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Jobs bei Köbele...
Technicien(ne) de service informatique (H/F/D) en intervention
Allemagne
Nagold, Baden-Württemberg, Germany
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Vos missions
- Support informatique client : Traitement des demandes de service et des incidents concernant les infrastructures informatiques (ticket, téléphone, e-mail).
- Maintenance à distance et service sur site : Coordination autonome des rendez-vous de service et d'installation. Résolution des problèmes par accès à distance ainsi que soutien lors des installations, livraisons et exigences complexes chez le client.
- Environnements clients et serveurs : Installation, gestion et dépannage des clients Windows ainsi que des serveurs Windows et Linux.
- Réseau et infrastructure : Maintenance des composants réseau (p. ex. routeurs, commutateurs, pare-feu) et garantie d'une infrastructure informatique stable.
- Installation et intégration de systèmes informatiques : Configuration du nouveau matériel, configuration système et intégration dans les environnements informatiques existants.
- Conseil technique et élaboration d'offres : Évaluation des besoins clients comme base pour l'élaboration d'offres informatiques adaptées (y compris la sélection des composants appropriés et des compléments pertinents).
- Collaboration au sein de l'équipe informatique : Mise en œuvre technique de solutions informatiques en accord avec le conseil/la vente et le service interne, ainsi que soutien mutuel dans l'exploitation courante.
Votre profil
- Qualification : Formation informatique, formation continue ou qualification comparable.
- Expérience professionnelle : Expérience pratique dans le support informatique ou l'administration de systèmes serveurs et réseau.
- Connaissances Windows : Maîtrise des clients Windows, connaissances de base des structures de serveurs Windows (par ex. Active Directory) et de Microsoft 365.
- Compréhension du réseau et de l'infrastructure : Connaissances de base des technologies réseau ainsi que des connaissances dans le domaine de la virtualisation.
- Sens commercial : Capacité à comprendre les besoins des clients et à évaluer économiquement les solutions informatiques. Expérience dans l'élaboration d'offres ainsi que dans la proposition active de solutions informatiques en contact client souhaitable.
- Approche axée sur le service : Travail responsable ainsi que respect fiable des accords et des délais. Représentation sûre et professionnelle de Köbele en tant que prestataire de services informatiques.
- Permis de conduire catégorie B : Disposition à effectuer des interventions clients régulières en clientèle.
Pourquoi nous ?
- Perspective à long terme : Contrat de travail à durée indéterminée et collaboration de confiance avec une perspective à long terme.
- Véhicule de service : Voiture de service avec carte carburant – également pour usage privé.
- Travail flexible et équipement : Horaires flexibles, travail mobile ainsi que mise à disposition de l'équipement technique nécessaire pour un équilibre vie professionnelle/vie privée.
- Package salarial attractif et prévoyance : Rémunération basée sur la performance ainsi que primes volontaires (par ex. indemnités de vacances et de Noël). Possibilité de prévoyance professionnelle (bAV ou vL).
- Développement individuel : Promotion du développement personnel et professionnel par des mesures de formation ciblées.
- Culture d'entreprise valorisante : Hiérarchies plates avec une collaboration valorisante et ouverte ainsi que des événements d'équipe.
- Jobrad : Possibilité d'utilisation pour une mobilité durable et flexible.
- Extras qui font partie du quotidien : Boissons, snacks et fruits frais gratuits – pour une petite collation.
À propos de nous
Köbele crée des environnements de travail modernes – tout pour le bureau, tout d'une seule source.
Un bureau est aujourd'hui plus qu'un lieu de travail. C'est un espace pour les idées, la collaboration, les rencontres et le développement. C'est précisément là que Köbele intervient : nous créons des environnements de travail qui soutiennent les personnes, font progresser les entreprises et fonctionnent simplement au quotidien.
Pour ce faire, nous combinons ce qui va ensemble dans le bureau moderne : solutions informatiques, systèmes d'impression, mobilier de bureau et fournitures de bureau quotidiennes. Nous conseillons, planifions, livrons, installons et accompagnons nos clients de manière fiable par la suite. Qu'il s'agisse d'une solution unique ou d'un concept global – chez Köbele, les entreprises obtiennent exactement ce dont elles ont besoin. Si désiré, tout d'une seule source.
Notre force réside dans la combinaison de l'expérience, de la proximité et de l'orientation vers l'avenir. Depuis plus de 100 ans, nous évoluons avec les exigences du monde du travail. Aujourd'hui, environ 70 collaborateurs travaillent sur nos sites de Nagold et Rottweil-Neufra pour faire des bureaux des lieux où les gens aiment travailler, de manière productive et réussie.
Ce qui compte pour nous, ce n'est pas seulement ce que nous faisons, mais aussi comment nous le faisons : avec des circuits courts, une oreille attentive, de la fiabilité et une véritable collaboration. Cette attitude façonne notre travail d'équipe tout comme nos relations avec nos clients. Les tâches et les personnes chez Köbele sont aussi diverses que le monde du travail.
Ce qui nous manque encore ? Peut-être vous – avec vos idées, vos forces et votre personnalité.
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