Canada
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Top Aces
Directeur de la gestion des données et de la business intelligence
Canada
Dorval, Quebec, Canada
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
RÉSUMÉ DU POSTE
Fondée en 2000 par trois anciens pilotes de chasse CF-18 de l'Aviation royale canadienne (ARC) qui ont identifié une opportunité d'améliorer la formation à la préparation militaire, Top Aces s'est depuis imposée comme le leader mondial des services d'aviateurs adverses contractuels (ADAIR) et de la formation des contrôleurs d'attaque terminaux interarmées (JTAC). Nous sommes fiers de notre bilan de sécurité impeccable, ayant accumulé plus de 130,000 heures de formation opérationnelle, un record dans l'industrie, sans accident, au soutien de clients dans le monde entier, y compris le Canada, les États-Unis, l'Allemagne et plusieurs autres alliés de l'OTAN et nations partenaires internationales.
Notre vision est d'être le fournisseur le plus fiable de solutions innovantes de formation à la défense, en élevant continuellement les normes dans une industrie où « l'expérience compte ». Cet engagement envers l'innovation et la technologie garantit que nous restons adaptables, formant les militaires alliés à réussir face aux menaces évolutives.
L'équipe dynamique de Top Aces contribue à la réalisation de notre objectif de former la prochaine génération de chefs de combat en vivant nos valeurs de Service, Intégrité, Excellence et Ensemble chaque jour !
Rejoignez notre équipe !
Le Directeur de la gestion des données et de la business intelligence dirige la fonction de données de l'entreprise pour Top Aces.
Relevant du chef de l'information (CIO), le Directeur définit comment les données sont gouvernées, intégrées, protégées et utilisées dans les opérations d'aviation, la maintenance et l'ingénierie, la chaîne d'approvisionnement, la finance, la sécurité, la qualité, les ressources humaines, les programmes commerciaux et la direction générale.
Le rôle établira des produits de données d'entreprise fiables et des analyses prêtes à la décision tout en respectant l'intégrité des dossiers d'aviation, les obligations contractuelles, les contrôles à l'exportation, la résidence des données et l'accès basé sur le besoin de savoir.
Une priorité centrale est d'améliorer la qualité et l'utilisabilité des données de Ramco et des systèmes connectés afin que les dirigeants et les équipes de première ligne puissent gérer la disponibilité des aéronefs, l'exécution de la maintenance, la préparation du matériel, la performance des programmes et les résultats financiers avec une plus grande confiance.
CONTEXTE D'AFFAIRES DE TOP ACES
Top Aces fournit des services avancés de formation opérationnelle et de soutien des aéronefs au Canada, aux États-Unis, aux membres de l'OTAN et aux nations alliées. L'entreprise opère à l'échelle mondiale dans un environnement critique pour la sécurité et sensible sur le plan de la sécurité, combinant opérations de vol, maintenance et réparation, ingénierie, chaîne d'approvisionnement, formation et technologie propriétaire.
L'environnement de données nécessite donc une gouvernance solide à travers les unités commerciales, les entités juridiques, les juridictions et les domaines de sécurité.
Le Directeur traduira ces réalités opérationnelles en une stratégie de données d'entreprise qui soutient la croissance, la préparation opérationnelle, la conformité réglementaire et les investissements disciplinés.
Le rôle doit équilibrer la standardisation avec les limites d'accès requises pour les programmes canadiens, américains et internationaux.
Venez partager votre passion avec nous ! Ici, vous serez encouragé, habilité et mis au défi de donner le meilleur de vous-même.
RESPONSABILITÉS CLÉS
STRATÉGIE ET MODÈLE OPÉRATIONNEL DE DONNÉES D'ENTREPRISE
- Collaborer avec le CIO pour développer et exécuter une stratégie pluriannuelle de données d'entreprise et de BI alignée sur la stratégie commerciale, le modèle opérationnel, la feuille de route technologique et les priorités d'investissement de Top Aces.
- Créer un modèle opérationnel de données pratique qui définit les droits de décision, la propriété, la gestion, les normes d'architecture, les méthodes de livraison et les responsabilités de support à travers les équipes corporatives et régionales.
- Présider ou soutenir le conseil de gouvernance des données de l'entreprise et maintenir une feuille de route priorisée basée sur la valeur opérationnelle, le risque réglementaire, la qualité des données et la capacité de livraison.
- Collaborer avec le CIO et la direction informatique et de la sécurité des États-Unis pour établir des plans de contrôle technologique, des contrôles d'accès et une ségrégation des données appropriés pour les environnements liés au FOCI et contrôlés à l'exportation, le cas échéant.
GOUVERNANCE, QUALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
- Établir des politiques et des normes d'entreprise pour la propriété des données, la classification, la qualité, la lignée, la conservation, l'archivage, la résidence, l'accès et l'utilisation acceptable.
- Définir les sources faisant autorité et les termes commerciaux communs pour les domaines critiques, y compris les aéronefs, les flottes, les composants, les pièces sérialisées, les programmes de maintenance, les ordres de travail, les défauts, l'inventaire, les fournisseurs, les clients, les contrats, le personnel et les dimensions financières.
- Mettre en œuvre des contrôles de qualité des données, des flux de travail de gestion des problèmes et des tableaux de bord qui identifient les causes profondes et attribuent des actions correctives aux propriétaires de données responsables.
- Travailler avec le personnel de la cybersécurité, des affaires juridiques, de la conformité à l'exportation, de la protection de la vie privée, de la qualité et de la sécurité des programmes pour protéger les informations personnelles, propriétaires, contrôlées et client tout au long de leur cycle de vie.
- Garantir que les pratiques d'analyse et de partage de données sont conformes aux clauses contractuelles applicables, au Programme canadien des marchandises contrôlées, aux exigences ITAR et EAR, aux lois sur la protection de la vie privée et aux obligations de sécurité des clients.
ARCHITECTURE, INTÉGRATION ET PLATEFORMES DE DONNÉES
- Définir l'architecture de données d'entreprise cible, y compris l'ingestion, l'intégration, les données maîtres et de référence, les services de lac de données ou d'entrepôt, les modèles sémantiques, la génération de rapports, les métadonnées et la surveillance.
- Établir des modèles d'intégration et des contrats de données pour Ramco et d'autres plateformes d'entreprise en utilisant des APIs sécurisées, des interfaces basées sur les événements, des pipelines ETL ou ELT, et des échanges de fichiers contrôlés si nécessaire.
- Réduire les ensembles de données dupliqués et les rapports dépendants des feuilles de calcul en créant des produits de données réutilisables et gouvernés et des modèles sémantiques certifiés.
- Définir les normes d'ingénierie pour l'observabilité, la réconciliation, le contrôle des changements, les tests, la performance, la résilience, la sauvegarde et la récupération sur la plateforme de données.
- Gérer le cycle de vie de la plateforme de données, la capacité, les licences, la performance des fournisseurs et le coût total de possession, avec une attention particulière à Microsoft Fabric, aux services de données Azure, à Power BI et aux technologies connectées.
DONNÉES D'AVIATION ET DE MRO
- Diriger la remédiation et la gouvernance des données pour Ramco MRO et ERP, en se concentrant sur les données maîtres, l'intégrité transactionnelle, l'utilisabilité, les structures de reporting et les interfaces avec la finance, la chaîne d'approvisionnement, l'ingénierie et les opérations de vol.
- Collaborer avec la Maintenance, l'Ingénierie, l'Aéronautique, la Qualité, la Chaîne d'approvisionnement et les Opérations pour améliorer l'exhaustivité et la cohérence de la configuration des aéronefs, de l'historique des composants, des heures et cycles de vol, des plans de maintenance, des lots de travail, des défauts, des dossiers techniques et des données d'inventaire.
- Préserver l'intégrité et l'auditabilité des dossiers de maintenance et d'aéronautique approuvés tout en permettant une analyse contrôlée en aval.
- Développer des mesures fiables pour la disponibilité des aéronefs, la fiabilité au décollage, l'état de préparation à la mission, la conformité aux calendriers de maintenance, le temps de rotation, la fiabilité des composants, la disponibilité des stocks et les événements d'aéronefs au sol.
- Soutenir la préparation des données pour les audits opérationnels et réglementaires, les rapports clients, les revues de performance contractuelle et les décisions de planification de flotte.
BUSINESS INTELLIGENCE ET GESTION DE LA PERFORMANCE
- Diriger la conception et la livraison de tableaux de bord exécutifs, opérationnels et fonctionnels en utilisant des définitions cohérentes, une propriété claire et des sources de données traçables.
- Construire un cadre de performance d'entreprise qui relie la livraison de la mission, la sécurité, la préparation de la flotte, la maintenance, la chaîne d'approvisionnement, le programme, le client, la main-d'œuvre et les mesures financières.
- Développer des analyses en libre-service gouvernées afin que les utilisateurs métier puissent répondre aux questions courantes sans créer de copies non contrôlées de données sensibles.
- Améliorer les prévisions et l'analyse de scénarios pour l'utilisation de la flotte, la demande de maintenance, les matériaux, la capacité de main-d'œuvre, la livraison des contrats, les revenus, les flux de trésorerie et la rentabilité des programmes.
- Maintenir un processus transparent de réception et de priorisation des demandes de BI, en équilibrant les délais réglementaires, l'urgence opérationnelle, la réutilisation d'entreprise et la valeur attendue.
ANALYSE AVANCÉE ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Identifier et gouverner les cas d'utilisation d'analyse et d'IA tels que la maintenance prédictive, la fiabilité des composants, l'optimisation des stocks, la prévision de la demande, la détection d'anomalies et la surveillance des risques de programme.
- Exiger une propriété commerciale documentée, une qualité de données appropriée, une supervision humaine, un examen de sécurité et des avantages mesurables avant que les solutions d'analyse ou d'IA ne passent en production.
- Coordonner avec les équipes d'ingénierie, d'opérations et de technologie lorsque des données opérationnelles, de formation, de systèmes de mission, ou des données réelles et synthétiques peuvent être utilisées, en veillant à ce que le travail reste dans les limites de classification et d'autorisation approuvées.
- Surveiller la performance des modèles, la dérive des données, l'accès et les résultats commerciaux, et retirer les solutions qui ne répondent plus aux exigences opérationnelles, de sécurité ou financières.
LEADERSHIP ET PARTENARIAT AVEC LES PARTIES PRENANTES
- Construire et diriger une équipe compétente couvrant la gouvernance des données, l'architecture, l'ingénierie, la BI et l'analyse ; définir les rôles, développer les talents et gérer la succession pour les compétences critiques.
- Collaborer avec les cadres et les dirigeants fonctionnels pour convertir les questions commerciales en produits de données gouvernés, des mesures claires et des décisions pratiques.
- Créer un réseau actif de propriétaires et de gestionnaires de données métier et organiser des revues régulières de la qualité, de l'adoption, de l'accès et de la réalisation de la valeur.
- Gérer les partenaires et fournisseurs externes par le biais d'objectifs clairs, de normes d'architecture, de niveaux de service, d'exigences de sécurité et de responsabilité commerciale.
- Communiquer les risques liés aux données, les progrès, les compromis et les besoins d'investissement à la haute direction en termes commerciaux concis.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Licence en informatique, systèmes d'information, ingénierie des données, analyse, commerce, ingénierie ou une discipline connexe. Un diplôme d'études supérieures ou une certification professionnelle pertinente est un atout.
- Au moins 10 années d'expérience progressive en gestion des données, analyse, BI, applications d'entreprise ou architecture de données, dont au moins cinq ans à diriger des équipes ou des programmes interfonctionnels majeurs.
- Expérience démontrée dans l'amélioration de la qualité des données et du reporting dans un environnement ERP ou MRO complexe. L'expérience directe avec Ramco est un atout majeur ; l'expérience avec des plateformes d'aviation ou d'entreprise comparables est également pertinente.
CONNAISSANCES TECHNIQUES ET RÉGLEMENTAIRES
- Solide connaissance de l'architecture de données d'entreprise, de la modélisation dimensionnelle et sémantique, de la gestion des données maîtres, des métadonnées, de la qualité des données, de la lignée, de SQL, de APIs et de l'intégration ETL ou ELT.
- Compréhension pratique des plateformes de données cloud modernes et des technologies de BI. L'expérience avec Microsoft Fabric, Azure, Power BI et les services de données Microsoft est préférée.
- Connaissance pratique des données de maintenance et de chaîne d'approvisionnement de l'aviation, y compris les composants sérialisés, la configuration, la planification de la maintenance, les dossiers techniques, la fiabilité et les transactions d'inventaire.
- Connaissance pratique de la classification de l'information, du contrôle d'accès, de l'auditabilité, de la protection de la vie privée, de la résidence des données, du Programme canadien des marchandises contrôlées, de l'ITAR et de l'EAR, des protections CUI, du CMMC et du NIST SP 800-171, le cas échéant pour le rôle et les programmes pris en charge.
- Capacité à obtenir et à maintenir les autorisations de sécurité, l'éligibilité aux marchandises contrôlées et les autorisations client ou programme requises pour le poste.
COMPÉTENCES EN LEADERSHIP
- Jugement commercial qui relie l'investissement dans les données à la sécurité, à la préparation de la mission, à la livraison des contrats, aux engagements clients et à la performance financière.
- Capacité à influencer les cadres, les dirigeants opérationnels, les spécialistes techniques et les utilisateurs de première ligne sans s'appuyer uniquement sur l'autorité formelle.
- Communication écrite et verbale claire, y compris la capacité d'expliquer les limitations des données, les contraintes de sécurité et les décisions architecturales à des publics non techniques.
- Leadership de programme discipliné, avec une expérience pratique de la gestion des priorités, des budgets, des fournisseurs, des risques et du changement organisationnel.
- Engagement envers les valeurs de Top Aces : Service, Intégrité, Excellence et Ensemble.
- La maîtrise professionnelle de l'anglais est requise. Le français et les langues supplémentaires utilisées dans les opérations de Top Aces sont des atouts.
Exigences en matière d'habilitation de sécurité / CGP / ITAR
Le poste nécessite une habilitation de niveau II auprès du gouvernement canadien et la capacité d'obtenir l'accès au Programme canadien des marchandises contrôlées.
- L'expérience dans l'aérospatiale, la défense, l'aviation, le MRO ou une autre industrie hautement réglementée et à forte intensité d'actifs est fortement préférée.
- L'expérience d'exploitation dans plusieurs pays, entités juridiques ou domaines de sécurité, y compris le Canada et les États-Unis, est préférée.
- Familiarité avec les environnements réglementaires et de qualité de l'aviation tels que Transports Canada, la FAA, l'EASA, les systèmes de gestion de la sécurité et l'AS9100 est un atout.
MESURES DE SUCCÈS
Les objectifs annuels seront établis avec le CIO et les dirigeants d'entreprise.
Les mesures doivent démontrer un contrôle plus solide des données critiques et des améliorations visibles dans la manière dont l'entreprise opère et prend des décisions.
Égalité d'emploi
Chez Top Aces, tous les employés sont les bienvenus, quelle que soit leur race, leur nationalité, leur couleur, leur religion, leur sexe, leur identité ou expression de genre, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur âge. La forme masculine peut être utilisée dans cette description de poste uniquement pour faciliter la lecture, mais elle désigne les hommes, les femmes et la diversité de genre.
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En rejoignant Top Aces, vous trouverez :
- Un environnement de travail dans lequel le service, l'intégrité, l'excellence et le travail d'équipe sont hautement valorisés ;
- Des opportunités de développement et de croissance ;
- Une collaboration multidisciplinaire et multiculturelle aux niveaux local et mondial ;
- Un horaire flexible ;
- Un régime d'avantages sociaux attrayant.
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