Brésil
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WhatsApp - Ingénieur logiciel - Généraliste produit
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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À propos du poste
Plus de 3 milliards de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp pour rester en contact avec leurs amis et leur famille, à tout moment et en tout lieu. Au Brésil, c'est également un outil essentiel du quotidien : les utilisateurs communiquent avec des entreprises, organisent leur vie familiale et envoient de plus en plus d'argent aussi facilement qu'ils envoient un message. Nous constituons une nouvelle équipe pour développer WhatsApp dans cette direction. La nouvelle équipe WhatsApp Services se concentre sur l'amélioration de l'utilité de WhatsApp pour les usages actuels et sur la création de ce qui viendra ensuite. L'équipe WhatsApp Services est traitée comme une initiative de zéro à un, ce qui nous permet d'agir rapidement, de prendre des risques et de construire au fur et à mesure. Elle est dotée des ressources et des priorités nécessaires, comme toute autre équipe WhatsApp, dès le premier jour. Les paiements sur WhatsApp ne sont pas un simple projet théorique : ils sont opérationnels et en pleine croissance au Brésil, avec l'équipe d'ingénierie des paiements WhatsApp existante qui constitue le socle de cette nouvelle entité.
En tant qu'ingénieur produit full-stack chez WhatsApp, vous mettrez à profit votre esprit entrepreneurial et l'ensemble de vos compétences en ingénierie pour concevoir des produits d'une élégante simplicité. Vous devrez repousser les limites de ce qui est possible dans une application mobile, tout en partageant notre engagement envers la qualité et le souci du détail. Vous définirez l'orientation technique de votre équipe, dirigerez des initiatives majeures de bout en bout et serez l'un des piliers sur lesquels l'organisation s'appuie pour faire les bons choix techniques dans un contexte d'ambiguïté réelle.
Responsabilités
- Développer des fonctionnalités produit de bout en bout, du client au serveur, de la définition du produit jusqu'au déploiement et au lancement.
- Développer des composants logiciels réutilisables et des APIs pour l'interfaçage avec des plateformes back-end, y compris les paiements et les intégrations de services tiers.
- Travailler avec une variété de langages de programmation et de technologies, en intervenant là où se situe le problème plutôt que de rester cantonné à une seule couche de la pile technique.
- Définir l'orientation et les objectifs d'une équipe, diriger des initiatives majeures et les mener à bien de manière transversale.
- Concevoir des systèmes efficaces et évolutifs pour des applications complexes, et effectuer les arbitrages techniques qu'exige une initiative de 0 à 1.
- Identifier et résoudre les problèmes de performance et d'évolutivité, et mener des efforts importants pour réduire la dette technique.
- Assurer la responsabilité de composants, fonctionnalités ou systèmes significatifs avec une compréhension experte de bout en bout.
- Fournir des conseils techniques et du mentorat à vos pairs, aider à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe et élever le niveau d'exigence technique au sein de l'équipe.
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires en gestion de produit, design, science des données et opérations pour créer des expériences d'application innovantes.
- Collaborer avec les partenaires des paiements, du juridique, de la conformité et des opérations locales pour lancer des services répondant aux exigences de fiabilité et de réglementation attendues au Brésil.
Qualifications minimales
- Licence en informatique, génie informatique, domaine technique pertinent ou expérience pratique équivalente.
- 8+ années d'expérience en programmation dans un langage pertinent, ou 4+ années d'expérience avec un doctorat.
- Expérience démontrée dans la conduite du changement au sein d'une organisation et dans la direction de projets techniques complexes.
- Expérience dans l'utilisation de données et d'analyses pour expliquer des problèmes techniques et fournir des retours et des solutions détaillés.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la création d'applications à grande échelle ou expérience similaire.
- Expérience dans des langages de programmation tels que C, C++, Java, Swift ou Kotlin, et des langages de script tels que Python, JavaScript ou Hack.
- Expérience avec des intégrations d'API et exposition aux modèles architecturaux d'applications logicielles à grande échelle.
- Expérience dans le développement pour le marché brésilien, y compris une familiarité avec Pix et l'écosystème des paiements numériques au Brésil.
- Expérience sur le marché brésilien, ou expérience au sein d'une entreprise de technologie grand public ou d'une fintech basée au Brésil opérant à grande échelle.
- Expérience dans la création de systèmes de paiement à grande échelle, incluant les exigences de fiabilité, de précision et de conformité réglementaire associées.
- Expérience dans les produits de monétisation, de paiement, de commerce ou d'IA/ML.
- Expérience dans la création de produits de 0 à 1 ou dans le lancement de nouveaux domaines de produits.
- Expérience avec des produits mondiaux multi-marchés, en particulier sur les marchés émergents.
- Expérience de travail avec des équipes réparties sur plusieurs sites.
- Familiarité avec les plateformes de messagerie ou les produits grand public axés sur le mobile.
- Capacité démontrée à intégrer des outils d'IA pour optimiser/repenser les flux de travail et générer un impact mesurable (par exemple, gains d'efficacité, améliorations de la qualité).
- Expérience dans le respect et la mise en œuvre de pratiques d'IA responsables et éthiques (par exemple, évaluation des risques, atténuation des biais, revues de qualité et de précision).
- Développement continu démontré des compétences en IA (par exemple, ingénierie de prompt/contexte, orchestration d'agents) et veille sur les technologies d'IA émergentes.
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