Titanium Transportation Group Inc.

Coordinateur informatique

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Profil de l'entreprise

Titanium est une entreprise de logistique et de transport de premier plan desservant le Canada et les États-Unis. Nous sommes un consolidateur reconnu d'entreprises de transport basées sur des actifs, ayant réalisé treize acquisitions depuis 2011. Titanium a également été classée par Canadian Business comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada pendant douze années consécutives, et en 2020, elle a été reconnue par le Financial Times comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Amérique. Nous accueillons favorablement la croissance, les nouvelles idées et la création d'opportunités !

Présentation du poste

Nous recherchons un coordinateur informatique hautement organisé et techniquement compétent pour soutenir et compléter notre équipe informatique. Ce rôle se concentre sur le support technique (helpdesk), la maintenance des imprimantes et l'administration du système de helpdesk de Titanium dans un environnement logistique dynamique. Le candidat idéal assurera une communication fluide, la sécurité des terminaux et une infrastructure technologique fiable pour l'ensemble de notre flotte et de nos installations.

Opérations de support technique (Helpdesk)

  1. Fournir un support informatique sur site et à distance dans tous les terminaux. Des déplacements seront nécessaires
  1. Gérer le système de billetterie et résoudre rapidement les problèmes techniques
  1. Fournir un support à distance et sur site pour le matériel, les logiciels et les appareils mobiles
  1. Assister à l'installation et à la configuration de logiciels et de matériel
  1. Gestion des contrôles d'accès physiques, des caméras et du système NVR

Support des imprimantes et périphériques

  1. Installer et entretenir les imprimantes et scanners en réseau
  1. Dépanner les problèmes d'impression et coordonner les réparations avec les fournisseurs
  1. Surveiller les niveaux de stock et gérer l'inventaire des consommables

Protection et maintenance des terminaux

  1. Soutenir et appliquer la protection sur tous les terminaux, qu'il s'agisse d'appareils de bureau ou mobiles
  1. Installer de nouveaux espaces de travail, y compris les bureaux, les postes de travail, le montage de moniteurs ou de téléviseurs, et la gestion des câbles

Coordination informatique et documentation

  1. Responsable de l'intégration et du départ des employés (comptes, appareils, accès)
  1. Tenir à jour l'inventaire des actifs informatiques et les registres des licences logicielles
  1. Documenter et maintenir les procédures, les guides de dépannage et les manuels d'utilisation

Qualifications

  1. 3 ans d'expérience en support informatique, de préférence dans le secteur du transport ou de la logistique
  1. Maîtrise de Microsoft 365, en particulier Teams, Defender et Intune
  1. Solide connaissance du système d'exploitation Windows et de la gestion des appareils mobiles
  1. Expérience avec les systèmes de helpdesk et les outils de support à distance
  1. Connaissance de la mise en réseau des imprimantes et du dépannage matériel
  1. Excellentes compétences en communication et en organisation
  1. Diplôme d'études postsecondaires en informatique, en sciences informatiques, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

Certifications souhaitées

  1. CompTIA A+ ou Network+

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Salaire compétitif
  • Opportunité d'évolution de carrière au sein d'une entreprise de logistique leader du secteur
  • Avantages sociaux collectifs offerts - L'entreprise finance une police d'assurance-vie de 25 k$ sans frais pour vous. L'entreprise propose également : une assurance-vie de base et une assurance décès et invalidité accidentelle (AD&D), une assurance invalidité de courte/longue durée volontaire, une assurance accident, une assurance maladies graves et une assurance indemnisation hospitalière.
  • Titanium s'engage à investir dans ses employés en utilisant des évaluations de performance annuelles - nous favorisons la promotion interne !

Titanium Transportation Group Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous remercions tous les candidats à l'avance ; cependant, seuls les candidats retenus pour un entretien seront contactés.

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