Brésil
Pentera
SONDA
Technicien de support
Brésil
Salvador, Bahia, Brazil
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Pourquoi rejoindre SONDA ?
Vivez l'expérience SONDA
Ici, vous transformez votre carrière !
♿ Cette opportunité est également ouverte aux Personnes en situation de Handicap (PcD) et aux personnes réhabilitées. Nous valorisons la diversité et croyons que des expériences différentes rendent nos équipes encore plus fortes.
Parce que, tout comme vous, nous aimons ce que nous faisons, nous avons une passion pour l'innovation et nous sommes convaincus qu'à travers la connaissance et la technologie, nous transformerons non seulement les activités de nos clients, mais aussi l'avenir.
Chez SONDA, vous vivrez une expérience de travail avec diverses opportunités de développement personnel et professionnel. Un excellent endroit pour apprendre et contribuer à améliorer la qualité de vie des gens grâce à la technologie.
Nous recherchons un Technicien de support qui souhaite apprendre et transformer sa carrière.
+ Diversité + Inclusion = Innovation et collaboration
Chez SONDA, nous nous engageons en faveur de la diversité. Nous promouvons un environnement inclusif, garantissant que les talents puissent travailler dans un environnement positif qui les invite à développer leur carrière professionnelle avec égalité des chances. Nous savons que la diversité est un élément fondamental pour stimuler l'innovation, c'est pourquoi nous recherchons des candidats sur la base de leurs qualifications professionnelles, indépendamment de leur race, couleur de peau, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, nationalité ou handicap.
Faites partie de notre équipe !
Modalité de travail : Présentiel dans la région de Vila Olímpia - SP, au
Horaires : 09:00 à 18:00 (LUN/VEN).
#VempraSONDA
#LI-GP1
#LI-DNP
#LI-ONSITE
Dans ce rôle, vous allez
- Mener les processus d'Onboarding et d'Offboarding, en administrant les identités et les accès dans Microsoft Entra ID et sur les plateformes de développement et de cloud ;
- Administrer et dépanner les équipements Windows et macOS, en utilisant Microsoft Intune et Mosyle ;
- Préparer et déployer des terminaux d'entreprise de manière automatisée, en utilisant des outils tels que OSDCloud et Windows Autopilot ;
- Gérer les coffres-forts de mots de passe d'entreprise et les licences logicielles, en garantissant la distribution sécurisée des identifiants ;
- Surveiller les alertes de sécurité sur les terminaux et effectuer les actions initiales de confinement et d'investigation d'incidents.
Idéalement, vous avez
- Expérience en support technique et gestion des tickets via Jira Service Desk ou des outils similaires ;
- Connaissance des processus d'Onboarding et d'Offboarding, de gestion des identités et de contrôle d'accès ;
- Expérience avec Microsoft Entra ID et les plateformes de développement et de cloud ;
- Connaissance en administration des appareils Windows et macOS, en utilisant des outils tels que Microsoft Intune et Mosyle ;
- Expérience avec le déploiement automatisé d'équipements, en utilisant Windows Autopilot, OSDCloud ou des outils similaires ;
- Connaissance en gestion des mots de passe d'entreprise et en licences logicielles ;
- Notions de sécurité de l'information, de surveillance des alertes et d'investigation d'incidents sur les terminaux ;
- Organisation, pensée analytique et bonne communication pour résoudre les problèmes techniques.
Qu'attendez-vous de nous ?
Flexibilité de travail, favorisant l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle. Développement professionnel et évolution constante de vos compétences, toujours en accord avec vos intérêts.
Un environnement collaboratif, diversifié et innovant, qui encourage le travail d'équipe.
Ce que nous offrons ?
- SONDA Academy : une plateforme d'apprentissage qui vise à maximiser votre développement professionnel.
- SONDA Wellness, un programme qui vise à vous soutenir dans l'équilibre de votre vie personnelle et professionnelle, en promouvant une série d'initiatives axées sur votre santé physique, mentale et sociale.
Et bien plus encore !
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