Portugal
ambi.
Siemens
Analyste de Processus – Consultant Knowledge-to-AI (h/f/d)
Portugal
Lisbon, Portugal
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Créez un meilleur #TomorrowWithUs 🚀
Votre mission sera…
En tant que Consultant Knowledge-to-AI, vous aidez les organisations à transformer une expertise métier fragmentée en actifs de connaissances structurés et réutilisables qui permettent l'IA, l'automatisation et la prise de décision intelligente.
Siemens Global Business Services (GBS) permet aux unités Siemens du monde entier et aux clients externes d'accélérer leur transformation commerciale vers un avenir durable et numérique.
Notre portefeuille comprend des services axés sur l'expertise et les dernières technologies – avec un fort accent sur l'innovation et la digitalisation dans des domaines tels que les Finances, l'Administration des Affaires, les Ressources Humaines, les Achats, la Vente et l'Après-Vente.
Dans notre Hub GBS Europe de l'Ouest et Afrique, nous sommes déjà plus de 1500 personnes connectées, issues de plus de 50 nationalités différentes réparties dans 14 pays. Si vous valorisez la diversité et l'innovation, vous vous sentirez chez vous ici !
GBS Digital Solutions (DS) co-crée des solutions de pointe pour stimuler la valeur commerciale numérique grâce à une technologie innovante et à un écosystème de partenaires performant. Notre portefeuille de services numériques couvre : Services de Conseil Numérique, Gestion des Processus Métier, Couche d'Intégration, GenAI et IA Agentique, Analyse Avancée, Automatisation Robotisée des Processus et Opérations Techniques.
Siemens s'engage profondément à favoriser un environnement diversifié et inclusif. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et encourageons vivement les candidatures d'un large éventail d'individus talentueux !
Découvrez notre raison d'être, notre culture et ce qui rend GBS unique ! Consultez ici !
Êtes-vous prêt à faire partie du changement ? Venez nous rejoindre ! ⭐
#Siemens
ID de l'offre 516579
Publiée depuis 04-Sep-2026
Organisation Global Business Services
Domaine d'activité Technologies de l'Information
Entreprise Siemens S.A.
Niveau d'expérience Professionnel intermédiaire
Type d'emploi Temps plein
Mode de travail Hybride (Télétravail/Bureau)
Type de contrat Permanent
Lieu(x) * Lisbonne - Lisboa - Portugal
Responsabilités clés
Vous menez des missions de découverte pour comprendre comment le travail est réellement effectué, capturez les connaissances des personnes et des artefacts existants, identifiez les inefficacités des processus et découvrez des opportunités à haute valeur pour la transformation pilotée par l'IA.
Vous servez de lien clé entre les parties prenantes métier, les experts en intelligence des processus, les ingénieurs en ontologie et les équipes IA, en veillant à ce que les connaissances soient correctement capturées, structurées, gouvernées et préparées pour les modèles sémantiques et le développement de graphes de connaissances.
* Découverte et Capture des Connaissances
- Mener des ateliers de découverte avec les SMEs et les parties prenantes métier
- Capturer le savoir tacite, la logique de décision, les exceptions et les règles métier
- Analyser la documentation existante, les SOP, les politiques et les actifs de processus
- Consolider les connaissances provenant de multiples sources en une base de connaissances cohérente
- Faciliter les sessions d'extraction de connaissances pour rendre explicite l'expertise implicite
* Conseil en Intelligence des Processus
- Évaluer les processus à l'aide du process mining, du task mining et d'entretiens avec les parties prenantes
- Conseiller les clients sur l'approche de découverte et d'analyse la plus appropriée
- Travailler avec les équipes d'intelligence des processus pour comprendre l'exécution réelle des processus
- Identifier les goulots d'étranglement, les variantes, les efforts manuels et les opportunités d'amélioration
- Traduire les insights des processus en recommandations métier actionnables
* Découverte d'opportunités IA
- Faciliter des ateliers pour identifier les opportunités d'automatisation et d'IA
- Définir et prioriser les cas d'utilisation en fonction de la valeur, de la faisabilité et de l'impact métier
- Quantifier les bénéfices attendus et le potentiel de transformation
- Créer des feuilles de route de recommandations pour les initiatives d'IA et d'automatisation
- Aligner les parties prenantes sur les priorités stratégiques et les résultats attendus
* Découverte d'Ontologie et Sémantique
- Mener des ateliers pour identifier les concepts métier, les entités, les relations et la terminologie
- Définir les concepts sémantiques et le vocabulaire métier avec les experts du domaine
- Capturer le contexte métier, la logique de décision et les dépendances des processus
- Harmoniser la terminologie entre les organisations et les unités commerciales
- Préparer les exigences d'ontologie et les artefacts sémantiques pour les équipes d'implémentation
* Préparation et Gouvernance des Connaissances
- Établir des actifs de connaissances structurés et réutilisables
- Soutenir la création et la validation de modèles de processus et de décision standardisés
- Définir la propriété des connaissances, la gestion et les principes de gouvernance
- Assurer que les connaissances sont préparées pour le développement d'ontologies et l'ingénierie de graphes de connaissances
- Coordonner la collaboration entre les équipes métier et les spécialistes en ontologie
* Orchestration des Parties Prenantes
- Agir en tant que conseiller de confiance pour les dirigeants d'entreprise et les propriétaires de processus
- Coordonner les activités de découverte entre plusieurs parties prenantes
- Faciliter l'alignement entre les équipes métier, de process mining, d'ontologie et d'IA
- Présenter les conclusions et les recommandations à la direction et aux audiences exécutives
- Promouvoir l'adoption des méthodologies et des modes de travail Knowledge-to-AI
Requis
Nous recherchons une personne avec…
- Diplôme de Licence ou de Master en Informatique de Gestion, Systèmes d'Information, Administration des Affaires, Science des Données, Gestion des Connaissances, Informatique, ou un domaine connexe.
- 3-5 ans d'expérience en conseil métier, amélioration des processus, transformation numérique, gestion des connaissances, process mining ou initiatives d'activation de l'IA.
- Expérience dans l'animation d'ateliers, d'entretiens et de sessions de découverte avec les parties prenantes métier et les experts du domaine.
- Solide compréhension des processus métier et capacité à analyser comment le travail est exécuté à travers les personnes, les systèmes et les frontières organisationnelles.
- Compréhension de l'ontologie, des technologies sémantiques, des taxonomies, des graphes de connaissances, de la gestion des métadonnées ou des concepts d'architecture de l'information.
- Expérience dans l'identification des inefficacités de processus, des points de douleur, des opportunités d'amélioration et du potentiel d'automatisation.
- Excellentes compétences en communication, en gestion des parties prenantes et en présentation.
- Maîtrise de l'anglais.
Préféré
- Expérience avec des solutions de process mining et de task mining telles que Celonis, SAP Signavio, Soroco, UiPath Process Mining, ou des plateformes similaires.
- Familiarité avec les plateformes de graphes de connaissances telles que Neo4j ou des technologies similaires.
- Expérience de travail avec des systèmes d'entreprise tels que SAP et des domaines métier tels que la Finance, les Achats, la Chaîne d'Approvisionnement, les RH ou la Conformité.
Ce que nous offrons
- Appartenir & Innover : Travaillez dans des équipes diversifiées où chaque idée compte et où l'innovation naît de la collaboration et de la confiance.
- Flexibilité qui fonctionne : Modèle hybride, horaires flexibles et budget pour le bureau à domicile — car l'équilibre favorise la performance.
- Santé & Bien-être : Assurance santé complète, soutien en santé mentale et communautés sportives actives pour que vous vous sentiez au mieux.
- Grandir sans limites : Accès à des plateformes d'apprentissage de classe mondiale, au mentorat et à des opportunités de développement continu.
- Objectif & Avantages : Contribuez à des initiatives de durabilité et de bénévolat, profitez de réductions partenaires et bénéficiez de notre service de navette pratique.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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