États-Unis
Siemens
Intelligent Technical Solutions
Ingénieur Projet III (International)
États-Unis
International Falls, Minnesota, United States
AWSGCP
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description du poste
Rejoignez Intelligent Technical Solutions en tant qu'Ingénieur Projet III, où vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de solutions informatiques fiables et efficaces pour nos clients. Ce poste exige une solide expertise technique dans les environnements cloud, serveurs ou réseaux, ainsi que la capacité de gérer la mise en œuvre de projets du début à la fin. Le candidat idéal est un résolveur de problèmes opérationnel qui s'approprie le travail technique, collabore efficacement avec les clients et les équipes internes, et garantit la réussite des projets.
Responsabilités du poste
- Gérer les projets d'infrastructure, de la découverte et de la planification jusqu'à la mise en œuvre, les tests, le basculement, la documentation et la livraison finale.
- Évaluer les environnements clients, valider la portée du projet, identifier les écarts et établir des plans de mise en œuvre et de retour arrière.
- Mettre en œuvre et migrer les infrastructures cloud, serveurs, d'identité, de terminaux et réseaux en fonction de la spécialisation technique du candidat.
- Configurer, mettre à niveau et dépanner Microsoft 365, Azure, Windows Server, les pare-feux, les commutateurs, les réseaux sans fil, les VPN et les technologies associées, le cas échéant.
- Coordonner avec les clients et les équipes internes concernant les exigences du projet, les fenêtres de maintenance, les interruptions de service et les délais de mise en œuvre.
- Maintenir à jour le statut des projets, les saisies de temps, les configurations techniques et la documentation « as-built » dans les systèmes de l'entreprise.
- Mener des revues post-implémentation et assurer une transmission complète au service desk et aux équipes internes concernées.
- Identifier les risques de mise en œuvre, résoudre les problèmes techniques et escalader les décisions d'architecture si nécessaire.
Qualifications pour le poste
Qualifications requises
- Expérience : 10+ années d'expérience en informatique, dont au moins 4 années d'expérience pratique dans le domaine technique choisi.
- Livraison de projet : Capable de gérer et d'exécuter des projets de manière autonome de bout en bout, de la planification et la mise en œuvre jusqu'aux tests, au basculement, à la documentation et à la livraison finale, avec une supervision minimale.
- Expertise technique : Solide maîtrise pratique de l'ingénierie Cloud & Serveur ou de l'ingénierie Réseau, incluant les technologies pertinentes listées ci-dessous.
- Communication client : Capacité à expliquer les changements techniques, les délais de projet et les interruptions de service aux parties prenantes non techniques en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Environnement de travail : Expérience de travail dans des environnements clients multiples et à distance ; doit être disponible pour des basculements planifiés en dehors des heures de bureau ou le week-end si nécessaire.
- Certifications : Au moins deux certifications actuelles pertinentes pour le domaine technique choisi ou une expérience technique équivalente démontrée.
Spécialisation technique
Les candidats doivent être solides dans au moins l'un des domaines suivants.
Ingénierie Cloud & Serveur
- Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, gestion des identités, et migrations de locataires ou de boîtes aux lettres.
- Infrastructure Azure, AWS, GCP, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Purview, Sentinel et virtualisation.
- Microsoft Intune, déploiement de terminaux, conformité des appareils et politiques de sécurité.
- SharePoint Online, OneDrive, Teams, identité hybride, Power Automate et automatisation PowerShell.
Ingénierie Réseau
- Configuration de pare-feu, migration, déploiement, politiques de sécurité, NAT et technologies VPN.
- Commutation, VLAN, routage et segmentation réseau.
- Infrastructure sans fil, points d'accès, authentification, RADIUS et migrations de contrôleurs.
- Basculement FAI, adressage IP, refonte réseau et solutions SD-WAN.
Les candidats doivent avoir livré de manière autonome au moins 5 projets ou migrations pertinents pour leur domaine choisi.
Exigences du poste
Un bureau à domicile configuré comme suit :
- Windows 11 avec un Intel i5 ou i7 (8e génération ou plus récent), ou
- AMD Ryzen 5 ou 7 (série 2000 ou plus récent), ou
- macOS 12 ou plus récent.
- Ordinateur : Un ordinateur fonctionnel avec un minimum de 8 Go de RAM et l'un des éléments suivants :
- Internet : Connexion internet stable avec au moins 25 Mbps en vitesse de téléchargement et d'envoi.
- Équipement audio : Un casque de qualité avec fonction de suppression du bruit pour les réunions.
- Appareil mobile : Un smartphone capable d'installer l'application Microsoft Authenticator.
- Webcam : Une webcam HD pour les appels vidéo.
- 2e écran
- Onduleur (UPS) si vous utilisez un ordinateur de bureau (non nécessaire si vous utilisez un ordinateur portable)
- Une très forte adéquation culturelle avec la méthode ITS (nos valeurs fondamentales seront discutées lors de l'entretien)
- Excellente maîtrise de la langue anglaise, à l'oral comme à l'écrit
- Capable de travailler à temps plein pendant 40 heures par semaine : 8h00 à 17h00 PST (du lundi au vendredi)
- Capable de réussir nos évaluations comportementales et cognitives en ligne.
- De préférence, au moins deux des certifications suivantes : CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, 3cx Basic Certified Engineer.
- Capable de fournir une autorisation NBI (pour les candidats aux Philippines).
Qualifications souhaitées
- Expérience préalable dans un fournisseur de services gérés (MSP) ou un environnement multi-clients.
- Expérience avec l'automatisation de l'infrastructure, la sauvegarde et la reprise après sinistre, la surveillance réseau ou les plateformes de sécurité.
- Certifications supplémentaires pertinentes en cloud, serveur, réseau ou sécurité.
Indicateurs de performance (KPI) du poste
- Utilisation facturable : Le pourcentage de temps passé sur le travail de projet client facturable tout en maintenant des saisies de temps précises.
- Livraison de projet : Achèvement réussi des projets assignés dans les délais, la portée et les normes de qualité convenus.
- Qualité de la documentation : Précision et exhaustivité des notes de mise en œuvre, de la documentation « as-built » et des mises à jour de la base de connaissances pour les projets terminés.
- Satisfaction client (CSAT) : Retours fournis par les clients via des enquêtes de satisfaction post-projet ou post-service.
- Conformité des feuilles de temps : Soumission ponctuelle et précise des feuilles de temps conformément aux normes de l'entreprise.
Rémunération
Les taux de rémunération commencent à $14.79/heure et varient selon l'expérience et le lieu.
Alerte à la fraude – Escroqueries au recrutement
Intelligent Technical Solutions (ITS) a été informé d'offres d'emploi et de communications frauduleuses usurpant l'identité de notre entreprise. Les candidats sont invités à faire preuve de prudence et à postuler uniquement via les canaux officiels d'ITS.
ITS ne demande JAMAIS de paiement ou d'informations financières à aucune étape du processus de recrutement.
Les informations personnelles sensibles (par exemple, les numéros de sécurité sociale) ne seront pas demandées avant une offre formelle.
Nous avons pris connaissance de faux profils sur LinkedIn, Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux usurpant l'identité de nos employés et prétendant faussement représenter notre entreprise. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous interagissez avec ces comptes.
Si vous recevez des messages ou des demandes suspects, n'y répondez pas. Signalez-les à careers@itsasap.com.
Toutes les offres d'emploi vérifiées sont publiées ici : itsasap.com/job-openings.
Évitez l'attente, accélérez votre candidature et saisissez directement votre prochaine grande opportunité. Commencez votre entretien instantané maintenant :
ENTRETIEN VIDÉO PRÉ-ENREGISTRÉ
Avantages
- Plans de santé complets / HMO (employé et personne(s) à charge)
- Assurance vie
- Remboursement d'avantages flexibles (dentaire/vision/santé mentale/bien-être/contributions gouvernementales)
- Congés payés (à partir de 15 jours par an)
- Congé maternité/paternité
- Jours fériés américains payés
- Prime de travail de nuit
- Avancement de salaire/prêt
- Programme de santé et bien-être
- Formation et certification payées par l'entreprise
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil