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Richemont
Ingénieur Solution CLM
OBJECTIF PRINCIPAL
Richemont, l'un des leaders mondiaux du secteur du luxe, possède plusieurs Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et de savoir-faire et Richemont s'efforce de préserver le patrimoine et l'identité propres à chacune d'elles. En même temps, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanent.
Nous recherchons un Spécialiste IT motivé et féru de technologie pour rejoindre notre équipe dynamique Source Produit pour le domaine Achats. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de la configuration, de l'administration et de l'amélioration continue de notre nouvelle plateforme CLM (gestion du cycle de vie des contrats de Sirion en tant qu'éditeur de logiciels). Vous servirez de pont entre nos parties prenantes métier (Achats, Juridique, Ventes, Immobilier) et la technologie, en veillant à ce que la plateforme réponde et dépasse leurs besoins évolutifs.
C'est une opportunité unique de devenir un expert sur une plateforme SaaS de pointe et de développer vos compétences dans l'écosystème technologique des achats en pleine expansion.
#Richemont #WeCraftTheFuture
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Administration de la plateforme : Gérer l'administration quotidienne de la plateforme Sirion CLM, y compris la gestion des utilisateurs, la sécurité, la configuration des flux de travail et les mises à jour des modèles.
- Amélioration continue : Travailler en étroite collaboration avec le propriétaire du produit et les utilisateurs métier pour recueillir les commentaires, identifier les points faibles et traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et en améliorations du système.
- Support technique et formation : Servir de principal point de contact technique LVL3 pour la plateforme CLM, en fournissant un support aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en développant du matériel de formation pour favoriser l'adoption par les utilisateurs.
- Implémentation et gestion des versions : Collaborer à l'implémentation initiale et aux futures versions, y compris les tests de nouvelles fonctionnalités, la gestion des environnements sandbox/test et le déploiement des mises à jour en production.
- Documentation : Créer et maintenir une documentation technique et utilisateur claire pour les configurations de plateforme, les processus et les intégrations.
- Croissance future : Participer activement à l'évaluation et à l'intégration potentielle d'autres plateformes SaaS au sein de notre pile technologique d'achats.
COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES
Nous pensons que le bon état d'esprit et la passion d'apprendre sont aussi importants que l'expérience directe.
Expérience
- Vous avez une expérience pratique avérée dans l'administration et la configuration d'un outil CLM (Contract Lifecycle Management) SaaS (Sirion, Icertis, Conga, DocuSign CLM, Agiloft, etc.).
- Vous êtes à l'aise avec la configuration système, la conception de processus et de flux de travail, et la traduction des processus métier en solutions de plateforme.
Exigences de base
- Une bonne compréhension ou une expérience de travail au sein d'une méthodologie d'équipe produit (par exemple, Agile, Scrum), axée sur l'amélioration continue et la livraison itérative.
Compétences interpersonnelles
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes avec une grande attention aux détails.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques.
Langues
- Anglais : très bon niveau professionnel.
Qualifications préférées (Atouts)
- Une expérience préalable avec Sirion CLM est un avantage significatif.
- Expérience avec d'autres plateformes SaaS d'achats ou de source-to-pay (par exemple, Coupa, SAP Ariba, GEP).
- Connaissances de base en intégrations système, APIs et gestion des données.
- Français : un plus.
