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Trillium Health Partners
Conseiller principal - Temps plein - Application C CS&I
Canada
Ontario, Canada
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À propos du poste
N° de demande : 8900
Poste : Conseiller principal Epic - Application CSI - Beaker
Statut : Temps plein
Nombre de postes vacants : 1
Département : Systèmes cliniques et informatique
Niveau du rôle : PG 11 (48.85 $/h - 61.06 $/h)
Site : 2085 Hurontario St, Credit Valley Hospital, Mississauga Hospital, Queensway Health Centre
Modèle de travail : Sur site
Heures/Quarts de travail : 9h - 17h
Publié le : Octobre 20-2026
Date limite interne : Octobre 27-2026
Pour poursuivre cette opportunité de carrière, veuillez visiter notre site Web : trilliumhealthpartners.ca trilliumhealthpartners.ca/
Les candidats internes qui estiment posséder les qualifications et l'expérience nécessaires pour ce poste et qui occupent leur poste actuel depuis au moins six (6) mois sont encouragés à postuler.
Les candidats sont sélectionnés en fonction de leurs compétences, de leurs capacités, de leur expérience et de leurs qualifications.
Lorsque ces facteurs sont relativement égaux, l'ancienneté prévaudra pour le candidat retenu.
Trillium Health Partners (THP) est un employeur garantissant l'égalité des chances qui valorise l'importance du travail antiraciste et s'engage à intégrer les meilleures pratiques en matière d'antiracisme, de diversité, d'équité et d'inclusion dans toutes les opérations, politiques et cultures de THP. Par conséquent, nous vous demandons, même si vous ne vous voyez pas entièrement reflété dans chaque exigence de poste listée dans cette annonce, de nous contacter et de postuler. La recherche a montré que les candidats issus de groupes sous-représentés ne postulent souvent que lorsqu'ils se sentent qualifiés à 100%. Nous encourageons tous les candidats membres de groupes marginalisés pour quelque motif que ce soit énuméré dans le Code des droits de la personne de l'Ontario, fondé sur la race, l'identité ou l'expression de genre, le sexe, l'orientation sexuelle, le handicap, les convictions politiques, la religion, l'état civil ou familial, l'âge et/ou le statut de personne des Premières Nations, métisse ou inuite, à considérer cette opportunité.
Conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, 2005 et au Code des droits de la personne de l'Ontario, Trillium Health Partners fournira des aménagements tout au long du processus de recrutement et de sélection aux candidats handicapés. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement et de sélection, veuillez informer les Ressources humaines de la nature de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin concernant tout matériel ou processus utilisé pour assurer votre participation égale.
Toutes les informations personnelles sont collectées sous l'autorité de la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée.
Trillium Health Partners est identifié en vertu de la Loi sur les services en français.
Notre organisation peut utiliser des outils automatisés, y compris l'intelligence artificielle (IA) ou des systèmes assistés par algorithmes, pour soutenir l'examen initial des candidatures. Ces outils sont utilisés uniquement pour aider nos recruteurs et responsables du recrutement ; toutes les décisions d'embauche incluent une implication humaine significative et un examen final.
Nous remercions tous ceux qui postulent, mais seuls ceux sélectionnés pour une considération ultérieure seront contactés.
Trillium Health Partners est l'un des plus grands hôpitaux d'enseignement communautaires du Canada, au service des populations croissantes et diversifiées de Mississauga, de l'ouest de Toronto et des communautés environnantes par l'intermédiaire du Credit Valley Hospital, du Mississauga Hospital, du Queensway Health Centre, du Reactivation Care Centre (site de Church) et du nouveau THP-UHN Reactivation Care Centre. Guidés par nos valeurs de compassion, d'excellence et de courage, et grâce à notre feuille de route stratégique, Plan to 2030 strategy.thp.ca/, nous créons un nouveau type de soins de santé, défini non pas par la maladie, mais par la santé et le bien-être des personnes et des communautés.
Conformément à notre Plan to 2030, THP collabore avec notre communauté sur Trillium HealthWorks, le plus grand renouvellement d'infrastructure de l'histoire du Canada, qui façonnera l'avenir de notre communauté et au-delà, en transformant les soins de santé avec le futur Peter Gilgan Mississauga Hospital, incluant le premier hôpital de l'Ontario dédié à la santé des femmes et des enfants au Shah Family Hospital for Women and Children, et en agrandissant le Queensway Health Centre, qui deviendra le Gilgan Family Queensway Health Centre. Apprenez-en davantage sur Trillium HealthWorks en visitant le site Web de Trillium HealthWorks.
THP se consacre à la transformation des soins de santé en tirant parti de la technologie, des données et des systèmes intégrés. Dans le cadre de cette mission, Epic est au cœur de notre stratégie de santé numérique, soutenant des soins aux patients de haute qualité, les meilleures pratiques cliniques et des flux de travail rationalisés.
Les employés occupant des postes propices au travail à distance bénéficieront d'une flexibilité dans le cadre du programme Flex First, avec l'attente d'une présence sur site au besoin. Les employés doivent être disponibles pour retourner sur le lieu de travail avec un préavis de 24 heures ; par conséquent, le travail à distance en dehors de la province ou du pays n'est pas autorisé.
Le poste
Alors que Trillium et les Systèmes cliniques et informatique (CSI) continuent de se développer pour faire progresser les priorités de Trillium HealthWorks, l'analyste des applications Epic jouera un rôle clé dans le soutien, l'optimisation et la maintenance du système d'information hospitalier (SIH) Epic. Cette personne hautement motivée appliquera son expertise technique pour soutenir les flux de travail cliniques et s'assurer que les applications Epic répondent aux besoins des utilisateurs cliniques et des partenaires commerciaux.
Ce rôle relève du gestionnaire, Applications CSI, et travaillera en étroite collaboration avec d'autres équipes au sein du portefeuille.
Trillium Health Partners est l'un des plus grands hôpitaux d'enseignement communautaires du Canada. Notre équipe de plus de 17,000 personnes sert les populations croissantes et diversifiées de Mississauga, de l'ouest de Toronto et des communautés environnantes par l'intermédiaire du Credit Valley Hospital, du Mississauga Hospital, du Queensway Health Centre et de neuf sites satellites. Guidés par nos valeurs de compassion, d'excellence et de courage, et grâce à notre feuille de route stratégique, Plan to 2030 strategy.thp.ca/, nous créons un nouveau type de soins de santé, défini non pas par la maladie, mais par la santé et le bien-être des personnes et des communautés.
Responsabilités clés *
- Concevoir, construire, tester et mettre en œuvre des applications Epic en alignement avec les flux de travail de l'hôpital pour faire progresser les priorités de Trillium HealthWorks.
- Agir en tant qu'expert en la matière (SME) avec une connaissance approfondie d'Epic et de multiples certifications Epic sur plusieurs modules, en fournissant des conseils avancés aux équipes techniques et cliniques.
- Analyser les besoins opérationnels pour configurer les systèmes Epic et éclairer les décisions relatives aux flux de travail en assistant aux visites de sites, aux sessions de validation et à d'autres sessions intégrées.
- Aider à personnaliser, tester et déployer de nouvelles fonctionnalités et mises à jour Epic.
- Dépanner et résoudre les problèmes techniques qui affectent les utilisateurs cliniques, les flux de travail et les domaines d'application connexes.
- Évaluer en permanence les nouvelles fonctionnalités et versions pour améliorer la fonctionnalité du système et l'expérience utilisateur.
- Travailler directement avec les équipes cliniques et les partenaires commerciaux pour comprendre les flux de travail et s'assurer que le système est aligné sur les exigences opérationnelles.
- Collaborer avec l'équipe de formation pour développer du contenu de formation et des fiches conseils pour soutenir les utilisateurs finaux.
- Identifier les problèmes inter-applications et travailler avec les équipes concernées pour les résoudre.
- Assister aux réunions d'équipe régulières pour discuter des livrables, des problèmes partagés et des jalons à venir.
- Agir en tant que contact de support secondaire pour les utilisateurs finaux des applications.
- Participer à une rotation d'astreinte et être disponible pour des heures prolongées au besoin.
- Contribuer à des projets, initiatives et tâches supplémentaires au besoin pour soutenir les priorités de l'équipe et de l'organisation.
Certification requise dans les domaines suivants : *
- Multiples certifications Epic *
- Beaker Clinical Pathology *
- Beaker Anatomic Pathology
Remarque : Les certifications en tant que formateur principal (Principal Trainer) ou formateur accrédité (Credentialed Trainer) ne répondent pas à cette qualification.
Expérience et compétences *
- Baccalauréat en soins de santé, en informatique ou dans un domaine connexe préféré ; une maîtrise est un atout.
- Minimum de deux ans d'expérience en milieu clinique hospitalier et/ou avec des systèmes d'information hospitaliers.
- 4+ années d'expérience dans la configuration et le support des systèmes Epic dans un environnement de soins de santé.
- Expérience de travail sur la construction d'applications, les tests, la résolution de problèmes et l'intégration des flux de travail.
- Solide expérience dans le support, la mise en œuvre et l'optimisation des dossiers de santé électroniques (DSE).
- Capacité démontrée à analyser, tester et configurer des systèmes cliniques et à résoudre des problèmes complexes.
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de résolution de conflits.
- Engagement envers la sécurité des patients et du personnel dans un environnement de soins de santé.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif et dynamique.
- En règle, démontrant une performance solide et constante.
- La certification ITIL (pour la gestion des services et l'amélioration des processus) est un atout.
- L'expérience avec ServiceNow (pour la gestion des services informatiques et des incidents) est un atout.
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