LSEG
SHI International Corp.
Consultant Avant-Vente Solutions
À PROPOS DE NOUS
Depuis 1989, SHI International Corp. aide les organisations à changer le monde par la technologie. Nous avons grandi chaque année depuis, et aujourd'hui, nous sommes fiers d'être un fournisseur mondial de solutions et services informatiques de 16 milliards de dollars.
Plus de 17,000 organisations dans le monde font confiance à l'approche concierge de SHI pour les aider à résoudre les défis de demain. Mais le cœur de SHI, ce sont nos employés – tous les 7,000 d'entre eux. Si vous rejoignez notre équipe, vous bénéficierez de :
RÉSUMÉ DU POSTE
L'Ingénieur Solutions est un spécialiste technique avant-vente qui collabore avec les équipes commerciales pour identifier, façonner et faire progresser les opportunités clients dans les domaines du réseau, de la cybersécurité, du centre de données, du cloud et de l'IA.
Le rôle se concentre sur la compréhension des défis clients, la conception de solutions axées sur les résultats et le soutien des ventes tout au long du cycle de vie de l'opportunité, en s'appuyant sur une large connaissance technique dans plusieurs domaines technologiques.
L'Ingénieur Solutions collabore avec les équipes commerciales pour évaluer les environnements de centres de données clients et concevoir des solutions d'infrastructure sur mesure qui correspondent aux objectifs commerciaux. Ce rôle implique la construction de relations techniques avec les OEM, la formation des équipes de vente et des clients, la gestion du pipeline de pratique de solutions et l'engagement avec divers contacts clients pour identifier les opportunités technologiques dans les espaces Data Center, Cloud, Réseau, Sécurité et Services.
- Notre engagement envers la diversité, en tant qu'entreprise minoritaire et détenue par des femmes la plus importante aux États-Unis.
- Croissance professionnelle continue et opportunités de leadership.
- Avantages sociaux, santé et financiers pour offrir une tranquillité d'esprit à vous et à votre famille.
- Installations de classe mondiale et la technologie dont vous avez besoin pour prospérer – dans nos bureaux ou les vôtres.
Description du rôle
(Incluant, mais sans s'y limiter)
- Collaborer avec les Responsables de Comptes pour identifier, qualifier et faire progresser les opportunités clients sur les comptes nouveaux et existants.
- Interagir avec les clients pour comprendre les moteurs commerciaux, les défis techniques et les priorités de transformation dans les domaines du réseau, de la cybersécurité, du cloud, du centre de données et de l'IA.
- Concevoir et présenter des solutions intégrées et axées sur les résultats qui couvrent plusieurs domaines technologiques.
- Soutenir le cycle de vie complet avant-vente, y compris la découverte, la conception de solutions, les propositions, les présentations et la validation technique.
- Agir en tant que conseiller technique dans les engagements de vente, en alignant les solutions sur les besoins du client, le profil de risque et le budget.
- Collaborer avec les équipes internes (services, livraison, partenaires) pour garantir que les solutions sont réalisables, évolutives et commercialement viables. *
- Établir et maintenir des relations avec les partenaires technologiques et les fournisseurs clés dans tous les domaines principaux.
- Contribuer aux stratégies de compte et au développement du pipeline, en fournissant des contributions techniques à la qualification et à la progression des transactions.
- Fournir des présentations clients, des ateliers et des démonstrations adaptés à différents niveaux d'intervenants techniques et commerciaux.
- Soutenir l'habilitation des ventes en formant les équipes commerciales sur le positionnement technologique et la stratégie d'opportunité.
- Se tenir informé des technologies émergentes et des tendances du marché, en particulier dans l'IA, la cybersécurité et l'innovation cloud.
Comportements et Compétences
- Expérience dans le soutien d'activités avant-vente et d'engagements clients – Intermédiaire
- Compréhension technique large des domaines réseau, cybersécurité, centre de données, cloud et/ou IA – Intermédiaire
- Capacité à concevoir et positionner des solutions multi-domaines alignées sur les résultats commerciaux du client – Intermédiaire
- Solides compétences en communication et présentation client, auprès d'audiences techniques et non techniques – Intermédiaire
- Expérience de travail sur des opportunités de vente complexes ou des cycles d'appel d'offres – Intermédiaire
- Compréhension des environnements informatiques d'entreprise modernes, y compris le cloud hybride, les cadres de sécurité et les architectures réseau – Intermédiaire
- Capacité à traduire les capacités techniques en valeur commerciale – Intermédiaire
- Expérience de travail avec les principaux fournisseurs de technologies d'entreprise dans plusieurs domaines – Intermédiaire
- Présentation : Capacité à concevoir et à délivrer des présentations engageantes, en adaptant le contenu et le style à l'audience, au contexte et au support.
- Négociation : Capacité à rechercher proactivement des opportunités de négociation, à initier des discussions et à contribuer à la résolution de conflits.
- Communication : Capacité à communiquer efficacement des idées et des informations complexes à des audiences diverses et à faciliter une communication efficace entre les autres.
- Souci du détail : Capacité à gérer des tâches ou des projets complexes, à identifier les erreurs ou les incohérences, et à s'assurer que tous les détails sont traités, que les corrections nécessaires sont apportées et que la qualité est maintenue.
- Organisation : Capacité à coordonner efficacement plusieurs projets, à déléguer des tâches si nécessaire, et à utiliser des outils et méthodes d'organisation avancés.
- Suivi : Capacité à identifier proactivement les tâches nécessitant un suivi, à initier les actions nécessaires et à contribuer à une gestion efficace du flux de travail.
- Résolution de problèmes : Capacité à identifier proactivement les problèmes potentiels, à initier des mesures préventives et à proposer et contribuer à des solutions innovantes.
- Développement de relations : Capacité à rechercher proactivement des opportunités pour élargir les réseaux, initier des collaborations et contribuer à la cohésion d'équipe.
- Documentation : Capacité à développer des normes de documentation complètes, à mettre en œuvre les meilleures pratiques et à garantir que la documentation soutient l'efficacité opérationnelle.
- Orientation résultats : Capacité à fixer des objectifs ambitieux pour leur équipe et à les mener à atteindre ces objectifs, en démontrant un historique constant de résultats.
Exigences en matière de niveau de compétence
- Expérience de travail sur des opportunités de vente complexes de centres de données – Intermédiaire
- Capacité à concevoir des infrastructures de centres de données incluant le cloud hybride, l'hyperconvergence, le centre de données défini par logiciel (SDDC), l'infrastructure/plateforme en tant que service, l'automatisation, la conteneurisation et les plateformes de gestion de centres de données – Intermédiaire
- Solide connaissance des technologies de virtualisation, des hyperviseurs, de la virtualisation de serveurs, du centre de données défini par logiciel, de la conteneurisation et de l'automatisation – Intermédiaire
- Capacité à communiquer et à vendre efficacement des produits ou services techniques complexes en comprenant les besoins du client, en articulant la proposition de valeur et en fournissant une expertise technique pour soutenir le processus de vente – Intermédiaire
- Expertise dans les technologies grand public, notamment : Dell Technologies, NetApp, HPE, Cisco, Pure Storage, Azure, AWS, Veeam, Nutanix – Intermédiaire
- Expérience avec les solutions de reprise après sinistre, de continuité des activités et de haute disponibilité (sauvegarde/restauration, protection des données, mise en miroir, actif/veille, actif/actif, clustering) – Intermédiaire
Autres exigences
- Diplôme de licence complété ou expérience professionnelle pertinente requis
- 3-5 années d'expérience dans un rôle similaire
- Capacité à voyager pour des événements SHI, partenaires et clients
- Certification avancée dans une ou plusieurs des technologies grand public suivantes préférée : Dell Technologies, Cisco, VMware, NetApp, Pure Storage, HPE, Azure, AWS, Commvault, Rubrik, Cohesity, Veeam, Nutanix
La rémunération pour ce poste dépend des connaissances, compétences, de l'expérience liées au poste et de la localisation du marché et, par conséquent, variera d'un individu à l'autre.
SHI UK est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou tout autre statut légalement protégé. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés et nous nous engageons à fournir un processus de recrutement équitable et accessible.
Égalité des chances en matière d'emploi – Hommes/Femmes/Handicapés/Anciens combattants protégés
