail
Il s'agit d'un poste en télétravail. Lors de l'exécution des tâches de ce poste, l'employé travaille régulièrement dans un bureau à domicile. Doit être capable de travailler depuis son domicile avec un minimum de distractions provenant de sources extérieures (par exemple, famille, animaux de compagnie, etc.)
Employeur garantissant l'égalité des chances
Mayroad offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats à l'emploi et interdit toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, le statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
Mayroad s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, notamment en fournissant des aménagements raisonnables aux personnes handicapées dans le processus de candidature et d'embauche. Si vous avez besoin d'un aménagement pour postuler à un poste, veuillez contacter les RH au 401.228.2828.
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