McLane Global

29 sept. 2026

Administrateur Système Microsoft Dynamics 365

États-Unis

Henderson, Colorado, United States

SQLGo

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Tâches et Responsabilités Essentielles

Administration et Fiabilité de Dynamics 365

Administrer les configurations, workflows, paramètres système et paramètres d'application approuvés de Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management et Warehouse Management.

Surveiller la santé de l'application, les tâches batch, les processus récurrents et les performances du système ; enquêter sur les défaillances et coordonner une résolution rapide.

Gérer les incidents et les demandes de service, prioriser les problèmes en fonction de l'impact opérationnel, et communiquer le statut et la résolution aux équipes concernées.

Coordonner les mises à jour, les versions, les rafraîchissements d'environnement et les déploiements avec l'IT et les partenaires d'implémentation ; maintenir les enregistrements de changements, les résultats de tests et les plans de reprise.

Gérer les changements de configuration entre les environnements de développement, de test et de production en utilisant les procédures approuvées de documentation et de mise en production.

Support des Systèmes d'Entrepôt et d'Inventaire

Assister les processus de réception, mise en stock, réapprovisionnement, transferts d'inventaire, comptage cyclique, préparation de commandes et expédition dans Dynamics 365.

Assister la planification des commandes, le traitement des vagues, la libération des commandes, la création des tâches d'entrepôt et les workflows sur appareils mobiles en partenariat avec les opérations d'entrepôt.

Maintenir la configuration approuvée de l'entrepôt, y compris les emplacements, les directives d'emplacement, les modèles de travail, les modèles de vagues, le suivi des articles et les contrôles de statut d'inventaire.

Tâches et Responsabilités Essentielles Suite

Assister la traçabilité des lots et des lots, les contrôles de date d'expiration, la rotation des stocks premier entré, premier sorti (FEFO) et les mises en attente d'inventaire pour les opérations de distribution alimentaire.

Enquêter sur les écarts d'inventaire et les erreurs de transaction avec le contrôle des stocks ; résoudre les causes profondes tout en préservant l'historique des transactions et les pistes d'audit.

Assister les exigences opérationnelles de l'USDA grâce à une configuration système précise, une visibilité de l'inventaire, des enregistrements de transactions et des rapports.

Accès Utilisateur et Sécurité

Administrer l'accès utilisateur, les rôles de sécurité, les tâches et les privilèges conformément aux demandes approuvées et aux principes du moindre privilège.

Coordonner l'intégration, les changements de rôle et la suppression rapide des accès ; effectuer des revues d'accès périodiques et soutenir les contrôles de séparation des tâches.

Collaborer avec l'IT sur la gestion des identités, les exigences de cybersécurité, la protection des données, les preuves d'audit et la planification de la continuité des activités.

Gestion des Données et Intégrations

Gérer les importations, exportations, migrations de données contrôlées et les mises à jour massives approuvées en utilisant les outils Dynamics 365 pris en charge ; valider les résultats et réconcilier les exceptions.

Surveiller la qualité des données maîtres et des transactions, y compris les enregistrements d'articles, clients, fournisseurs, entrepôts et inventaires ; coordonner les corrections avec les propriétaires métier.

Surveiller les interfaces EDI, API, Dataverse, applications clients et de reporting ; enquêter sur les défaillances et coordonner la résolution avec les partenaires techniques.

Maintenir la documentation des dépendances d'intégration, de la gestion des erreurs, des procédures de réconciliation et des responsabilités de support assignées.

Reporting et Amélioration des Processus

Développer et maintenir des rapports opérationnels et des tableaux de bord Power BI pour la précision de l'inventaire, l'exécution des commandes, la productivité de l'entrepôt et la conformité des programmes.

Recueillir les exigences métier, identifier les lacunes des processus et recommander des améliorations pratiques en matière de configuration, de reporting et d'automatisation.

Soutenir les solutions Power Apps et Power Automate dans le cadre des normes approuvées de gouvernance et de déploiement.

Coordonner les tests fonctionnels et les tests d'acceptation utilisateur ; vérifier les processus critiques d'entrepôt et financiers avant les changements en production.

Travailler avec des partenaires externes pour définir les exigences, suivre les livrables, valider le travail terminé et résoudre les problèmes système récurrents.

Formation et Support Utilisateur

Servir de ressource principale de support applicatif pour Dynamics 365 et coordonner l'escalade vers l'IT, le support Microsoft ou les partenaires externes si nécessaire.

Créer et maintenir des guides utilisateurs, des procédures opérationnelles standard, des enregistrements de configuration et une base de connaissances de support consultable.

Former les utilisateurs sur les processus approuvés et fournir un support pratique pendant les implémentations, les mises en production et les changements opérationnels.

Qualifications Requises

Diplôme de licence en Systèmes d'Information, Informatique, Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement, Administration des Affaires ou un domaine connexe ; une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience pertinente peut être considérée.

Au moins trois ans d'expérience pratique dans l'administration ou le support des applications Microsoft Dynamics 365 Finance et Opérations, avec une expérience démontrée en Supply Chain Management et Warehouse Management.

Expérience dans le support des opérations d'entrepôt ou de distribution et des utilisateurs métier dans un environnement multi-sites.

Expérience dans la gestion de la sécurité des applications, des permissions utilisateurs, des configurations, des incidents et des changements système contrôlés.

Expérience dans le support des implémentations ERP, des mises à niveau, des tests fonctionnels et des tests d'acceptation utilisateur.

Connaissance pratique des transactions d'inventaire, des flux de travail d'entrepôt, de l'exécution des commandes et de la traçabilité des lots ou des lots.

Expérience avec les outils de gestion de données Dynamics 365 et les intégrations d'applications métier ; capacité à enquêter sur les erreurs de données et d'interface.

Solides compétences en Excel et familiarité avec Power BI, Power Apps, Power Automate et les outils de collaboration Microsoft.

Solides compétences analytiques, de documentation, de communication et organisationnelles ; capacité à expliquer les problèmes techniques aux utilisateurs métier et à gérer les priorités concurrentes.

Compétences Clés

Résolution de problèmes opérationnels • Propriété et suivi • Service client • Souci du détail • Analyse des processus métier • Collaboration interfonctionnelle • Gestion du changement • Intégrité des données • Communication claire

Qualifications Souhaitées

Certifications Microsoft pertinentes en Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance ou Power Platform.

Expérience dans le support de la distribution alimentaire, des biens de consommation emballés, de l'entreposage par des tiers ou des environnements d'inventaire réglementés.

Expérience dans le support des programmes USDA, des exigences de contrats gouvernementaux ou des échanges de données Web-Based Supply Chain Management (WBSCM).

Familiarité avec Dataverse, les fondamentaux de Microsoft Azure, EDI, APIs et les concepts de SQL ou de données relationnelles.

Expérience avec les contrôles financiers, le support d'audit, les revues d'accès et la séparation des tâches.

Expérience dans l'application de méthodes Lean ou d'autres méthodes structurées d'amélioration continue.

Environnement de Travail et Exigences Physiques

Travail principalement depuis Henderson, Colorado, avec des déplacements occasionnels vers d'autres installations d'entrepôt et de distribution.

Travail dans des bureaux et des entrepôts lors du support des systèmes opérationnels, y compris les appareils mobiles d'entrepôt et les équipements associés.

Fournir un support occasionnel en dehors des heures normales de bureau pour les incidents critiques, les mises en production planifiées et les lancements.

Effectuer un travail sur ordinateur pendant de longues périodes et soulever ou déplacer occasionnellement du matériel pesant jusqu'à 25 livres, avec les aménagements raisonnables applicables.

Salaire annuel de base proposé : 95 000 $–125 000 $, selon l'expérience, les qualifications et l'expertise Dynamics 365. Éligibilité à une prime de performance annuelle. Les avantages incluent l'assurance médicale, dentaire, vision, un plan 401(k), des congés payés, des jours fériés payés par l'entreprise et une aide au développement professionnel, sous réserve des conditions du plan applicable.

Langues

Administrateur Système Microsoft Dynamics 365

Tâches et Responsabilités Essentielles

Administration et Fiabilité de Dynamics 365

Support des Systèmes d'Entrepôt et d'Inventaire

Tâches et Responsabilités Essentielles Suite

Accès Utilisateur et Sécurité

Gestion des Données et Intégrations

Reporting et Amélioration des Processus

Formation et Support Utilisateur

Qualifications Requises

Compétences Clés

Qualifications Souhaitées

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