Royaume-Uni
LSEG
Smartsheet
Ingénieur IA Déployé Senior (Éligible télétravail au Royaume-Uni)
Royaume-Uni
London, England, United Kingdom
JavaScriptTypeScriptPythonAWS
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Apprenez à nous connaître
Depuis plus de 20 ans, Smartsheet permet aux équipes de gérer le travail de manière transparente et de faire évoluer les solutions plus intelligemment. Aujourd'hui, dans notre chapitre le plus ambitieux à ce jour, nous unissons les équipes humaines aux agents IA. En orchestrant ce que les agents font le mieux, en automatisant les tâches manuelles et en découvrant des informations à grande échelle, nous créons l'espace nécessaire pour que les gens se concentrent sur ce qui compte vraiment : le jugement, la créativité et la pensée stratégique. C'est la magie au travail, et c'est ce pour quoi nous nous engageons chaque jour.
Vous dirigez de manière autonome les déploiements d'IA les plus complexes entrepris par Smartsheet. Vous gérez l'intégralité du cycle de vie de l'engagement, de la découverte technique au déploiement en production, en passant par la remise à l'organisation des solutions. Vous architectez des solutions multi-agents, concevez des packs de ressources MCP personnalisés pour les clients et créez les kits de déploiement qui transforment la façon dont les consultants et partenaires de plus de 200 solutions opèrent. Vous encadrez des ingénieurs FDE juniors, pilotez la boucle d'intelligence et présentez les conclusions du terrain lors des sessions stratégiques hebdomadaires sur l'IA appliquée. Vous construisez une fonction, vous ne vous contentez pas de remplir un rôle.
Chez Smartsheet, vos idées sont entendues, votre potentiel est soutenu et vos contributions ont un impact réel. Vous aurez la liberté d'explorer, de repousser les limites et de grandir au-delà de votre rôle. Nous accueillons les perspectives diverses et les parcours non traditionnels, car nous savons que l'impact vient d'individus qui se soucient profondément et remettent en question de manière réfléchie. Lorsque vous faites un travail qui vous met au défi, vous passionne et vous connecte à quelque chose de plus grand, c'est la magie au travail. Construisons ensemble ce qui suit.
Ce que vous ferez *
- Mener des déploiements d'IA complexes et multi-systèmes de bout en bout : définir la portée, architecturer, construire, valider et gérer la relation client tout au long du processus.
- Piloter le programme d'ateliers IA pour votre pod, personnaliser les modules par client, animer des sessions techniques, traduire les résultats en exigences de production, faire évoluer le contenu à partir des apprentissages sur le terrain.
- Architecturer des solutions multi-agents en sélectionnant le bon modèle de coordination pour les caractéristiques du flux de travail et les exigences de conformité de chaque client.
- Concevoir des packs de ressources MCP spécifiques aux clients et aux secteurs d'activité qui fournissent une intelligence personnalisée depuis le serveur, afin que chaque surface IA connectée devienne automatiquement plus intelligente pour ce client.
- Être responsable de la qualité des kits de déploiement pour votre pod. Si un kit n'est pas suffisamment documenté pour qu'un consultant en solutions sans expérience technique puisse le suivre, il n'est pas terminé.
- Mener des sprints d'habilitation des solutions : transférer les modèles de déploiement IA aux consultants en solutions et aux partenaires avec des supports de formation et des critères de certification.
- Piloter la boucle d'intelligence : rédiger des mémos stratégiques, présenter les conclusions du terrain chaque semaine, contribuer aux briques et compétences d'agents, déposer des RFC pour les améliorations de la plateforme.
- Encadrer des ingénieurs FDE juniors lors des engagements clients, des revues de code et de la qualité des kits de déploiement.
Requis *
- 6–10+ années d'ingénierie logicielle en production, dont 3+ années de déploiement d'IA/ML en production. Maîtrise approfondie de Python ; solides compétences en TypeScript/JavaScript.
- Expérience avérée dans la direction d'engagements techniques complexes en entreprise. Vous avez géré des relations clients, navigué dans des revues de sécurité et livré des systèmes de production dont dépendent les organisations.
- Expérience approfondie en production de LLM : orchestration multi-agents, utilisation de MCP/outils, optimisation RAG, cadres d'évaluation, déploiement d'agents à grande échelle.
- Expertise en architecture système couvrant les systèmes d'entreprise, l'infrastructure cloud et les services d'IA, explicable à un DSI comme à un ingénieur junior.
- Capacité démontrée à créer des actifs techniques réutilisables que d'autres utilisent en production. Vous pensez en termes de plateformes, pas de projets.
- Solides compétences en communication écrite et verbale. Documents d'architecture, runbooks, mémos stratégiques, supports de formation. Vos kits de déploiement sont votre portfolio.
- Vous laissez les équipes dans un meilleur état que vous ne les avez trouvées. Vous vous assurez que les personnes avec qui vous travaillez comprennent ce qui a été construit, pourquoi cela fonctionne et comment le gérer sans vous.
- Capacité à voyager. Ce rôle nécessite des déplacements nationaux et internationaux environ 25–50% du temps.
- Autorisé à travailler au Royaume-Uni de manière continue.
- Licence ou Master en informatique, dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
Atouts supplémentaires : *
- Expérience dans la création ou le développement d'une fonction FDE/ingénierie des solutions.
- Expérience en tant que fondateur technique. Expérience avec Databricks, AWS Bedrock ou Temporal.
- Connaissance approfondie du domaine dans les soins de santé, les services financiers ou le secteur public. Contributions aux frameworks d'agents (Strands SDK, LangChain, serveurs MCP open-source).
- La maîtrise de l'allemand/français sera un atout supplémentaire.
- Connaissance de la gouvernance de l'IA, de l'éthique et des exigences réglementaires (par exemple, RGPD, loi britannique/européenne sur l'IA).
Employeur garantissant l'égalité des chances
Smartsheet est un employeur garantissant l'égalité des chances (EEO) engagé à favoriser un environnement inclusif avec les meilleurs employés. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats qualifiés conformément aux lois applicables aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne, au Costa Rica, au Japon, en Bulgarie, en Inde et à Singapour. Tous les candidats qualifiés recevront une considération sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le statut de vétéran protégé ou de personne handicapée, ou les informations génétiques.
S'il y a des aménagements que nous pouvons faire pour vous assurer une expérience d'entretien confortable et positive, veuillez nous en informer.
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