Intelligent Technical Solutions

Ingénieur Projet (Télétravail)

États-Unis

International Falls, Minnesota, United States

AWS
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Description du poste

L'Ingénieur Projet en Télétravail se consacre à la réalisation de projets technologiques innovants, à l'amélioration des capacités des systèmes et à la promotion d'une culture de collaboration pour répondre directement aux défis uniques de la région. Ce poste est essentiel pour fournir aux clients des solutions de projet qui dépassent les attentes grâce à une compréhension approfondie des technologies client et à une approche réfléchie de la résolution de problèmes. Le candidat idéal possède généralement 5 années d'expérience dans la conception, le test et le déploiement de solutions technologiques complètes.

Responsabilités du poste

Résultats attendus

  1. Piloter la mise en œuvre réussie de projets clés, en respectant les exigences et les délais des clients.
  1. Optimiser les performances et la fiabilité des systèmes informatiques en abordant proactivement les défis.
  1. Améliorer la collaboration et la communication au sein de l'équipe, contribuant au succès de chaque projet.

Expérience préalable

  1. Expertise avérée en exécution de projets avec un historique de mises en œuvre réussies.
  1. Solide maîtrise technique des composants et systèmes d'infrastructure.
  1. Solide maîtrise technique dans la configuration et le déploiement de diverses modifications d'infrastructure, y compris les pare-feu, les serveurs, les réseaux et le sans fil.
  1. Excellentes compétences en résolution de problèmes et approche proactive de l'optimisation des systèmes.
  1. Capacités exceptionnelles de communication et de collaboration pour un engagement efficace des parties prenantes.
  1. Orientation client avec un engagement à assurer la satisfaction client.
  1. Flexibilité, adaptabilité et approche centrée sur le client pour l'exécution des projets.

Qualifications du poste

  1. L'expérience du travail avec des équipes distantes est requise.
  1. Expérience pratique ou à distance de déploiement et de dépannage pour différentes technologies, y compris les points de terminaison, les serveurs, les technologies cloud, les réseaux, etc.
  1. Capacité à travailler dans un environnement de conseil rapide et parfois sous haute pression.

Domaines d'expertise requis

Les candidats doivent avoir une expérience démontrable dans au moins deux des domaines suivants :

  1. Configuration d'environnement serveur Windows
  1. Active Directory et services Active Directory
  1. DNS et DHCP
  1. Configuration et mise en place d'hyperviseurs avec Hyper-V
  1. Déploiements de plateformes cloud
  1. Applications O365 standard telles que SharePoint, OneDrive et Microsoft Teams
  1. Gestion d'identité cloud telle que Azure AD et EntraID
  1. Plateformes MDM incluant Intune et MaaS360
  1. Migration et support d'e-mails
  1. Expérience de migration d'Exchange sur site vers O365
  1. Outils et scripts de migration tels que ceux de BitTitan
  1. Configuration et déploiement de périphériques de stockage de données
  1. Solutions NAS de QNAP et Synology et Dell

Exigences du poste

Un bureau à domicile configuré selon les critères suivants :

  1. Ordinateur : Un ordinateur fonctionnel avec un minimum de 8 Go de RAM et l'un des éléments suivants :
  1. Windows 11 avec un Intel i5 ou i7 (8ème génération ou plus récent), ou
  1. AMD Ryzen 5 ou 7 (série 2000 ou plus récent), ou
  1. macOS 12 ou plus récent.
  1. Internet : Connexion Internet stable avec au moins 25 Mbps de débit descendant et montant.
  1. Équipement audio : Un casque de qualité avec fonction de réduction du bruit pour les réunions.
  1. Appareil mobile : Un smartphone capable d'installer l'application Microsoft Authenticator.
  1. Webcam : Une webcam HD pour les appels vidéo.
  1. 2ème moniteur
  1. Onduleur (UPS) si utilisation d'un ordinateur de bureau (Non nécessaire si utilisation d'un ordinateur portable)
  1. Une très forte adéquation culturelle avec la méthode ITS (Nos valeurs fondamentales seront discutées lors de l'entretien)
  1. Excellente maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit
  1. Capacité à travailler à temps plein pendant 40 heures par semaine : 8h00 à 17h00 PST (du lundi au vendredi)
  1. Capacité à réussir nos évaluations comportementales et cognitives en ligne.
  1. Capacité à fournir un certificat de bonne conduite (pour les candidats philippins).
  1. L'expérience d'utilisation d'outils d'automatisation des services professionnels (PSA) ou de plateformes de ticketing comme ConnectWise est un plus, mais pas obligatoire pour ce poste.
  1. Une expérience préalable dans un environnement de fournisseur de services gérés (MSP) soutenant plusieurs clients est un plus, mais pas obligatoire pour ce poste.
  1. L'expérience d'utilisation d'outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) tels que Kaseya ou LabTech/ConnectWise Automate est un plus, mais pas obligatoire pour ce poste.

Domaines d'expertise préférés

Les candidats idéaux ont également une expérience démontrable dans au moins deux des domaines suivants :

  1. Configuration et mise en place d'hyperviseurs
  1. VMWare ESXi
  1. Nutanix Acropolis
  1. Déploiements de plateformes cloud
  1. AWS
  1. Microsoft Purview
  1. Power Automate
  1. Egnyte
  1. Cloudflare
  1. QuickBooks Online
  1. Apple MDM
  1. Citrix ShareFile
  1. Support des points de terminaison / Écosystème Apple
  1. macOS / iOS (déploiement, configuration et support d'appareils)
  1. Configuration et déploiement d'équipements
  1. Commutateurs réseau de Cisco et Dell Enterprise
  1. Pare-feu de SonicWall et Fortinet
  1. Points d'accès sans fil (WAP) de Cisco Meraki et Ubiquiti
  1. Idéalement, au moins deux des certifications suivantes : CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, Ingénieur Certifié de Base 3cx.

Rémunération

Le taux horaire commence à $8.00/heure et peut varier en fonction de l'expérience et de la localisation.

Alerte fraude – Arnaques au recrutement

Intelligent Technical Solutions (ITS) a été informé de publications et de communications d'emploi frauduleuses usurpant notre identité. Les candidats sont invités à faire preuve de prudence et à postuler uniquement via les canaux officiels d'ITS.

ITS ne demande pas de paiement ni d'informations financières à quelque étape que ce soit du processus d'embauche.

Les informations personnelles sensibles (par exemple, les numéros de sécurité sociale) ne seront pas demandées avant une offre formelle.

Nous avons pris connaissance de faux profils sur LinkedIn, Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux usurpant l'identité de nos employés et prétendant faussement représenter notre entreprise. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous interagissez avec ces comptes.

Si vous recevez des messages ou des demandes suspects, n'y répondez pas. Signalez-les à careers@itsasap.com.

Toutes les offres d'emploi vérifiées sont publiées ici : itsasap.com/job-openings

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ENTRETIEN VIDÉO PRÉ-ENREGISTRÉ

Avantages

  • Plans de santé complets / HMO (Employé et/ou dépendant(s))
  • Assurance vie
  • Remboursement d'avantages flexibles (Dentaire/Vision/Santé Mentale/Bien-être/Contributions gouvernementales)
  • Congés payés (commence à 15 jours par an)
  • Congés maternité/paternité
  • Jours fériés américains payés
  • Prime de quart de nuit
  • Avancement de salaire/Prêt
  • Programme de santé et de bien-être
  • Formation et certification payées par l'entreprise

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