Telnyx

Responsable Produit Technique, Expérience Développeur & Croissance axée sur le produit

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À propos de Telnyx

Telnyx est un leader du secteur qui ne se contente pas d'imaginer l'avenir de la connectivité mondiale : nous le construisons. De l'architecture et l'amplification de la portée d'un réseau IP privé, mondial et multi-cloud, à la mise à disposition de technologies de pointe hyperlocales grâce à des APIs intuitives, nous façonnons une nouvelle ère d'interconnexion transparente entre les personnes, les appareils et les applications.

Nous sommes animés par le désir de transformer et de moderniser ce qui est obsolète, d'automatiser les tâches manuelles et de résoudre des problèmes concrets grâce à des solutions de connectivité innovantes. Témoignage de notre succès, nous sommes fiers d'être une entreprise financièrement stable et rentable. Notre solide rentabilité nous permet non seulement d'investir dans des technologies pionnières, mais aussi de favoriser un environnement d'apprentissage et de croissance continus pour notre équipe.

Notre vision collective est celle d'un monde où une connectivité sans frontières alimente une innovation sans limites. En nous rejoignant, vous pouvez participer à la pose des fondations de cet avenir interconnecté. Nous recherchons actuellement des personnes passionnées, enthousiastes à l'idée de contribuer à une entreprise qui façonne le secteur tout en développant leurs propres compétences et leur carrière.

Le poste

Nous recherchons un Product Manager hautement technique pour prendre en charge la manière dont les développeurs découvrent, construisent et se développent avec Telnyx.

Telnyx exploite une plateforme d'infrastructure mondiale couvrant les communications, l'inférence IA, les GPU, le edge computing, les bases de données et les applications en temps réel. Nous avons investi massivement dans la construction de l'infrastructure sous-jacente. Nous voulons maintenant rendre beaucoup plus facile pour les développeurs de comprendre ce qui est possible, de créer des applications utiles et de passer en production.

Il s'agit d'un rôle produit opérationnel à la tête d'une petite équipe de six ingénieurs répartis entre les relations développeurs et la croissance axée sur le produit (PLG). Nous ne recherchons pas un responsable DevRel traditionnel ou quelqu'un dont la compétence principale est le management d'équipe. Nous voulons un ingénieur solide doté d'un excellent jugement produit, qui comprend l'expérience développeur, construit des choses personnellement et sait comment transformer l'adoption par les développeurs en revenus.

L'équipe

Vous dirigerez une équipe de six personnes : trois ingénieurs DevRel (applications exemples, open source, contenu technique et démonstrations) et trois ingénieurs PLG (activation, agents IA et automatisation, conversion en libre-service et expansion). Vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations (COO).

Vos responsabilités

  1. Créer des applications que les développeurs veulent réellement utiliser : dirigez l'équipe DevRel dans la création d'applications exemples de qualité production, d'intégrations, de modèles et d'implémentations de référence sur Telnyx. Publiez-les sur GitHub, maintenez-les et facilitez leur déploiement et leur extension par les développeurs. Transformez ces applications en contenu technique convaincant, en démonstrations en direct et en distribution pour les développeurs.
  1. Piloter la croissance axée sur le produit (PLG) : prenez en charge l'opération PLG responsable de faire passer les développeurs de l'inscription à une utilisation significative et à la génération de revenus. Utilisez la télémétrie produit, les signaux comportementaux, les agents IA et l'intervention humaine pour identifier les frictions, accélérer l'intégration, améliorer la conversion et étendre l'utilisation en libre-service.
  1. Améliorer l'expérience développeur : travaillez concrètement sur nos APIs, SDKs, notre documentation et notre infrastructure. Travaillez directement avec l'ingénierie produit pour identifier et résoudre les problèmes qui rendent les produits difficiles à utiliser. Nos applications de référence doivent tester en permanence si nos produits sont réellement prêts pour les développeurs.
  1. Construire des systèmes de croissance natifs de l'IA : travaillez avec l'ingénierie de croissance et les RevOps pour développer des flux de travail automatisés pour l'acquisition de développeurs, l'intégration, l'intelligence de compte, l'assistance technique et l'expansion. Nous pensons que de petites équipes de personnes techniques excellentes supervisant une automatisation puissante peuvent surpasser des organisations GTM traditionnelles beaucoup plus grandes.
  1. Connecter l'ensemble du parcours développeur : les applications attirent les développeurs. Les développeurs expérimentent la plateforme. La PLG les aide à réussir. L'utilisation en production génère des revenus. Les retours d'expérience de ce processus améliorent nos produits et informent ce que nous construisons ensuite. Vous serez responsable du bon fonctionnement de ce système.

Ce que nous recherchons

  1. Une solide expérience en génie logiciel. Vous devez être à l'aise pour construire et déboguer de vraies applications, travailler avec des APIs, lire du code et comprendre une infrastructure complexe.
  1. Expérience en tant que Product Manager technique, ingénieur fondateur, fondateur technique ou rôle similaire avec une responsabilité personnelle substantielle dans la livraison de logiciels.
  1. Un jugement produit exceptionnel, en particulier concernant les outils pour développeurs, les APIs, la documentation, l'intégration et la facilité d'utilisation.
  1. Familiarité avec l'infrastructure IA, les LLMs, l'inférence, les plateformes cloud, les systèmes en temps réel ou l'infrastructure développeur.
  1. Compréhension de la croissance axée sur le produit (PLG), y compris l'acquisition, l'activation, la conversion, la rétention et la monétisation des développeurs.
  1. Capacité à travailler avec des agents de codage IA, des frameworks d'automatisation, l'analyse produit et les outils de développement modernes.
  1. Solides compétences en communication technique. Vous pouvez expliquer clairement des technologies compliquées et reconnaître ce qui fait une démonstration ou une application de référence utile.
  1. À l'aise pour diriger une petite équipe technique tout en restant profondément impliqué dans le travail concret.
  1. Une expérience dans une entreprise d'infrastructure pour développeurs est un atout. L'expérience personnelle dans la construction et le développement de quelque chose que les développeurs adorent est plus importante.

Comment nous mesurerons le succès

Votre objectif principal est de faire croître les revenus générés par les développeurs sur Telnyx.

Nous examinerons le nombre de développeurs activés, les applications en production déployées, la conversion en libre-service, l'expansion de l'utilisation et la rétention. Nous mesurerons également l'adoption de nos applications de référence, l'efficacité avec laquelle notre contenu développeur attire les utilisateurs et la rapidité avec laquelle les développeurs peuvent passer de l'inscription à une application fonctionnelle.

Nous nous soucions des applications que les développeurs utilisent réellement, pas des démonstrations livrées pour le plaisir de faire des démonstrations. Nous nous soucions de la mise en production par les développeurs, pas seulement de la génération d'inscriptions. Et nous nous soucions des revenus, pas des mesures de vanité.

Qui s'épanouira ici

Quelqu'un qui préfère construire un prototype fonctionnel plutôt que de passer une semaine à débattre d'une feuille de route. Quelqu'un qui remarque une expérience d'intégration défaillante et commence immédiatement à la corriger. Quelqu'un qui comprend à la fois ce qui rend une infrastructure techniquement excellente et ce qui donne envie aux développeurs de l'utiliser.

Vous devez être capable de diriger six personnes très techniques parce que vous avez la capacité d'ingénierie, les instincts produit et le jugement nécessaires pour rendre tout le monde autour de vous plus efficace.

C'est un poste de bâtisseur, pas un poste de management professionnel.

Nous recherchons quelqu'un qui peut faire de Telnyx une plateforme sur laquelle les développeurs adorent construire, et transformer cela en une entreprise significative.

#LI-RH1

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