Brésil
Pavago
Jeeves
Senior Designer
Brésil
Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Jeeves est la plateforme bancaire native en stablecoin pour les entreprises mondiales.
Des milliers d'entreprises dans 35 pays gèrent leurs cartes d'entreprise, leurs paiements, leur trésorerie et leurs dépenses sur une seule plateforme, avec un volume annualisé de plus de 5 milliards de dollars, des paiements dans 190 pays, et l'un des réseaux de paiement en stablecoin à la croissance la plus rapide au monde. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak et XP en font partie, et plus de 80% des clients utilisent plusieurs produits Jeeves.
Nous avons choisi des problèmes difficiles à dessein.
Nous recrutons pour une seule chose : la persévérance. Un moteur puissant qui continue de fonctionner lorsque le problème n'a pas de manuel. Vous saurez dès votre première semaine si Jeeves vous convient. Pour les bonnes personnes, c'est la courbe d'apprentissage la plus abrupte de votre carrière.
Jeeves a levé plus de 400 millions de dollars en financement par actions auprès d'Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, Alliance Bernstein, CoinFund et d'autres.
Si vous voulez reconstruire la façon dont l'argent circule à travers les frontières, venez le construire avec nous.
Jeeves a connu une croissance rapide, et notre produit principal — cartes, paiements transfrontaliers et gestion des dépenses — dessert désormais des milliers d'entreprises sur trois continents. Cette croissance a dépassé la cohérence et le savoir-faire de notre expérience utilisateur principale. Nous recrutons un Senior Product Designer pour changer cela : pour élever le niveau de qualité, de cohérence et d'utilisabilité dans les flux que nos clients touchent chaque jour.
Vous serez responsable de la conception de nos surfaces de produits principales de bout en bout — de la découverte et de la recherche aux résultats mesurés et livrés — en travaillant directement avec la direction produit, les chefs de produit et les ingénieurs. Vous serez la voix du client dans une plateforme de paiement d'une complexité réelle : plusieurs devises, plusieurs pays et des équipes financières qui dépendent de nous pour bien faire les choses. La mission de notre équipe Design est de fournir une voix d'empathie et de développer les expériences utilisateur les plus engageantes au sein du produit Jeeves, et ce rôle est au centre de cette mission.
Il s'agit d'un rôle d'ingénieur individuel expérimenté, pas d'un poste de management. Vous opérerez avec une grande autonomie au sein d'une équipe distribuée mondialement — nous recherchons quelqu'un qui fait avancer le travail de manière indépendante, pas quelqu'un qui a besoin d'un responsable du design pour définir la direction. Jeeves est une entreprise tournée vers l'IA, et nous attendons de nos designers qu'ils travaillent de la même manière : en utilisant quotidiennement des outils d'IA pour explorer plus de directions, prototyper plus tôt et synthétiser la recherche plus rapidement — et en aidant à définir ce à quoi ressemble le design assisté par IA chez Jeeves.
Lieu : Ce poste est un poste à temps plein à distance. #LI-REMOTE
Ce que vous ferez : *
CONCEPTION DE PRODUIT *
- Concevoir pour l'ensemble de la plateforme Jeeves, du mobile au bureau, en mettant l'accent sur nos flux principaux de cartes, de paiements et de gestion des dépenses *
- Gérer des projets de bout en bout : cadrer le problème, explorer des solutions, livrer avec l'ingénierie et mesurer les résultats *
- Élever le savoir-faire et la cohérence de l'expérience produit principale — identifier la dette UX et piloter un plan pour la rembourser *
- Promouvoir la vision du produit par l'exploration de design, la documentation et les présentations à la direction *
- Utiliser des outils d'IA tout au long de votre flux de travail — exploration générative, prototypage par IA, et copie et documentation assistées par LLM — pour tester plus de directions plus rapidement sans sacrifier le savoir-faire *
- Appliquer une expertise du domaine des paiements et de la fintech pour concevoir des solutions face à la complexité financière du monde réel, y compris des expériences produit alimentées par l'IA au sein de Jeeves (examen intelligent des dépenses, automatisation, insights)
SYSTÈMES DE CONCEPTION *
- Utiliser et étendre le système de conception et les normes existants de Jeeves *
- Identifier les lacunes et les incohérences dans les surfaces de produits — en utilisant des outils d'IA pour auditer à grande échelle — et piloter des corrections systématiques *
- Établir des principes et des modèles de conception sur lesquels d'autres designers et ingénieurs peuvent s'appuyer, y compris des modèles pour les fonctionnalités pilotées par l'IA (confiance, explicabilité, examen humain)
RECHERCHE ET VALIDATION *
- Planifier et mener vos propres recherches — y compris recruter personnellement des participants si nécessaire *
- Utiliser l'IA pour accélérer la synthèse et l'analyse de la recherche — tout en conservant le jugement humain sur ce dont les clients ont réellement besoin *
- Valider les décisions de conception auprès des clients avant et après la livraison *
- Défendre la perspective du client au sein de Jeeves, fondée sur des preuves
COLLABORATION INTERFONCTIONNELLE *
- Collaborer quotidiennement avec les chefs de produit, les ingénieurs, les chercheurs UX et les responsables marketing produit *
- Créer et collaborer à la vision du produit avec la direction produit principale, en lui rendant compte directement *
- Influencer les pratiques de conception et les opérations de l'équipe au sein d'une équipe mondiale distribuée — y compris la manière dont l'équipe de conception adopte l'IA dans ses flux de travail *
- Participer à des entretiens interfonctionnels et aider à élever le niveau de conception lors des embauches
Exigences minimales : *
- 5+ années d'expérience professionnelle en conception de produits, avec une portée de niveau senior sur plusieurs projets à fort impact dont vous étiez directement responsable *
- Expérience dans la conception de produits fintech, de paiements ou de services financiers *
- Un portfolio démontrant une propriété de bout en bout : cadrage du problème, exploration, résultats livrés — pas seulement des écrans finaux *
- Capacité démontrée à faire avancer les projets de manière indépendante dans des environnements ambigus, sans direction lourde *
- Maîtrise opérationnelle des outils d'IA dans votre processus de conception — démontrée par la façon dont vous les utilisez réellement aujourd'hui pour l'exploration, le prototypage, la synthèse de recherche ou la documentation (soyez prêt à le montrer, pas seulement à nommer des outils) *
- Expérience de travail au sein de systèmes de conception et d'amélioration de ceux-ci à grande échelle *
- Expérience pratique en recherche, y compris le recrutement de vos propres participants et la synthèse des résultats dans les décisions de conception *
- Expérience avérée de collaboration étroite avec les chefs de produit et l'ingénierie jusqu'à la livraison du produit *
- Maîtrise professionnelle de l'anglais
Qualifications préférées : *
- Connaissance approfondie de l'écosystème des paiements — réseaux, émetteurs, partenaires, et comment les plateformes comme Jeeves s'y différencient *
- Expérience dans la conception pour des utilisateurs de B2B ou d'équipes financières (contrôleurs, directeurs financiers, équipes opérationnelles) *
- Expérience dans la conception d'expériences produit alimentées par l'IA — copilotes, agents ou automatisation intelligente — en particulier des modèles de confiance, d'explicabilité et de supervision humaine dans les produits financiers *
- Expérience de travail dans une organisation produit distribuée mondialement à travers différents fuseaux horaires *
- Expérience dans le mentorat d'autres designers ou dans la définition des pratiques d'une équipe de conception *
- Anglais et portugais natifs ou professionnels, espagnol préféré
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