Ingénieur IA/ML

PagerDuty (NYSE:PD) est un leader de la gestion des opérations numériques. Dans un monde toujours connecté, les organisations de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour les aider à offrir une expérience numérique parfaite à leurs clients, à chaque fois. Les équipes utilisent PagerDuty pour identifier les problèmes et les opportunités en temps réel, réunir les bonnes personnes pour résoudre les problèmes plus rapidement et les prévenir à l'avenir. Plus de 13,000 organisations (dont 60 du Fortune 100) s'appuient sur PagerDuty pour réussir leur transformation numérique, leur migration vers le cloud et la modernisation de leur DevOps. Parmi les clients notables figurent GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon et bien d'autres. Nous nous développons rapidement en tant que plateforme de gestion des opérations numériques utilisant l'IA/ML et l'automatisation, et nous élargissons notre adoption par les équipes de développement, d'informatique, de service client, de sécurité et d'autres équipes au sein de l'organisation.

À propos du poste

L'Operations Cloud de PagerDuty fonctionne sur une plateforme qui ingère des milliards de signaux et les transforme en actions en temps réel pour des milliers de clients.

Nous recherchons un ingénieur IA/ML en début de carrière, passionné par la croissance à l'intersection de deux disciplines : les systèmes distribués à grande échelle et le machine learning.

Dans ce rôle, vous aiderez à construire et à déployer des systèmes d'IA qui fonctionnent en production à l'échelle de PagerDuty, alimentant les agents IA de gestion des incidents, l'intelligence des événements et les capacités basées sur les LLM intégrées à notre plateforme. Vous travaillerez aux côtés d'ingénieurs expérimentés sur de vrais problèmes de production, en apprenant comment les fonctionnalités d'IA passent d'un prototype à quelque chose qui fonctionne de manière fiable à grande échelle.

Nous recherchons un candidat véritablement enthousiaste à l'idée de construire avec l'IA moderne — LLMs, agents et récupération — désireux d'apprendre comment les systèmes résilients à haut débit sont construits, et motivé à devenir un ingénieur solide dans les deux domaines.

Pourquoi PagerDuty

Chez PagerDuty, l'IA est au cœur de la manière dont nous aidons les équipes du monde entier à maintenir leurs services numériques opérationnels. C'est un endroit pour commencer votre carrière sur des problèmes où l'échelle, la latence et la correction sont réellement importantes, entouré d'ingénieurs qui investiront pour vous aider à grandir et qui construisent des systèmes sur lesquels les gens comptent dans leurs moments les plus critiques.

Comment nous travaillons

Nos valeurs guident la manière dont nous soutenons nos clients, collaborons avec nos collègues, développons nos produits et favorisons une culture d'appartenance. Elles définissent non seulement nos actions, mais aussi ce que signifie être un "Dutonian".

Les responsables d'équipe chez PagerDuty sont chargés de créer des environnements de haute performance qui favorisent la responsabilisation. PagerDuty a quatre dimensions clés qui définissent notre Leadership Impact : Diriger Soi-même, Diriger l'Équipe, Diriger l'Entreprise et Diriger l'Avenir. Chaque dimension a trois compétences associées pour donner aux dirigeants un langage commun pour guider leur développement, leur carrière, leur promotion et les discussions de planification de la succession. Nos attentes managériales servent de guide pratique aux managers pour comprendre leurs responsabilités, prioriser leurs efforts et stimuler l'engagement et la performance.

Ce que vous ferez

Ce que vous apporterez

Atouts supplémentaires

Hésitant à postuler ?

Nous vous encourageons à soumettre votre CV même si vous ne remplissez pas toutes les exigences. Nous valorisons le potentiel et considérons l'histoire professionnelle complète de chaque candidat. Que vous exploriez un changement de carrière ou que vous franchissiez la prochaine étape, nous avons hâte d'examiner votre candidature. Si ce n'est pas le bon poste ou le bon moment, inscrivez-vous pour recevoir des alertes d'emploi !

Où nous travaillons

PagerDuty opère selon un modèle de travail hybride avec des bureaux dans 8 grandes villes : Atlanta, Lisbonne, Londres, San Francisco, Santiago, Sydney, Tokyo et Toronto. Bien que nous offrions de la flexibilité au sein de nos sites établis, nous ne pouvons pas employer de candidats résidant dans :

Restrictions de localisation

Les candidats doivent résider dans un lieu éligible, qui varie selon le poste.

Informations supplémentaires

PagerDuty est un employeur garantissant l'égalité des chances. PagerDuty ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, l'état parental, le statut d'ancien combattant ou le statut de handicap. Votre vie privée est importante pour nous. En soumettant une candidature, vous confirmez avoir lu et compris la Politique de confidentialité de PagerDuty.

PagerDuty s'engage à fournir des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap dans notre processus de candidature. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez envoyer un e-mail à accommodation@pagerduty.com et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins d'accessibilité.

PagerDuty utilise le programme de vérification de l'emploi E-Verify.

Ce que nous offrons

En tant qu'organisation mondiale, notre approche de la rémunération globale est compétitive par rapport aux normes de l'industrie et alignée sur les lois et réglementations locales. Apprenez-en davantage, y compris sur les offres spécifiques à chaque pays, sur notre site dédié aux avantages sociaux.

Votre package peut inclure :

• Salaire compétitif

• Package d'avantages sociaux complet

• Modalités de travail flexibles

• Actions de l'entreprise*

• ESPP (Employee Stock Purchase Program)*

• Régime de retraite ou de pension*

• Temps de vacances généreux

• Jours fériés et congés maladie payés

• Journées de bien-être Dutonian et HibernationDuty - jours de congé payés pour toute l'entreprise en plus des congés payés

• Congé parental payé : 22 semaines pour le parent enceinte, 12 semaines pour le parent non enceinte (certains pays ont des normes de congé plus longues et nous nous conformons aux lois locales)*

• Temps de bénévolat payé : 20 heures par an

• Semaines de hackathons à l'échelle de l'entreprise

• Programmes de bien-être mental

*L'éligibilité peut varier selon le poste, la région et l'ancienneté