Brésil
Pavago
SONDA
Technicien support audio et vidéo
Brésil
Salvador, Bahia, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Vivez l'expérience SONDA
Ici, vous transformez votre carrière !
Pourquoi faire partie de SONDA ?
Nous avons une opportunité pour des professionnels de la technologie de l'information, pour travailler en tant que technicien de support informatique (Audio et Vidéo), en modèle 100% présentiel, à l'Av. Paulista – Bela Vista, São Paulo - SP.
Nous recherchons des professionnels expérimentés en support technique pour des solutions audiovisuelles d'entreprise, qui souhaitent développer leur carrière chez SONDA.
+ Diversité + Inclusion = Innovation et collaboration
Chez SONDA, nous nous engageons en faveur de la diversité. Nous promouvons un environnement inclusif, en veillant à ce que les talents puissent travailler dans un environnement positif qui les invite à développer leur carrière professionnelle avec égalité des chances. Nous savons que la diversité est un élément fondamental pour stimuler l'innovation, c'est pourquoi nous recherchons des candidats sur la base de leurs qualifications professionnelles, indépendamment de leur race, couleur de peau, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, nationalité ou handicap.
Rejoignez notre équipe ! #VempraSONDA #GP1 #LI-DNP #LI-ONSITE
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00.
Dans ce rôle, vous allez : *
- Fournir un support technique aux salles de réunion, de formation et de visioconférence. *
- Préparer et suivre les réunions critiques, en garantissant le fonctionnement des ressources audiovisuelles. *
- Diagnostiquer et résoudre les pannes d'audio, de vidéo, de connectivité et d'équipement. *
- Configurer et administrer des solutions de visioconférence, telles que Microsoft Teams Rooms et Zoom Rooms. *
- Installer, effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements audiovisuels. *
- Enregistrer les interventions et documenter les activités exécutées de manière claire et détaillée. *
- Tenir les utilisateurs informés de l'avancement des tickets, de l'ouverture à la clôture. *
- Travailler en collaboration avec les fournisseurs et les fabricants pour résoudre les incidents si nécessaire. *
- Respecter les délais d'intervention et de résolution conformément aux SLA établis.
Nécessaire pour l'opportunité : *
- Diplôme technique complet en informatique, électronique, réseaux ou domaines connexes à la technologie de l'information. *
- Expérience avec le support de solutions audiovisuelles d'entreprise. *
- Connaissance de Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms et des solutions Poly/Polycom. *
- Expérience avec la maintenance et le dépannage d'équipements audiovisuels (caméras, microphones, téléviseurs d'entreprise, projecteurs et appareils de visioconférence). *
- Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, VLAN et PoE). *
- Connaissance de Windows, Outlook/Exchange et des réseaux client/serveur. *
- Notions de câblage structuré pour le diagnostic des pannes. *
- Disponibilité pour travailler en rotation 8x5, avec possibilité de gardes. *
- Résider à proximité ou avoir un accès facile à la base d'opérations.
Qu'attendez-vous de nous ?
Flexibilité de travail, favorisant l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle. Développement professionnel et évolution constante de vos compétences, toujours en accord avec vos intérêts.
Un environnement collaboratif, diversifié et innovant, qui encourage le travail d'équipe.
Ce que nous offrons ? *
- SONDA Academy : une plateforme d'apprentissage qui vise à maximiser votre développement professionnel. *
- SONDA Wellness, un programme qui vise à vous soutenir dans l'équilibre de votre vie personnelle et professionnelle, en promouvant une série d'initiatives axées sur votre santé physique, mentale et sociale.
Et bien plus encore !
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