États-Unis
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TAT Technologies Ltd
Spécialiste support IT et cybersécurité
États-Unis
Greensboro, North Carolina, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
TAT Technologies (« TAT ») est un fournisseur rentable et en pleine croissance de produits de gestion thermique, de puissance et d'actionnement pour l'aérospatiale, ainsi que de services de réparation. Fondée en 1969, TAT agit en tant que partenaire mondial auprès d'entreprises aérospatiales de premier plan, fournissant des solutions innovantes sur les marchés commerciaux, de la défense, OEM et MRO. Avec des employés et des opérations aux États-Unis et en Israël, TAT est reconnue pour sa flexibilité, son expertise technique et son engagement envers la réussite de ses clients.
Nous recherchons un spécialiste support IT et cybersécurité pour assurer le support technique quotidien des employés tout en aidant à maintenir les programmes de cybersécurité et les initiatives de conformité de l'organisation. Ce poste servira de ressource IT principale pour les utilisateurs locaux, résolvant les problèmes techniques, déployant l'équipement, prenant en charge Microsoft 365 et assistant aux contrôles de cybersécurité, à la sensibilisation des utilisateurs et aux activités de conformité.
Le candidat idéal aime aider les gens à relever des défis technologiques tout en maintenant une forte concentration sur la sécurité, la fiabilité des systèmes et l'amélioration continue.
Ce poste est basé sur site à Greensboro, NC.
Égalité des chances en matière d'emploi (EEO) – TAT Technologies s'engage à maintenir un environnement de travail favorable, sain et productif, exempt de discrimination, de harcèlement ou d'intimidation, et à se conformer à toutes les exigences législatives. Cela inclut l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) pour tous les employés et candidats à l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap, informations génétiques, état civil, amnistie ou statut de vétéran couvert.
Responsabilités
Support IT et Help Desk
- Servir de point de contact principal pour les demandes de support IT des employés.
- Dépanner et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels, aux imprimantes, au réseau et aux accès.
- Configurer, déployer et maintenir les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et les équipements périphériques.
- Prendre en charge les applications Microsoft 365, Teams, Outlook et SharePoint.
- Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs et les autorisations.
- Installer des logiciels et effectuer les mises à jour du système d'exploitation.
- Prendre en charge la technologie des salles de conférence et les plateformes de réunions virtuelles.
- Maintenir l'inventaire IT, les registres d'actifs et la documentation.
- Escalader les problèmes techniques complexes vers l'équipe IT corporate ou des prestataires externes le cas échéant.
- Fournir un service client exceptionnel et une résolution rapide des demandes de support.
Support cybersécurité et conformité
- Assister à la mise en œuvre et au maintien des politiques et procédures de cybersécurité.
- Soutenir les initiatives de conformité liées au CMMC, NIST 800-171 et ITAR.
- Surveiller les alertes de sécurité et assister aux activités de réponse aux incidents.
- Prendre en charge la protection des terminaux, l'authentification multifacteur et les contrôles d'accès des utilisateurs.
- Participer à la gestion des vulnérabilités et aux efforts de remédiation.
- Mener des formations et des communications de sensibilisation à la cybersécurité pour les employés.
- Assister aux audits, évaluations et à la documentation en matière de cybersécurité.
- Aider à maintenir des configurations système sécurisées et les meilleures pratiques sur le site.
- Collaborer avec l'équipe IT corporate pour soutenir les projets et initiatives de sécurité.
- Licence en informatique, cybersécurité, génie informatique ou domaine connexe souhaitée.
Prérequis
- 2-5 ans d'expérience en support IT, help desk, administration système ou cybersécurité.
- Expérience dans le support des environnements Microsoft 365 et Windows.
- Connaissance des pratiques et cadres de cybersécurité (NIST SP 800-171, NIST CSF), évaluation/détection des menaces, réponse aux incidents et stratégies d'atténuation des risques.
- Expérience avec Active Directory, la gestion des comptes utilisateurs et le support des terminaux.
- Administration de bases de données et reporting avec SQL Server et SQL Server Reporting Services.
- Solides compétences en dépannage et en service client.
- Capacité à communiquer efficacement avec les employés à tous les niveaux de l'organisation.
TAT Technologies s'engage à offrir un lieu de travail inclusif, agréable et unique. Nous croyons en la reconnaissance et l'appréciation de la valeur de nos membres d'équipe. Une façon dont nous valorisons notre équipe est de fournir une offre d'avantages sociaux complète et étendue incluant une assurance médicale majeure, dentaire, vision, vie, un plan 401K avec abondement de l'entreprise, une assurance invalidité de courte durée (STD), de longue durée (LTD), des couvertures accidentelles, un programme d'aide aux employés (EAP), et plus encore. Les assureurs varient selon le lieu.
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