États-Unis
Sherpa 6
SK hynix America
Ingénieur Staff, Application Terrain DRAM
États-Unis
San Jose, California, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de SK hynix America
Chez SK hynix America, nous sommes à la pointe de l'innovation dans les semi-conducteurs. En tant que leader mondial des technologies HBM, DRAM et NAND flash, nous développons les solutions mémoire avancées qui alimentent tout, des technologies mobiles de pointe aux centres de données massifs d'IA. Avec des investissements majeurs aux États-Unis et une position de leader dans la révolution mondiale de l'IA, nous construisons l'infrastructure critique du paysage numérique et restons engagés dans des opérations durables. Nous invitons les esprits innovants à faire partie de notre voyage. Ici, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui innove dans la prochaine génération de technologies mémoire, élargira notre empreinte sur le marché et définira l'avenir de l'informatique.
Aperçu du poste
L'Ingénieur Application Terrain DRAM dirigera les interactions techniques avec les clients et servira d'interface technique et stratégique senior entre les clients clés, les fabricants sous contrat et le siège social. Ce rôle est responsable de la stimulation des succès de conception, de la gestion de programmes clients complexes et d'assurer l'adoption réussie, la qualification et la gestion du cycle de vie des produits DRAM.
Rémunération
Modèle de travail : Sur site
Notre rémunération reflète le coût de la main-d'œuvre dans plusieurs marchés géographiques américains, et nous payons différemment en fonction de ces marchés définis. Le salaire dans la fourchette fournie varie selon le lieu de travail et peut également dépendre des compétences et de l'expérience liées au poste. Votre recruteur pourra vous donner plus d'informations sur la fourchette salariale spécifique pour le lieu du poste pendant le processus d'embauche.
Fourchette salariale $140,000—$180,000 USD
Égalité des chances en matière d'emploi
SK hynix America est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous offrons des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et employés qualifiés et interdisons toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, au sexe, à la grossesse, à l'orientation sexuelle, à la religion, à l'âge, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à la couleur, au statut de vétéran protégé ou de personne handicapée, aux informations génétiques ou à tout autre statut protégé par les lois fédérales, étatiques ou locales applicables.
Conformément à la loi fédérale, SK hynix America participe également au programme fédéral E-Verify. Après avoir accepté une offre d'emploi, toutes les personnes nouvellement embauchées devront remplir le formulaire I-9, qui comprend la vérification de l'identité et de l'autorisation légale de travailler aux États-Unis. Veuillez consulter les affiches officielles du gouvernement détaillant vos droits et protections avant de postuler :
- Affiche de participation à E-Verify (Bilingue Anglais et Espagnol) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/EVerifyParticipationPoster.pdf
- Affiche IER sur le droit de travailler (Anglais) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPoster.pdf
- Affiche IER sur le droit de travailler (Espagnol) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPosterES.pdf
Responsabilités clés
- Servir d'interface technique senior principale pour les clients clés, en fournissant des conseils d'experts sur les produits DRAM, l'intégration système et la résolution de problèmes
- Identifier les exigences techniques et produit actuelles et futures des clients et stimuler les succès de conception par l'évaluation de produits, l'échantillonnage et la qualification
- Diriger les introductions de nouveaux produits (NPI), y compris la planification de la qualification, la planification des échantillons et la coordination avec les clients, les fabricants sous contrat et les équipes du siège
- Gérer le cycle de vie des produits clients, y compris la communication de la feuille de route produit, la gestion des PCN/EOL et le support de la documentation technique
- Gérer la qualité des produits clients, en agissant comme point d'escalade pour les activités RMA, d'analyse des défaillances et d'actions correctives en collaboration avec les équipes QA du siège
- Bâtir et maintenir des relations clients solides grâce à des revues techniques et de programmes régulières, en assurant des niveaux élevés de satisfaction client
- Collaborer de manière interfonctionnelle avec les équipes R&D, Planification Produit, Qualité, Ventes et Opérations du siège pour aligner les besoins clients avec les stratégies produit et technologiques
Qualifications
- Baccalauréat en génie électrique, génie informatique ou un domaine technique connexe
- 10–15 ans d'expérience en ingénierie d'application terrain, support technique client, ou postes liés aux semi-conducteurs/mémoire
- Solide connaissance pratique des produits DRAM, de l'architecture mémoire et des principes de fonctionnement de la DRAM
- Expérience avérée dans la gestion de qualifications clients complexes, le débogage au niveau système et la résolution de problèmes techniques
- Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de prise de décision
- Solides compétences en communication avec la capacité d'expliquer des concepts techniques complexes aux clients et aux parties prenantes internes
Exigence
- Autorisé à travailler aux États-Unis
Qualifications préférées
- Master dans un domaine technique pertinent
- Expérience approfondie dans l'industrie des semi-conducteurs, de préférence dans les produits DRAM ou mémoire
- Expérience pratique de la gestion de la qualité DRAM, de la fiabilité et des processus d'analyse des défaillances
- Expérience dans la gestion de comptes clients majeurs ou de programmes stratégiques
- Solides compétences en présentation et en documentation
- Communication bilingue fluide en anglais et en coréen, avec une expérience de travail dans des environnements mondiaux et orientés client
Avantages
- Assurance santé de premier ordre sans frais pour l'employé
- Jours de congé payés : Congés payés, Jours fériés, Congé parental, Vendredis heureux
- 401k de contrepartie
- Compte d'épargne flexible (FSA) pour les soins de santé et les soins aux personnes à charge
- Remboursement des frais de scolarité jusqu'à 10,000 $ par an
- Dons correspondants et opportunités de bénévolat
- Programmes de réduction d'entreprise
- Petit-déjeuner/Déjeuner/Dîner gratuits fournis aux employés
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