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Power Digital
Administrateur Systèmes
Qui sommes-nous
Power Digital est une entreprise de croissance native de l'IA, construite à l'intersection de talents de classe mondiale et de technologies propriétaires. Nous aidons les marques leaders et émergentes à croître en combinant une expertise verticale approfondie, une pensée stratégique et une intelligence d'entreprise pour générer des résultats commerciaux mesurables.
Depuis plus d'une décennie, nous avons bâti notre entreprise autour d'une conviction : la meilleure technologie rend les gens formidables meilleurs. Nos équipes de stratèges, créatifs, analystes et technologues utilisent Omega, notre système d'exploitation IA, pour identifier plus rapidement les opportunités, analyser ce qui motive la performance et exécuter le travail approuvé avec plus de rapidité et de précision. Derrière Omega se trouve Iris, notre couche d'intelligence propriétaire, construite sur des années de données de performance réelles, de cadres stratégiques, de tests et d'apprentissages de l'ensemble de notre portefeuille clients. L'IA élargit la capacité de nos collaborateurs à penser, créer, résoudre des problèmes plus complexes et prendre de meilleures décisions. Le jugement humain, la créativité et la responsabilité restent au cœur de notre façon de travailler.
En tant qu'entreprise axée sur les personnes, nous valorisons la diversité des parcours et des expériences. Nous sommes fermement convaincus que nos collaborateurs et notre culture sont la clé de notre succès. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients en tant que prolongement de leurs équipes, en intervenant sur la stratégie, l'exécution et la mesure pour identifier ce qui bloque réellement la croissance et déterminer les prochaines étapes. Notre culture est bâtie sur des personnes curieuses, ambitieuses, responsables et engagées à fournir des résultats significatifs pour nos clients et les uns pour les autres.
Chez Power Digital, nous croyons que l'avenir appartient aux équipes qui combinent les meilleurs talents avec la meilleure technologie. Nous construisons cet avenir aujourd'hui.
Une journée type
En tant qu'Administrateur Systèmes, vous assurez le bon fonctionnement et la bonne gouvernance des plateformes principales de Power Digital. Relevant du Responsable Senior, IT, vous êtes l'administrateur opérationnel pour Google Workspace, Okta et Slack, et vous soutenez les fonctions commerciales internes de Power Digital (PDM) lors de l'intégration de nouvelles sociétés acquises dans nos systèmes. Vos journées mêlent administration pratique (provisionnement, configuration des politiques, intégrations, escalades du support informatique) à la documentation des normes et à l'automatisation des tâches répétitives pour permettre une mise à l'échelle propre de l'équipe. Vous travaillez pendant les heures de bureau du fuseau horaire du Pacifique aux côtés d'une équipe informatique distribuée.
Les personnes et la culture de Power Digital sont au cœur de notre succès, c'est pourquoi la diversité des parcours et des expériences de notre équipe est primordiale. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nos employés sont des personnes aux forces, expériences et parcours variés, qui s'efforcent d'avoir un impact à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail. La diversité inclut non seulement la race et l'identité de genre, mais aussi l'âge, le statut de handicap, le statut de vétéran, l'orientation sexuelle, la religion et de nombreuses autres parties de l'identité d'une personne. Tous les points de vue de nos employés sont essentiels à notre succès, et l'inclusion est la responsabilité de chacun.
Responsabilités clés
- Administrer Google Workspace de bout en bout : utilisateurs, groupes, lecteurs partagés, paramètres de sécurité et DLP, rétention et accès aux applications tierces
- Administrer Okta en tant qu'administrateur principal : intégrations d'applications (SSO/SCIM), groupes et règles de groupe, automatisation du cycle de vie, politiques MFA et de connexion
- Administrer Slack : paramètres de l'espace de travail et des utilisateurs, approbations d'applications, gouvernance des canaux, rétention et intégrations
- Soutenir les fonctions commerciales de PDM avec la configuration système, les intégrations et le dépannage de niveau 2 escaladé par le support informatique, et diriger les flux de travail système (consolidation de locataires, migrations, intégration d'applications) pour les intégrations d'acquisition
- Employer les technologies d'IA pour améliorer et optimiser les processus métier
- Utiliser et exploiter l'écosystème Nova de Power Digital dans la mesure où il concerne votre département
- Autres tâches applicables ou connexes selon les besoins.
Exigences du poste
- 3+ années d'administration de plateformes SaaS pour une entreprise de 1000+ personnes
- Expérience pratique en administration Google Workspace (super administrateur ou administrateur délégué)
- Expérience pratique en administration Okta : intégrations d'applications, SSO/SCIM, règles de groupe, politiques de cycle de vie
- Expérience en administration Slack (Business+) [Niveau de licence confirmé]
- Expérience en scripting ou automatisation, par exemple, Okta Workflows, Google Apps Script,
- Habitudes de documentation écrite claires ; capable d'expliquer les changements techniques à des collègues non techniques
- Anglais avancé parlé et écrit (B2 ou supérieur) et disponibilité pendant les heures de bureau du fuseau horaire du Pacifique
- L'expérience en gestion de fournisseurs est un plus.
Indicateurs Clés de Performance (KPI)
- SLA de résolution de niveau 2 – 90% des tickets système escaladés résolus dans les délais impartis (P1 en <4 heures, P2 en <1 jour ouvrable, P3 en <3 jours ouvrables)
- Arrivée/Départ/Changement de poste – 100% du provisionnement d'accès effectué dans le 1 jour ouvrable suivant la demande ; 100% des départs désactivés dans Okta dans les 24 heures (même jour pour les licenciements involontaires)
- Hygiène des changements – Zéro panne imprévue causée par l'administrateur dans Google Workspace, Okta ou Slack ; 100% des changements de configuration de production enregistrés dans le journal des changements avec notes de retour arrière
- Automatisation – Au moins 2 flux de travail d'administration manuels récurrents automatisés et documentés par trimestre (par exemple, Okta Workflows, Apps Script)
- Intégration d'acquisition – 90%+ des jalons d'intégration assignés (migrations de locataires, intégration d'applications Okta, consolidation Slack) livrés à la date convenue
Choses les plus importantes (MIT)
- Maintenir Google Workspace, Okta et Slack sécurisés, cohérents et documentés
- Être le point d'escalade fiable de niveau 2 derrière le support informatique
- Automatiser le répétitif pour que l'équipe puisse évoluer sans ajouter d'effectifs
- Rendre les intégrations d'acquisition prévisibles : à temps, sans problème, sans surprise
- Communiquer clairement avec les collègues et les parties prenantes non techniques
Soyez conscient des offres d'emploi fictives, des missions de conseil, des sollicitations ou des offres d'emploi provenant de sources suspectes. Ces engagements peuvent être une tentative d'obtenir des informations privées, ou de vous inciter à payer des frais pour des services liés au recrutement ou à la formation. Power Digital NE facture AUCUN frais de candidature, de traitement ou de formation à quelque étape que ce soit du processus de recrutement ou d'embauche. Toutes les offres d'emploi authentiques seront publiées sur notre page carrières à l'adresse powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si vous avez des doutes sur l'authenticité de tout message au nom de Power Digital, veuillez nous envoyer un e-mail à recruiting@powerdigital.com avant de prendre toute autre mesure concernant la correspondance.
