États-Unis
National Center for Urban Solutions
Inmarsat Government, Inc
Reston, Virginia, United States
Inmarsat Government est une filiale à part entière de Viasat, Inc., responsable de la position de leader de l'organisation sur le marché gouvernemental américain. Son siège social est situé à Reston, en Virginie, et elle dispose d'actifs réseau et d'opérations dans le monde entier. Inmarsat Government fournit ses services et produits conformément à un système certifié ISO9001:2015. Inmarsat Government, une société Viasat, continue de fournir les services de communication par satellite mobiles et mondiaux les plus avancés au monde aux agences américaines de défense, de renseignement, de sécurité intérieure, de sécurité publique et civiles, avec une connectivité hautement fiable, sécurisée et abordable.
Conçues pour les utilisateurs gouvernementaux, les solutions Inmarsat Government offrent des capacités résilientes et flexibles pour compléter les ressources satellitaires gouvernementales, à tout moment et en tout lieu. Tirant parti d'une infrastructure réseau multi-bandes évolutive et leader de l'industrie, Inmarsat Government propose une suite de services réseau gérés et de solutions de communication de bout en bout pour prendre en charge les utilisateurs au sol, en mer et dans les airs, même dans les régions les plus reculées du monde.
L'Ingénieur Support NOC est responsable de la maintenance, de la modification et de la gestion des logiciels et de l'infrastructure de surveillance du NOC, y compris les applications matérielles et logicielles utilisées pour surveiller et gérer les réseaux MPLS et SATCOM mondiaux d'Inmarsat Government. Ce poste soutient également la surveillance proactive des services clients Platinum pour garantir la conformité aux SLA.
L'Ingénieur Support NOC agit comme liaison technique entre le NOC et les groupes d'ingénierie de support, y compris l'ingénierie IP, l'ingénierie IT, l'ingénierie RF, la cybersécurité et d'autres équipes d'ingénierie. Les fonctions comprennent la surveillance du réseau, la mise en service des équipements, l'activation des services, la détection et la résolution des défauts, la diffusion des problèmes et le reporting des performances pour les services satellites IP, VoIP et RF (données, voix et vidéo). L'Ingénieur Support NOC donne le ton technique du NOC en assurant une surveillance précise, des voies d'escalade claires et un support technique efficace aux équipes internes et aux clients.
De plus, l'Ingénieur Support NOC identifie les lacunes de connaissances au sein de l'équipe NOC et développe/dispense des formations pour améliorer les compétences et les performances de l'équipe.
Inmarsat Government est un employeur garantissant l'égalité des chances.
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