LSEG
Trend Micro
Ingénieur Solutions
À propos du poste
TrendAI™, le leader mondial de la sécurité de l'IA et l'unité commerciale d'entreprise de Trend Micro, donne aux organisations une visibilité complète sur l'IA et une sécurité consolidée qui inspire confiance, stimule l'innovation et élimine les risques.
Chez Trend Micro, nous acceptons le changement, responsabilisons les personnes et encourageons l'innovation dans un monde connecté. Notre diversité et notre main-d'œuvre multiculturelle sont des facteurs clés de notre succès dans le monde entier. Nous aimons nous amuser tout en prenant notre culture au sérieux. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous nous engageons à cela, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de la nationalité, de l'âge, de la citoyenneté, de l'orientation sexuelle, de l'état civil, de l'identité de genre ou du statut d'ancien combattant. Nous n'autorisons aucune discrimination ni aucun harcèlement de quelque nature que ce soit.
Chez TrendAI™, nous recherchons toujours des talents exceptionnels ; des personnes qui souhaitent collaborer avec les meilleurs et repousser les limites ensemble. Ici, votre travail va au-delà de la construction d'une carrière. Vous contribuerez à protéger ce qui compte et jouerez un rôle essentiel dans la construction d'un avenir plus sûr et plus digne de confiance, alimenté par l'IA.
IA sans crainte.
Responsabilités
- Fournir des solutions à des problèmes techniques complexes en pré-vente
- Fournir un service de preuve de concept aux clients pré-vente et aider les clients à planifier et à mettre en œuvre les produits logiciels de Trend Micro
- Transmettre les demandes de fonctionnalités à la gestion des produits pour améliorer les produits Trend Micro avec de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins des clients
- Participer à des projets d'alliance, y compris l'établissement de relations avec les fournisseurs et les clients
- Participer aux programmes de test bêta de Trend Micro, y compris les tests internes des produits en phase alpha et bêta
- Doit être capable de fournir un dépannage logiciel/réseau sur des problèmes techniques complexes
- Maintenir et élargir les connaissances pratiques des produits Trend Micro actuels et bêta (non publiés)
- Assister au développement de la base de connaissances
- Fournir des formations sur les produits sur demande
- Partager les meilleures pratiques avec d'autres ingénieurs solutions pour améliorer la qualité et l'efficacité des autres membres
- Contribuer à la construction du programme de préparation des ingénieurs solutions et développer une expertise dans les produits et solutions assignés
- Doit être capable de voyager régionalement (environ 30-35%) et d'effectuer des présentations commerciales, des événements marketing et des groupes d'utilisateurs, ainsi qu'un support d'urgence sur site auprès des clients
- Travailler dans un environnement rapide et sous haute pression avec une supervision minimale pour fournir des connaissances techniques détaillées des produits logiciels Trend Micro dans le contexte de la pré-vente
Qualifications
- Nous recherchons un candidat motivé, enthousiaste, doté d'une solide éthique de travail et d'un désir d'apprendre et de développer sa carrière dans la cybersécurité !
- Si vous êtes au début de votre parcours professionnel, mais que vous avez une grande expérience en cybersécurité en tant qu'architecte, développeur, ingénieur réseau ou système, ou similaire, mais que vous souhaitez évoluer et développer une carrière en ingénierie des ventes, nous serions ravis de vous entendre !
- Nous acceptons également les candidatures d'ingénieurs commerciaux ou de spécialistes de la sécurité plus expérimentés qui ont :
- 3+ années d'expérience en ingénierie des ventes et/ou en services professionnels
- 3+ années d'expérience dans les logiciels ou systèmes informatiques, y compris les produits de sécurité (pare-feu, antivirus, détection d'intrusion, sécurité du contenu)
- Expérience de travail avec des environnements multi-cloud tels que AWS, Azure ou GCP
- 2+ années d'expérience en SOC ou IR est un avantage
Expérience souhaitable
- Certification Certified Ethical Hacker (CEH)
- Certification CompTIA Security+
- Certification Certified Information System Security Professional (CISSP)
- Expérience et compréhension des architectures cloud. Les certifications AWS sont préférables.
- Compréhension de base des incidents de sécurité, de l'administration réseau et de la gestion des solutions de sécurité, y compris les points de terminaison/serveurs, le filtrage Web, le filtrage des e-mails et l'IPS
- Expérience avec Python, PowerShell, Bash
- Capacité à gérer efficacement son temps est une exigence pour réussir
- Apprentissage rapide avec le désir d'apprendre de nouveaux outils et techniques
- Solides compétences en communication verbale et écrite, en service client, en gestion de compte et en négociation, avec la capacité d'interagir avec un ensemble diversifié de clients
