États-Unis
The MITRE Corporation
Scaled Cognition
Ingénieur Solutions
À distanceÉtats-Unis
New York, New York, United States
Python
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Scaled Cognition est un laboratoire de modèles d'IA qui développe une Intelligence Super Fiable pour l'entreprise. Le modèle phare de l'entreprise, APT, offre une fluidité conversationnelle similaire à celle de l'humain tout en éliminant les hallucinations — alimentant des agents IA qui respectent les politiques et agissent lorsque les enjeux sont réels : soldes bancaires, dossiers médicaux, changements de vol, réclamations d'assurance. La plateforme de Scaled Cognition comprend le modèle, des outils d'agentivité, des cadres de simulation et d'évaluation, ainsi qu'un suivi des agents en direct. Fondée par Dan Klein, professeur d'IA à l'UC Berkeley, et Dan Roth, qui ont ensemble créé et vendu l'une des premières entreprises d'IA agentique à Microsoft.
En tant qu'Ingénieur Solutions chez Scaled Cognition, vous serez le leader technique dans nos premières conversations avec les plus grandes entreprises du monde — la personne qui transforme la promesse de l'IA en un agent fonctionnel et fiable que le client peut voir, tester et auquel il peut croire. Situé à l'intersection de l'ingénierie pré-vente, du produit et de l'architecture d'entreprise, vous collaborerez avec nos Responsables de Comptes et nos Ingénieurs Déployés pour traduire des défis CX complexes en déploiements de production basés sur une Intelligence Super Fiable.
Vos missions
- Servir d'expert technique tout au long du cycle de vente — diriger la découverte technique, définir la portée des solutions et répondre aux questions difficiles concernant l'architecture, la sécurité, la fiabilité et l'intégration.
- Concevoir et livrer des démonstrations personnalisées d'APT et de notre plateforme ; construire des agents qui prouvent les scénarios CX réels d'un client en utilisant la simulation GenAPI™ et nos outils d'auteur et d'évaluation.
- Architecturer des solutions de qualité production qui intègrent APT dans des écosystèmes d'entreprise complexes via notre API RESTful sans état, déployée dans le VPC du client ou dans le cloud public.
- Collaborer entre les Responsables de Comptes et les Ingénieurs Déployés (FDE) pour découvrir, qualifier et façonner les opportunités en déploiements avec un ROI clair et mesurable.
- Traduire les besoins des clients en retours produits et ingénierie précis, aidant la Recherche et le Produit à combler l'écart entre ce que font les modèles généraux et ce dont les entreprises ont besoin.
- Communiquer clairement des concepts techniques complexes à chaque public présent dans la salle, des décideurs économiques de la C-suite aux équipes d'ingénierie opérationnelles.
- Contribuer à la construction de la fonction d'ingénierie des solutions — les démonstrations, les cadres et les playbooks techniques qui évolueront avec nous.
Qualifications Clés
Vous pourriez être la bonne personne pour ce poste si vous
- Aimez être en contact avec les clients et passer avec fluidité d'un tableau blanc avec des ingénieurs à une salle de conseil avec des dirigeants.
- Êtes techniquement curieux — vous voulez comprendre l'architecture suffisamment bien pour parler de manière crédible de la fidélité des politiques et de l'exécution déterministe des actions.
- Êtes stimulé par la création d'une démonstration percutante qui rend une capacité abstraite réelle.
- Vous épanouissez dans l'ambiguïté et êtes enthousiaste à l'idée d'être un premier recrutement fondamental.
- Êtes obsédé par l'artisanat, des données de votre démonstration aux mots de votre suivi.
- 4+ années d'expérience en ingénierie des solutions, ingénierie des solutions, ou vente technique en contact avec la clientèle, supportant des transactions d'entreprise.
- Un historique de création et de livraison de démonstrations techniques et de conduite de découvertes techniques avec des clients d'entreprise.
- La capacité à relier les problèmes commerciaux spécifiques d'un prospect à une solution technique et à l'expliquer à des publics techniques et non techniques.
- Maîtrise technique pratique — à l'aise avec les APIs et les intégrations, et avec au moins un langage de script tel que Python.
- Expérience dans l'établissement de relations avec des parties prenantes de haut niveau, y compris des dirigeants et des leaders techniques.
- Diplôme de licence ou supérieur, idéalement en informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Expérience dans la création de LLMs à fonction d'appel, d'instructions structurées ou de cadres d'agentivité.
- Bonus : Expérience dans le domaine de l'expérience client (CX), du centre de contact ou du BPO.
- Bonus : Expérience en tant que premier recrutement technique de vente dans une entreprise d'IA ou de logiciels d'entreprise à forte croissance.
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