Retym
MetroStar
Développeur ServiceNow Senior I (6879)
À propos du poste
En tant que Développeur ServiceNow Senior I, vous participerez à la conception, à la configuration, au développement et à la mise en œuvre d'applications de base et personnalisées ainsi que d'améliorations dans ServiceNow. Vous apporterez également une expertise architecturale et contribuerez à maintenir la stabilité de la plateforme globale en veillant à ce que les normes de conception et de développement appropriées soient toujours respectées. Le candidat idéal aura de l'expérience dans le soutien aux clients fédéraux. Plus précisément, nous recherchons des membres d'équipe hautement motivés et axés sur la mission pour soutenir notre client au sein du département d'État américain.
Nous savons qu'il est impossible d'offrir d'excellents services technologiques sans des personnes formidables. Chez MetroStar, nous sommes passionnés par nos collaborateurs et nous avons bâti, au cours des deux dernières décennies, un héritage fondé sur la constitution des équipes les plus performantes et les plus brillantes. Parce que nous savons que notre avenir repose sur notre compréhension approfondie et notre attention constante envers nos collaborateurs, nous vivons selon notre mission : Une passion pour nos collaborateurs. De la valeur pour nos clients.
Comme nous l'avons dit, nous sommes de grands fans de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous offrons un généreux ensemble d'avantages sociaux, une croissance professionnelle et un temps précieux pour se ressourcer. Apprenez-en davantage sur notre code de culture d'entreprise et nos avantages. De plus, découvrez nos distinctions.
Si vous pensez être en mesure de remplir notre mission et de poursuivre nos objectifs avec nous, consultez la description de poste ci-dessous !
FOURCHETTE DE SALAIRE : $158,000.00 - $178,000.00
La fourchette de salaire pour ce poste est déterminée en fonction des qualifications, des compétences et de l'expérience pertinente. Le salaire final proposé sera déterminé en fonction de plusieurs facteurs, notamment :
- Le parcours professionnel et l'expérience de travail pertinente du candidat
- Les responsabilités spécifiques du rôle et les besoins organisationnels
- L'équité interne et l'alignement avec la rémunération actuelle de l'équipe
Date limite de candidature : Les candidatures seront acceptées au fil de l'eau jusqu'à ce que le poste soit pourvu ; les candidats sont encouragés à postuler le plus tôt possible pour une prise en compte complète.
Engagement en faveur de la non-discrimination
Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sur la base du mérite et sans égard au sexe, à la race, à l'origine ethnique, à l'âge, à l'origine nationale, à la citoyenneté, à la religion, au handicap physique ou mental, à l'état de santé, aux informations génétiques, à la grossesse, à la structure familiale, à l'état civil, à l'ascendance, au statut de partenaire domestique, à l'orientation sexuelle, à l'identité ou à l'expression de genre, au statut d'ancien combattant ou militaire, au statut d'ancien combattant protégé, ou à tout autre statut protégé par la loi fédérale, étatique, locale ou internationale applicable.
Ce que nous voulons que vous sachiez
Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées devront vérifier leur identité et leur éligibilité à travailler aux États-Unis et remplir le formulaire de vérification de l'éligibilité à l'emploi requis lors de l'embauche.
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Vos missions
- Concevoir et développer des solutions : Créer, configurer et améliorer les applications ServiceNow, les offres du Service Catalog, les flux de travail et les expériences du Service Portal pour répondre aux exigences changeantes des clients et de la mission.
- Automatiser les processus métier : Développer des Business Rules, des Client Scripts, des Script Includes, des Access Control Lists (ACLs) et l'automatisation des flux de travail pour rationaliser les opérations, réduire les efforts manuels et améliorer la prestation de services.
- Collaborer avec les parties prenantes : Interagir avec les clients du département d'État, les analystes métier, les administrateurs et les équipes techniques pour recueillir les besoins, recommander des solutions et garantir que les efforts de développement sont alignés sur les priorités de la mission.
- Fournir un leadership technique : Agir en tant que ressource technique senior, en conseillant l'équipe sur l'architecture ServiceNow, les normes de développement, les capacités de la plateforme et les meilleures pratiques pour garantir des solutions sécurisées, évolutives et durables.
- Soutenir les opérations de la plateforme : Résoudre les problèmes liés aux applications, analyser les performances du système, mettre en œuvre des améliorations et maintenir la stabilité de la plateforme sur plusieurs instances et domaines ServiceNow.
- Livrer via le développement Agile : Participer à la planification des sprints, aux réunions quotidiennes (daily stand-ups), à l'affinage du backlog et aux revues techniques, tout en gérant de manière autonome les tâches de développement assignées et en livrant des solutions de qualité dans les délais impartis.
- Mettre en œuvre et améliorer les capacités : Soutenir les tests, le déploiement et le déploiement progressif de nouvelles applications et améliorations ServiceNow tout en coordonnant avec les parties prenantes pour minimiser les perturbations opérationnelles.
Prérequis
Ce dont vous avez besoin pour réussir
- Détenir une habilitation de sécurité Secret ACTIVE
- 5+ années d'expérience en développement ServiceNow, incluant une expérience avec le module Service Catalog et la création d'applications personnalisées
- 5+ années d'expérience en conseil ServiceNow
- 3+ années d'expérience en développement de Service Portal
- Travailler de manière autonome et en tant que membre d'une équipe technique
- Travailler sur plusieurs instances et domaines, en soutenant des clients internes et externes
- Utiliser une méthodologie Agile/Scrum pour gérer le travail de développement
- Conseiller les équipes fonctionnelles et administratives sur la conception, le développement et les meilleures pratiques globales de ServiceNow
Ce rôle est également éligible à une rémunération supplémentaire, sous réserve des conditions et politiques de MetroStar, qui peuvent inclure :
- Des primes basées sur la performance
- Des formations et/ou certifications payées par l'entreprise
- Des primes de cooptation
Rémunération supplémentaire : Ce rôle peut également être éligible à des primes et/ou des incitations supplémentaires basées sur la performance individuelle et celle de l'entreprise.
Avantages : Tous les employés à temps plein sont éligibles pour participer à nos programmes d'avantages sociaux :
- Assurance santé, dentaire et vision
- Plan de retraite 401(k) avec abondement de l'entreprise
- Congés payés (PTO) et jours fériés
- Congé parental et garde de personnes à charge
- Modalités de travail flexibles
- Opportunités de développement professionnel
- Programmes d'assistance aux employés et de bien-être
