Allemagne
ALTEN
ST Engineering Group
Ingénieur Support Informatique (Desktop Engineer)
Allemagne
Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de ST Engineering
ST Engineering est un groupe mondial de technologie, de défense et d'ingénierie avec des bureaux en Asie, en Europe, au Moyen-Orient et aux États-Unis, servant des clients dans plus de 100 pays. Le Groupe utilise la technologie et l'innovation pour résoudre des problèmes du monde réel et améliorer des vies grâce à son portefeuille diversifié d'activités dans les segments de l'aérospatiale, des villes intelligentes, de la défense et de la sécurité publique. Basé à Singapour, ST Engineering figure parmi les plus grandes entreprises cotées à la Bourse de Singapour.
Notre histoire s'étend sur plus de 50 ans, et notre stratégie est soutenue par nos valeurs fondamentales – Intégrité, Création de valeur, Courage, Engagement et Compassion.
Ces 5 valeurs fondamentales guident chaque aspect de nos activités et sont intégrées dans notre culture ST Engineering – des personnes que nous embauchons, à la façon dont nous travaillons ensemble, en passant par nos partenaires et nos clients.
À propos de notre Ligne d'Affaires – eServ
Rejoignez-nous chez eServ, où la fiabilité, l'excellence et les pratiques commerciales éthiques convergent pour redéfinir les services d'externalisation des processus métier (BPO). En tant que l'un des principaux fournisseurs de BPO locaux de Singapour, nous sommes fiers de notre solide bilan en matière de solidité financière, de fiabilité et de conduite éthique. Nous n'offrons pas seulement des solutions BPO typiques ; nous sommes votre partenaire stratégique, engagé à fournir une valeur exceptionnelle et à combler les lacunes qui entravent la croissance des entreprises.
Notre large gamme de services couvre la finance, la paie, les RH, le service client, la formation et le développement, ainsi que des services de conseil, tous conçus pour relever les défis complexes auxquels les entreprises sont confrontées dans le paysage dynamique actuel.
Collaborez avec nous et vivez un parcours fluide vers l'excellence opérationnelle et la croissance durable.
Ensemble, nous pouvons avoir un impact significatif
Nous recherchons un Ingénieur Support Informatique proactif et orienté service pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal fournira un support de helpdesk sur site, résoudra les problèmes techniques et coordonnera avec les fournisseurs, les sous-traitants et les clients pour assurer le bon fonctionnement des opérations informatiques. Ce rôle nécessite une base solide en support informatique, des connaissances de base en réseau et une volonté d'apprendre et de travailler de manière autonome.
Faites partie de notre succès
- Fournir un support de helpdesk sur site aux utilisateurs finaux, y compris le dépannage des problèmes de réseau, de matériel, de logiciel et de périphériques.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs, les sous-traitants et les clients pour résoudre les problèmes informatiques et soutenir la mise en œuvre des projets.
- Installer, configurer et maintenir les systèmes de bureau et portables, les imprimantes et autres équipements informatiques.
- Maintenir une documentation précise des problèmes, des résolutions et des changements/mises à niveau du système.
- Assister dans les projets informatiques tels que les mises à niveau de systèmes, les déménagements de bureaux et les nouveaux déploiements.
- Assurer la conformité avec les politiques et procédures informatiques.
- Effectuer la configuration, le patching, la configuration et le dépannage des systèmes clients standard.
- Effectuer l'administration des systèmes Active Directory et GPO.
- Gérer les actifs informatiques, l'administration des achats informatiques et la gestion des contrats de maintenance.
- Mener des formations / briefings pour les utilisateurs finaux.
Prérequis
Qualités que nous valorisons
- Minimum 1–2 ans d'expérience pertinente dans le support de bureau ou les rôles d'assistance informatique.
- Connaissances de base en réseau (par exemple, adressage IP, DNS, DHCP, dépannage LAN/WAN).
Notre engagement qui va au-delà de la norme
- Un environnement où vous travaillerez sur des technologies et des architectures de pointe.
- Un espace sûr où les perspectives diverses sont valorisées et où les contributions uniques de chacun sont célébrées.
- Des travaux et des projets significatifs qui font une différence dans la vie des gens.
- Un lieu de travail amusant, passionné et collaboratif.
- Rémunération compétitive et avantages sociaux complets.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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