Ingénieur Senior Staff en Machine Learning, Application Agentique

Qui nous sommes

Moveworks est la plateforme d'Assistant IA Agentique qui responsabilise l'ensemble des effectifs. Notre plateforme permet aux employés de dialoguer avec tous leurs systèmes d'entreprise en langage naturel pour trouver rapidement des réponses et automatiser des tâches. Propulsés par les LLMs les plus avancés au monde, nos modèles propriétaires et une plateforme IA agentique sophistiquée, nous transformons la manière dont le travail est effectué en permettant à l'IA de prendre des initiatives, de rationaliser des flux de travail complexes, et d'apprendre et de s'adapter en continu.

Moveworks est utilisé par plus de 5.5 millions d'employés dans plus de 350 des plus grandes entreprises mondiales, y compris 10% des entreprises du Fortune 500, pour automatiser les tâches quotidiennes et rationaliser les opérations commerciales. Reconnu dans les listes Forbes Cloud 100 et AI 50, Moveworks a également été nommé parmi les entreprises les plus innovantes de Fast Company en 2025 et Inc. Best in Business, dans la catégorie Best in Innovation. Moveworks a également été récompensé par Microsoft au titre de Partenaire de l'année 2025 et a reçu le prix AI Breakthrough en 2024.

En décembre 2025, Moveworks a été acquis par ServiceNow, marquant une étape cruciale dans notre parcours visant à créer une porte d'entrée unique vers le travail pour tous les systèmes d'entreprise. En combinant l'automatisation des flux de travail de pointe de ServiceNow avec le moteur de raisonnement et les capacités de langage naturel de Moveworks, nous fournissons la plateforme IA pour chaque personne et chaque flux de travail. Conçue pour aller au-delà des résumés basiques afin d'avoir un impact commercial significatif. Ensemble, notre IA agit sur les systèmes d'entreprise pour transformer les conversations en travail accompli.

En rejoignant notre équipe, vous serez à l'avant-garde de la transformation de l'IA, soutenu par l'échelle mondiale de ServiceNow et l'agilité d'une entreprise à forte croissance. Nous recherchons des talents de classe mondiale pour nous aider à étendre l'IA agentique à chaque employé, dans tous les recoins de l'entreprise.

Venez nous rejoindre !

ServiceNow

Tout a commencé dans la ville ensoleillée de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu'un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a perçu le potentiel de transformer notre façon de travailler. Aujourd'hui, ServiceNow est un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l'IA à plus de 8,100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500®. Notre plateforme intelligente basée sur le cloud connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des moyens de travailler plus intelligents, plus rapides et meilleurs. Mais ce n'est que le début de notre voyage. Rejoignez-nous alors que nous poursuivons notre objectif de rendre le monde du travail meilleur pour tous.

Ce que vous ferez dans ce rôle

Notre produit excelle dans l'utilisation des technologies de pointe en Machine Learning, en particulier l'IA Générative, pour l'automatisation des entreprises et les tâches critiques. En tant qu'ingénieur produit conversationnel, vous appliquerez ces technologies à des cas d'utilisation d'entreprise percutants. Notre produit sert divers profils d'utilisateurs dans l'entreprise via une interface conversationnelle et graphique unifiée sur les canaux de chat et web. Nous sommes des pionniers des produits d'IA d'entreprise sans formule fixe. Vous innoverez sur des problèmes non résolus et élargirez les perceptions des clients sur l'impact commercial du ML/GAI. L'expertise de notre équipe, couvrant des décennies d'évolution du ML, des années de fourniture de solutions d'IA d'entreprise et une pensée basée sur les premiers principes, sous-tend le succès de notre produit. Nous recherchons une haute performance, une passion pour l'amélioration de l'impact global sur l'utilisateur et un cadre de pensée clair pour des expériences évolutives et personnalisées. Vous collaborerez avec des experts en ML/GAI et des équipes interfonctionnelles sur des fonctionnalités innovantes dans notre startup IA en forte croissance.

Pour réussir dans ce rôle, vous avez :

Pour les postes dans cet emplacement, nous offrons un salaire de base de $201,300-352,300, plus des actions (le cas échéant), une rémunération variable/incitative et des avantages sociaux. Les postes de vente offrent généralement une structure de rémunération incitative compétitive sur les objectifs (OTE). Veuillez noter que le salaire de base indiqué est une ligne directrice, et la rémunération totale individuelle variera en fonction de facteurs tels que les qualifications, le niveau de compétence, les compétences et le lieu de travail. Nous proposons également des régimes de santé, y compris des comptes de dépenses flexibles, un plan 401(k) avec une cotisation de l'employeur, un ESPP, des dons correspondants, un plan de temps libre flexible et des programmes de congé familial.

La rémunération est basée sur la situation géographique dans laquelle le rôle est situé et est sujette à modification en fonction du lieu de travail.

Personas de travail

Nous abordons notre monde de travail distribué avec flexibilité et confiance. Les personas de travail (flexibles, à distance ou requis au bureau) sont des catégories attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assigné. En savoir plus ici. Pour déterminer l'éligibilité à un persona de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche à l'aide d'un service tiers.

Employeur garantissant l'égalité des chances

ServiceNow est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de credo, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'origine nationale ou de nationalité, d'ascendance, d'âge, de handicap, d'identité ou d'expression de genre, d'état civil, de statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation seront considérés pour l'emploi conformément aux exigences légales.

Accommodements

Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous êtes incapable d'utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter [email protected] pour obtenir de l'aide.

Réglementations sur le contrôle des exportations

Pour les postes nécessitant un accès à une technologie contrôlée soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations, y compris le règlement américain sur l'administration des exportations (EAR), ServiceNow peut être tenu d'obtenir l'approbation du contrôle des exportations des autorités gouvernementales pour certains individus. Tout emploi est conditionné à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation qui pourrait être requise par les autorités compétentes en matière de contrôle des exportations.

Extrait de Fortune. ©2025 Fortune Media IP Limited. Tous droits réservés. Utilisé sous licence.

Type d'employé : Permanent

Région : AMS - Amérique du Nord et Canada

Persona de travail : Requis au bureau