Brésil
Pentera
Pack.com
Spécialiste Marketing Operations & CRM
À distanceBrésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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La Mission
Nous ne recherchons pas un simple agent de saisie de données ou un assistant virtuel générique. Nous construisons un moteur de croissance à haute vélocité, piloté par les créateurs, et nous avons besoin d'un Architecte Systèmes et Spécialiste CRM pour servir de colonne vertébrale structurelle à notre équipe marketing.
Votre mission est de transformer le chaos opérationnel en une machine bien réglée. Vous serez entièrement responsable de l'infrastructure derrière nos pipelines de créateurs, d'influenceurs et de partenariats, en veillant à ce que nos données CRM soient impeccables, nos flux de travail dans des outils comme Linear et Notion soient immaculés, et nos rapports soient précis à 100%. Vous êtes quelqu'un qui s'enthousiasme sincèrement pour les schémas de bases de données, les règles d'automatisation et les pipelines sans faille, et vous avez la confiance nécessaire pour faire respecter l'hygiène des données dans toute l'organisation.
Nous valorisons l'exécution, la pensée systémique logique et une attention intransigeante aux détails. Si vous savez comment intégrer l'évolutivité dans un environnement de startup en évolution rapide, votre parcours chez nous sera sans limites.
Responsabilités Clés
- Architecture CRM & Pipeline : Prenez la pleine responsabilité de notre environnement CRM (HubSpot, Airtable ou similaire). Concevez des champs personnalisés, des vues, des étapes et des règles d'automatisation pour cartographier proprement le cycle de vie de la prospection des créateurs.
- Hygiène des Données Rigoureuse & Contrôle d'Accès : Auditez les pipelines quotidiennement. Soyez le gardien absolu de l'exactitude des données, en veillant à ce que votre équipe de gestionnaires d'influenceurs mette à jour les statuts, les liens, les contrats et les notes d'interaction sans exception.
- Automatisation des Processus & Conception de SOP : Identifiez les goulots d'étranglement des flux de travail et éliminez les tâches manuelles répétitives en créant des déclencheurs automatisés, des intégrations et des Procédures Opérationnelles Standard (SOP) claires.
- Suivi des Sprints & Gestion de Projet : Gérez le backlog de projets du département marketing dans Linear/Notion. Gardez les sprints d'équipe organisés, suivez les échéances et assurez-vous que les tâches interfonctionnelles avancent sans heurts.
- Reporting de Performance & Tableaux de Bord : Créez et maintenez des tableaux de bord opérationnels pour la direction. Traduisez la vélocité du pipeline, les taux de conversion, les campagnes actives de créateurs et les métriques de santé opérationnelle en rapports de données clairs.
- Coordination Interfonctionnelle : Servez de pont structurel reliant le Marketing, l'Outbound Influenceur et le Juridique/Financier pour garantir que l'intégration et le suivi des créateurs se déroulent sans effort.
Prérequis
- Le Natif des Systèmes : 2+ années d'expérience dédiée en Marketing Operations, Sales Operations, Revenue Operations (RevOps).
- Maîtrise Avancée du CRM & des Bases de Données : Expérience pratique dans la conception et la gestion de bases de données relationnelles ou de structures CRM (par exemple, configurations avancées d'Airtable, configuration HubSpot, ou gestion de pipeline Salesforce).
- Attention Obsessive à la Structure : Les feuilles de calcul désordonnées, les tickets non assignés et les points de données manquants vous dérangent profondément. Vous apportez naturellement l'ordre dans les espaces ambigus.
- Maîtrise Avancée des Tableurs : Très compétent avec Google Sheets/Excel (par exemple, formules complexes, validation des données, tableaux croisés dynamiques et structuration conditionnelle).
- Maîtrise de la Gestion de Projet : Expérience avérée dans la gestion de tâches et de tableaux de style agile dans des outils modernes comme Linear, Jira, ou Notion.
Qualifications Souhaitées
- Expérience dans la création de flux d'intégration automatisés à l'aide d'outils tels que Zapier, Make ou des connecteurs CRM natifs.
- Expérience préalable dans le soutien d'une équipe à haut volume d'outbound (représentants commerciaux, recruteurs ou spécialistes du marketing d'influence).
- Familiarité avec le rythme des plateformes de jeux, d'e-sport ou de l'économie des créateurs.
Pourquoi Nous Rejoindre ?
Nous offrons plus qu'un simple rôle à distance ; nous offrons une masterclass sur l'avenir de l'économie des créateurs.
- Mentorat de Classe Mondiale : Recevez une formation pratique dispensée par des experts du secteur. Que vous soyez un talent émergent ou un professionnel établi, vous affinerez vos instincts en utilisant notre technologie propriétaire.
- Maîtrise Transférable : Les compétences que vous développerez ici, l'analyse de données, la négociation de haut niveau et la prévision des tendances algorithmiques, sont parmi les plus recherchées dans l'économie moderne.
- Une Culture de l'Élan : Nous excellons dans la création d'un environnement où vous n'êtes jamais stagnant. Vous apprendrez constamment, appliquerez de nouvelles stratégies et avancerez.
- Potentiel de Croissance Élevé : Rejoignez une équipe qui valorise le « potentiel plutôt que le pedigree » et offre une voie claire pour ceux qui sont déterminés à atteindre l'excellence.
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