Canada
TSMC
MongoDB
Chef de Projet Senior - Services Professionnels
Canada
Vancouver, British Columbia, Canada
AWS
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À propos du poste
À propos de l'équipe
Les Services Professionnels de MongoDB sont responsables de la livraison des initiatives clients complexes, traduisant les objectifs stratégiques en une exécution disciplinée et des résultats commerciaux mesurables dans les programmes de modernisation, de migration, de cloud, de données et d'IA. L'équipe assure la responsabilité de la livraison auprès des clients et des parties prenantes internes grâce à une gouvernance solide, une gestion proactive des risques et un alignement soutenu sur les priorités clients.
À propos du rôle
MongoDB recherche un Chef de Projet Senior pour diriger des missions complexes de Services Professionnels auprès des clients et être le responsable de la livraison pour les exigences clients, l'exécution et les résultats commerciaux. Le rôle traduit les objectifs clients en une stratégie de livraison claire, aligne l'exécution sur les résultats attendus et assure l'alignement sur la portée, le calendrier, les risques, les dépendances, les actions des parties prenantes, la gouvernance et les mesures de succès.
La personne agit comme un partenaire consultatif auprès de l'entreprise du client, aidant à définir les priorités, les compromis et les décisions tout en maintenant la livraison axée sur la réalisation de la valeur. Elle doit posséder une solide expérience en leadership de livraison de services, des compétences en communication avec la direction et la capacité d'opérer efficacement dans des environnements techniquement complexes avec un jugement sûr.
Le rôle collabore étroitement avec les Ingénieurs Consultants, le Succès Client, les Ventes et les parties prenantes clients pour maintenir l'élan, aligner les ressources et fournir une valeur mesurable. Il opère également aux niveaux de la mission et du compte plus large, y compris la direction des revues trimestrielles régulières et l'aide aux équipes pour réévaluer les priorités si nécessaire.
Nous souhaitons échanger avec des candidats basés à Vancouver pour notre modèle de travail hybride.
Pourquoi ce rôle est important
Le rôle de Chef de Projet Senior est défini par le leadership de livraison et une profonde responsabilité envers le succès client. Plutôt que de se concentrer sur les processus, vous agissez comme l'architecte de l'expérience de livraison, façonnant les priorités, naviguant dans des compromis complexes et garantissant que chaque jalon est directement lié à la réalisation des résultats commerciaux souhaités par le client.
Ce rôle lie un solide leadership de livraison à la santé de l'activité Services Professionnels en équilibrant la valeur client, la qualité de la livraison, l'efficacité des ressources et la discipline de mission. Les Chefs de Projet Seniors performants améliorent la prévisibilité de la livraison, la confiance des clients, la santé des comptes, le potentiel d'expansion et de renouvellement, ainsi que la réputation de MongoDB en tant que partenaire de confiance dans les transformations complexes. Alors que l'IA devient une priorité client plus importante, le rôle aide également à identifier où la consultation IA peut améliorer les résultats ou l'efficacité de la livraison et garantit que les bons experts sont engagés.
Ce que vous ferez
- Diriger des missions complexes de Services Professionnels du lancement à la clôture, en maintenant la continuité, la responsabilité et l'accent sur la réalisation de la valeur
- Assumer la responsabilité de la livraison pour les exigences clients, l'exécution et les résultats commerciaux, en maintenant le travail aligné sur les priorités clients
- Piloter l'alignement, la planification et l'exécution en utilisant des pratiques de livraison standard de l'industrie sur la portée, le calendrier, les jalons, les risques, les dépendances, la gouvernance et les mesures de succès
- Servir d'interface principale avec le sponsor exécutif client et assumer la responsabilité financière de la santé globale de la mission
- Façonner et structurer la livraison et la portée en clarifiant les objectifs, en guidant les priorités et les compromis, et en traduisant les objectifs commerciaux en une approche de livraison exécutable
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes clients et les équipes de compte, de services et techniques de MongoDB pour établir l'alignement, supprimer les obstacles et maintenir l'élan
- Équilibrer les résultats clients avec les objectifs commerciaux, en utilisant un jugement sûr pour gérer les risques, la conscience commerciale, l'efficacité des ressources et la santé globale de la mission
- Diriger les cadences de gouvernance, y compris les revues exécutives et les revues trimestrielles, pour réévaluer les priorités et maintenir les ressources concentrées sur le travail à plus forte valeur
Prérequis
Ce que vous apportez
- 8+ années d'expérience en tant que chef de projet ou responsable de la livraison, avec une expérience avérée dans la direction de projets pour des clients à l'échelle de l'entreprise dans une entreprise de produits SaaS
- Solides compétences en communication avec la direction et en leadership, avec une crédibilité auprès des parties prenantes clients seniors et des équipes interfonctionnelles internes
- Solide maîtrise des fondamentaux de la livraison, y compris la gestion de la portée, la planification des jalons, la gestion des dépendances, la gestion des risques, le reporting exécutif et les escalades
- Confort dans les environnements techniques, associé à une solide connaissance commerciale des Services Professionnels en matière d'économie de la livraison, de planification des ressources, de conscience commerciale et de santé des missions
- Capacité démontrée à résoudre des problèmes, jugement solide et aisance à naviguer dans l'ambiguïté, les compromis et les décisions de livraison complexes
- Leadership avéré dans la fourniture de résultats à travers des équipes interfonctionnelles et des parties prenantes clients, avec la capacité d'influencer, d'aligner et de susciter la responsabilité sans autorité directe
Qualifications préférées
- Expérience dans la direction d'initiatives de bases de données, de cloud, de modernisation ou de livraison de logiciels
- Connaissance des produits, services et parcours de transformation clients courants de MongoDB
- Connaissance des architectures d'applications IA et Agentiques, des services écosystémiques et des cas d'utilisation clients émergents
- Expérience pratique dans la direction de la livraison de projets intégrant l'IA
À propos de MongoDB
MongoDB est conçu pour le changement, permettant à nos clients et à nos employés d'innover à la vitesse du marché. Nous avons redéfini la plateforme de données pour l'ère de l'IA, permettant aux développeurs de créer, transformer et révolutionner les industries avec des logiciels. La plateforme de données unifiée de MongoDB, la plateforme de données la plus largement disponible et distribuée mondialement sur le marché, aide les organisations à moderniser les charges de travail existantes, à adopter l'innovation et à libérer l'IA. Notre plateforme cloud-native, MongoDB Atlas, est la seule plateforme de données multi-cloud distribuée mondialement et est disponible sur AWS, Google Cloud et Microsoft Azure.
Avec des bureaux dans le monde entier et plus de 67,000 clients, y compris des startups natives d'IA et environ 75% des entreprises du Fortune 100, qui font confiance à MongoDB pour leurs applications les plus importantes, nous alimentons la prochaine ère du logiciel.
Notre boussole chez MongoDB est notre Engagement de Leadership, guidant comment et pourquoi nous prenons des décisions, nous soutenons mutuellement et réussissons. C'est ce qui fait de nous MongoDB.
Pour favoriser la croissance personnelle et l'impact commercial de nos employés, nous nous engageons à développer une culture de soutien et d'enrichissement pour tous. Des groupes d'affinité d'employés, à l'aide à la fertilité et à une politique généreuse de congé parental, nous valorisons le bien-être de nos employés et souhaitons les soutenir à chaque étape de leur parcours professionnel et personnel. Apprenez-en davantage sur ce que c'est que de travailler chez MongoDB, et aidez-nous à avoir un impact sur le monde !
MongoDB s'engage à fournir tous les aménagements nécessaires aux personnes handicapées dans le cadre de notre processus de candidature et d'entretien. Pour demander un aménagement en raison d'un handicap, veuillez en informer votre recruteur.
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ID Req. : 3273554724
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