Analyste Principal EBS | Responsable des Données Maîtres

Chez i360technologies, nous fournissons des services de conseil en affaires et des solutions technologiques qui soutiennent la mission des agences fédérales.

i360 recherche un Responsable de la Maintenance et Exploitation (O&M) de Niveau 1 pour gérer le support centralisé des utilisateurs et des applications pour le service d'assistance Oracle Federal Financials du client, exploité en tant que service partagé desservant plusieurs agences et environ 19,000 comptes utilisateurs.

Ce rôle dirige l'équipe de Niveau 1, est responsable de la qualité des tickets et des niveaux de service, gère l'administration des comptes utilisateurs et pilote les rapports récurrents sur lesquels le client s'appuie. Il s'agit d'un poste désigné comme personnel clé.

EXIGENCES DE SÉCURITÉ ET D'ÉLIGIBILITÉ

• Bonus de parrainage

• (401k) de contrepartie

• Jours fériés – Onze

• Remboursement des frais technologiques

• Invalidité de courte et longue durée

• Assurance vie (de base, volontaire et décès/mutilation accidentels)

• Congés payés (0-3 ans - 15 jours de congés payés | 3+ ans 20 jours)

• 80% Plan de soins de santé payé par l'employeur (médical, dentaire et vision)

Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi, indépendamment de leur race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap, statut de vétéran protégé ou statut au sein de tout autre groupe protégé.

Seuls les candidats directs seront pris en considération. Les soumissions des cabinets de recrutement ou de placement ne seront pas acceptées.