Stagiaire NOC Associate

Ce qui rend SageNet unique, c'est son « Pourquoi » : une passion pour les Connexions de Confiance. C'est un engagement à double volet. Premièrement, SageNet fournit des connexions technologiques sécurisées, fiables et innovantes à ses clients. Deuxièmement, et tout aussi important, l'entreprise travaille sans relâche pour établir des connexions humaines de confiance avec ses clients, ses partenaires et ses communautés. En créant et en entretenant ces connexions de confiance, SageNet améliore le monde qui nous connecte tous.

En tant que stagiaire NOC Associate de niveau 1, vous acquerrez une expérience pratique au sein d'un centre d'opérations réseau 24/7. Vous travaillerez aux côtés de techniciens et d'ingénieurs expérimentés pour assurer la surveillance du réseau, résoudre les problèmes techniques et garantir le bon fonctionnement des opérations.

Principales tâches et responsabilités

Exigences relatives aux horaires

Nous sommes ravis de proposer un poste de stagiaire avec des horaires de travail flexibles entre 7 h et 20 h CT. Nous comprenons l'importance d'équilibrer le travail et les engagements universitaires, nous sommes donc disposés à nous adapter à votre emploi du temps scolaire pour garantir une expérience productive et gérable. L'horaire final sera finalisé avant la date de début. Veuillez noter que la formation initiale sera requise du lundi au vendredi de 17 h à 20 h.

QUI VOUS ÊTES

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être désireux d'apprendre et de démontrer votre capacité à gérer les tâches efficacement tout en travaillant sous la direction de techniciens NOC plus expérimentés.

Qualifications clés

EXIGENCES PHYSIQUES

• Expérience concrète en surveillance réseau et support technique

• Mentorat par des techniciens et ingénieurs NOC expérimentés

• Exposition aux outils et processus standard de l'industrie

• Développement de compétences techniques et de service client dans un environnement 24/7

Profitez de la flexibilité de notre modèle de travail hybride. Notre environnement de travail décontracté favorise la collaboration et la productivité.

CLASSIFICATION* : Non-cadre/Horaire

TYPE DE POSTE : Temps partiel/Stage

EXIGENCES DE DÉPLACEMENT : Aucun

RAPPORTS DIRECTS : Aucun

SÉCURITÉ SENSIBLE : Non

Prêt à rejoindre une équipe qui valorise les connexions de confiance ? Postulez dès maintenant !

Employeur garantissant l'égalité des chances

SageNet s'engage à adopter une approche axée sur les compétences lors de l'embauche. À ce titre, nous valorisons le mérite, les qualifications et les besoins de l'entreprise lors de la prise de décisions d'emploi. La politique de SageNet est de fournir une égalité d'emploi à tous les employés et candidats sans distinction de race, de couleur, de sexe (y compris la grossesse, l'orientation sexuelle et l'identité de genre), d'âge, de religion, d'origine nationale, de handicap, d'informations génétiques, de statut de vétéran ou militaire, de statut matrimonial ou de tout autre statut légalement protégé. SageNet interdit strictement et ne tolère aucune discrimination, harcèlement ou représailles sur la base d'un statut légalement protégé.

SageNet ne discriminera aucun employé ou candidat parce qu'il est un vétéran handicapé, un vétéran récemment démobilisé, un vétéran en service actif de guerre ou de campagne, ou un vétéran décoré de la médaille des services des forces armées concernant tout poste pour lequel l'employé ou le candidat est qualifié. En tant qu'entrepreneur fédéral, SageNet s'engage à prendre des mesures d'action positive pour employer et faire progresser les vétérans protégés, et pour traiter les personnes qualifiées sans discrimination fondée sur leur statut de vétérans protégés dans toutes les pratiques d'emploi.

SageNet ne discriminera aucun employé ou candidat en raison d'un handicap physique ou mental concernant tout poste pour lequel l'employé ou le candidat est qualifié. En tant qu'entrepreneur fédéral, SageNet s'engage à prendre des mesures d'action positive pour employer et faire progresser les personnes handicapées, et pour traiter les personnes qualifiées sans discrimination fondée sur leur handicap physique ou mental dans toutes les pratiques d'emploi. Si vous avez un handicap ou un besoin spécial nécessitant un accommodement, veuillez nous en informer en contactant votre représentant RH ou tout membre de la direction.

Avis de non-responsabilité légale

Cette description de poste vise à fournir un aperçu général du poste. Ce n'est pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. SageNet se réserve le droit de modifier cette description de poste à tout moment, avec ou sans préavis. L'emploi chez SageNet est à durée indéterminée, ce qui signifie que l'employé ou l'entreprise peut mettre fin à la relation d'emploi à tout moment, avec ou sans motif ou préavis. SageNet fournira des accommodements raisonnables aux personnes qualifiées ayant des handicaps.

En tant que fournisseur de services gérés, SageNet maintient un niveau élevé de sécurité de l'information. SageNet a une politique de sécurité de l'information publiée et fournit une formation obligatoire de sensibilisation à la sécurité à tous les employés. SageNet exige que tous les employés respectent la politique de sécurité publiée de SageNet, faute de quoi ils pourraient être licenciés. Le programme de sécurité de SageNet n'est aussi fort que nos personnes et, à ce titre, il est de la responsabilité de tous les employés de protéger les données de l'entreprise et des clients en suivant les meilleures pratiques et politiques.