Technicien Support Informatique sur Site | Temps plein

États-Unis

Gooding, Idaho, United States

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Description

Focus principal sur les tickets de support informatique. Fournir un support pour les applications, le matériel et les logiciels, y compris l'installation, la configuration, la maintenance et le support de ces systèmes. Ce poste impliquera une participation minimale aux projets, lorsque nécessaire.

Prérequis

Diplôme de licence préféré, avec trois à cinq ans d'expérience en support systèmes.

Prérequis

Connaissance du matériel, des logiciels et des systèmes d'exploitation supportés par l'entreprise.

Capacité à planifier, mettre en œuvre, tester et dépanner le matériel et les logiciels.

Capacité à déterminer les problèmes informatiques et à coordonner des solutions matérielles et/ou logicielles.

Capacité à communiquer des conseils et des instructions techniques aux utilisateurs sur l'utilisation des applications et systèmes PC, serveur ou cloud.

Connaissance des procédures et protocoles de sécurité informatique.

Communiquer des conseils et des informations techniques aux utilisateurs.

Capacité à apprendre et à supporter de nouveaux matériels, logiciels et systèmes d'exploitation.

Langues

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Prérequis

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