Keywords Studios

Administrateur Infrastructure Serveurs

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À propos du poste

Chez Keywords, nous utilisons notre passion pour les jeux, la technologie et les médias pour créer une plateforme de services mondiale pour les jeux vidéo et au-delà. Notre objectif est de devenir le fournisseur de services techniques de référence.

Nous permettons aux créateurs de contenu et aux éditeurs leaders de tirer parti de notre expertise et de notre capacité tout au long du cycle de vie du contenu interactif. Ce faisant, nous donnons à nos clients les moyens de rester agiles et de se concentrer sur la création d'expériences les plus engageantes.

Keywords est un partenaire de confiance pour de nombreuses entreprises de jeux vidéo leaders mondiales, qui collaborent avec nous lors des phases de concept, de développement et d'exploitation en direct en tirant parti de l'étendue et de la profondeur de nos lignes de services leaders du secteur, à chaque étape. keywordsstudios.com

Nous recherchons un Administrateur Infrastructure Serveurs expérimenté pour soutenir les initiatives technologiques de l'équipe Infrastructure IT chez Keywords. L'administrateur sera responsable de la prestation et du support des services associés selon le modèle "follow-the-sun", de la gestion des environnements serveurs Windows et Linux (avec Linux représentant environ 30% du périmètre), de la réaction rapide à tous les incidents de serveurs et d'infrastructure cloud en tant que support de 2e ligne, et de la coopération avec les autres équipes d'infrastructure pour la résolution.

Responsabilités Principales

  1. Garantir que tous les incidents escaladés sont traités dans les SLA.
  1. Agir en tant que support expert pour les incidents liés aux serveurs Windows et Linux, en gérant efficacement les tâches quotidiennes et les flux de travail dans ServiceNow (SN).
  1. Gérer la résolution des problèmes avec les fournisseurs tiers et participer aux processus de gestion des problèmes.
  1. Soutenir l'infrastructure serveur de l'entreprise (Windows et 30% Linux) sur site et dans le Cloud.
  1. Fournir l'administration opérationnelle pour des environnements serveurs hautement disponibles, y compris les serveurs de stockage et la gestion du cycle de vie du matériel serveur (spécifiquement Dell, HP et Synology NAS).
  1. Soutenir MS Active Directory, concevoir les stratégies de groupe (GPO), et gérer les services DHCP et DNS.
  1. Livrer de nouveaux services conformément aux exigences commerciales.
  1. Participer et diriger des projets d'infrastructure serveur, en veillant à ce que les studios existants soient mis à niveau selon les dernières normes d'infrastructure. Fournir l'administration pour les environnements de virtualisation (VMware et Hyper-V).
  1. Administrer, maintenir et optimiser l'infrastructure de contrôle de version et CI/CD, spécifiquement les serveurs Perforce, GitLab, et Jenkins, en assurant une haute disponibilité pour les équipes de développement.
  1. Implémenter l'automatisation de l'infrastructure et la gestion de la configuration en utilisant Ansible pour rationaliser le provisionnement des serveurs et les tâches de maintenance de routine.
  1. Identifier les opportunités d'amélioration des processus et d'optimisation de l'efficacité.
  1. Créer et maintenir la documentation technique sur toutes les conceptions de systèmes, configurations et procédures de dépannage.

Prérequis

  1. Diplôme de licence dans un domaine technique pertinent ou expérience équivalente.
  1. Solide expérience technique avec plus de 4 ans d'expérience en administration d'infrastructure serveurs (Windows et Linux).
  1. Très solides connaissances techniques de la pile Microsoft, Active Directory, GPO, DHCP, DNS, ainsi que des plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V).
  1. Solide compréhension de l'administration des serveurs Linux (environ 30% du rôle) : Familiarité avec les distributions majeures (par exemple, Ubuntu, RHEL), scripting Bash ou Python de base, et dépannage en ligne de commande.
  1. Expérience pratique du provisionnement du matériel serveur et de la gestion hors bande (Dell iDRAC, HP iLO).
  1. Solides connaissances techniques des architectures de stockage (SAN/NAS, spécifiquement Synology) et des protocoles de stockage réseau (iSCSI, NFS, SMB/CIFS).
  1. Expérience pratique des solutions de sauvegarde de données et de reprise après sinistre, spécifiquement Veeam et Commvault.
  1. Expérience dans la gestion des opérations informatiques quotidiennes, des incidents et des demandes à l'aide de ServiceNow (SN).
  1. Expérience pratique des outils d'automatisation de l'infrastructure et de gestion de la configuration, spécifiquement Ansible.
  1. Expérience dans l'administration et la maintenance des systèmes de contrôle de version et CI/CD, avec un accent particulier sur Perforce, GitLab, et Jenkins. Solide compréhension de la gestion des changements d'infrastructure.
  1. Compétences exceptionnelles en communication et en présentation, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à un public non technique.
  1. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de traduire les besoins commerciaux en exigences techniques et d'identifier/résoudre des problèmes complexes d'infrastructure informatique.
  1. Solides compétences décisionnelles et compréhension de la dynamique et des tendances de l'industrie du jeu, avec une passion pour le jeu.

Pour être considéré pour le poste, veuillez vous assurer que votre CV est soumis en anglais.

Keywords Studios s'engage à suivre une politique d'égalité des chances bien établie. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui offre l'égalité des chances à tous les employés et employés potentiels.

Note aux agences de recrutement

Veuillez noter que Keywords Studios ne prend pas en considération les CV non sollicités, ni aucune forme de contact initiée par des tiers non autorisés, y compris les agences de recrutement ou de placement, sauf si un accord valide et préexistant est en place. Tous les frais engagés par des tiers non autorisés ne seront pas compensés par Keywords Studios.

Avis de confidentialité

En fournissant vos informations dans cette candidature, vous comprenez que nous collecterons et traiterons vos informations conformément à notre Avis de confidentialité pour les candidats. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour les candidats sur keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice.

Informations sur le poste : EN

Studio : Keywords Studios

Lieu : Amériques, Brésil, Mexique

Domaine d'activité : IT & Infosec

Service : Services de Support

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Modèle de travail : Hybride

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