Understood

Directeur de l'activation technologique

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos de Understood

Understood est une organisation à but non lucratif qui aide des millions de personnes à appréhender les réalités de la neurodivergence. Nous traduisons des connaissances fiables sur le TDAH, la dyslexie et la dyscalculie en conseils clairs, outils pratiques et soutien communautaire, afin que les personnes ne se sentent pas seulement informées, mais comprises.

Le partage de nos valeurs est un facteur clé dans chacun de nos recrutements. Nous avons cinq valeurs fondamentales :

  1. Apprendre en continu.
  1. Agir avec intention.
  1. Défendre la différence.
  1. Inspirer le changement.
  1. Grandir ensemble.

Rejoignez une organisation dotée d'un esprit entrepreneurial, qui œuvre pour un avenir où chacun pourra appréhender la neurodivergence avec clarté, dans un monde qui les comprend véritablement.

Pour en savoir plus sur Understood, veuillez visiter : understood.org

Qui vous êtes

Pour faire avancer la mission de Understood et accroître notre impact, nous recrutons un Directeur de l'activation technologique, sous la responsabilité de notre VP, Ingénierie & IT, et en étroite collaboration avec notre Chief People & Culture Officer, afin d'améliorer fondamentalement la façon dont la technologie soutient nos collaborateurs, renforce notre organisation et fait progresser notre mission.

Ce leader est responsable de l'ensemble du spectre de la manière dont la technologie sert nos collaborateurs. Cela va de « votre ordinateur fonctionne » à « voici comment cet outil transforme votre flux de travail ». La technologie n'est pas une fonction de support chez Understood. C'est un catalyseur de notre façon de penser, de collaborer, de résoudre des problèmes et d'avoir un impact.

Alors que l'IA et les technologies émergentes redéfinissent rapidement ce qui est possible, nous avons besoin d'un leader qui regarde constamment vers l'avenir, expérimente de nouvelles capacités et identifie des opportunités pour améliorer fondamentalement notre façon de travailler. Cette personne ne se contentera pas de répondre aux besoins technologiques de l'organisation. Elle nous aidera à anticiper les prochaines étapes et à transformer les possibilités émergentes en un avantage organisationnel significatif.

La réussite dans ce rôle exige à la fois une excellence opérationnelle et un leadership transformationnel. Cette personne dirigera une fonction IT fiable, sécurisée et efficace tout en favorisant l'adoption technologique, la maîtrise, l'innovation et le changement de comportement au sein de l'organisation. Elle apportera la profondeur technique nécessaire pour explorer, construire et mettre en œuvre personnellement de nouvelles solutions, le jugement stratégique pour prioriser les opportunités et l'influence organisationnelle pour ancrer les nouvelles méthodes de travail. Elle abordera les employés comme des personnes à accompagner, et non comme des tickets à fermer, et aidera à positionner l'IA comme un changement fondamental dans la manière dont le travail est effectué, plutôt que comme un simple outil ajouté aux flux de travail existants.

Le rôle comporte également un mandat culturel. Nous investissons dans les capacités technologiques de nos collaborateurs car nous pensons que cela les rend, ainsi que notre mission, plus forts. Nous fournissons l'activation, la formation et les outils appropriés, et nous attendons de nos collaborateurs qu'ils s'impliquent : qu'ils soient curieux, qu'ils expérimentent et qu'ils prennent en main leur propre croissance. Ce leader aidera à construire une culture où l'apprentissage continu, l'expérimentation et l'adaptabilité sont intégrés dans notre fonctionnement. En partenariat étroit avec notre Directeur du développement des talents et des opérations, ce leader dirigera également la gestion du changement, l'activation et le renforcement des capacités qui transformeront la technologie qu'il construit et possède en nouvelles méthodes de travail au sein de Understood.

Nous recherchons un technologue de terrain, un penseur tourné vers l'avenir et un leader du changement organisationnel capable d'opérer avec une autonomie significative. Quelqu'un qui est véritablement stimulé par les technologies émergentes, qui explore et construit constamment, et qui est capable de remettre en question notre réflexion sur ce qui est possible. Surtout, quelqu'un qui peut traduire cette curiosité et cette ambition en améliorations significatives et durables de la façon dont Understood fonctionne.

Il s'agit d'un rôle hybride qui nécessite une présence minimale de trois (3) jours par semaine dans notre bureau de NYC, avec une priorité sur le lundi, le mardi et le jeudi. Nous travaillons dans un environnement Mac, et les membres de l'équipe reçoivent un ordinateur portable Mac pour leur travail.

Ce que vous ferez

IA et transformation technologique

  1. Agir en tant qu'évangéliste technologique : trouver de manière proactive des moyens pour que les équipes travaillent mieux avec les outils dont elles disposent déjà, tels que les fonctionnalités d'IA dans Adobe Creative Cloud, Gemini dans Google Workspace, et l'automatisation dans Slack et Jira. Collaborer avec les équipes pour libérer ce potentiel dans leur travail quotidien.
  1. Promouvoir Claude et l'IA au sein de l'organisation : agir en tant que champion interne pratique de Claude, qui travaille au sein de chaque fonction pour repenser les flux de travail avec l'IA et montrer aux équipes comment développer leurs propres compétences, plugins et flux de travail pour leur travail réel, afin que chaque équipe ait Claude à son service et que l'expérimentation devienne autonome.
  1. Favoriser l'adoption de nouveaux outils : prendre en charge l'adoption et l'intégration interne des nouveaux déploiements. Travailler avec des prestataires de formation externes si nécessaire, mais assurer l'intégration dans la manière dont les gens travaillent réellement, car l'adoption ne dure pas lorsque la personne qui la porte s'en va. Mesurer le succès par la façon dont le travail change, pas seulement par l'utilisation.
  1. Concevoir et automatiser les flux de travail au sein de l'organisation : configurer et connecter nos systèmes afin que le travail circule de bout en bout, et non outil par outil.

Opérations IT

  1. Diriger et développer une petite équipe IT pour gérer les opérations quotidiennes, sans implication quotidienne de la direction, et rééquilibrer l'équipe si nécessaire. Vous êtes à l'aise pour mettre la main à la pâte avec une équipe restreinte et avancer rapidement dans l'ambiguïté.
  1. Gérer le cycle de vie du matériel : ordinateurs portables, points d'accès (AP), sondes réseau et équipement audiovisuel (AV).
  1. Gérer la structure de support aux employés, y compris les outils de gestion des appareils mobiles (MDM), la gestion des fournisseurs et l'infrastructure de conformité.
  1. Réorganiser la file d'attente IT : définir ce qui relève du libre-service par rapport au service personnalisé, avec une attente de base selon laquelle les gens tentent de résoudre les problèmes avant de les escalader.

Adoption, gouvernance et culture

  1. Centraliser les connaissances dans Jira : devenir le propriétaire interne de la consolidation de la manière dont le travail est suivi et rendu visible. Convoquer et diriger le groupe de travail interfonctionnel, piloter les décisions de taxonomie et de flux de travail, et établir un vocabulaire partagé entre les équipes. Cela inclut la connexion de Jira aux documents et décisions derrière chaque projet, et rendre notre travail interrogeable par l'IA.
  1. Participer aux nouveaux déploiements technologiques : servir de partenaire d'activation technique pour d'autres fonctions internes, en animant des ateliers et en assurant l'adoption.
  1. Instaurer une culture de curiosité technologique : modéliser l'attente selon laquelle la curiosité est normale et l'expérimentation est encouragée, avec la résolution de problèmes avant escalade comme base et la croissance autodirigée comme norme.
  1. Garder une vision d'avenir : suivre les technologies émergentes avec le VP de l'ingénierie et de l'IT, traduire ce qui arrive en plans de capacités pour l'organisation, et présenter des propositions avec un plan clair, un coût et un impact attendu.

Qualifications minimales

Dans ce rôle, vous apportez une expérience de leadership et la capacité de définir une orientation sur une capacité. Vous gérez également les priorités au niveau de l'équipe, encadrez plusieurs subordonnés directs, y compris les décisions d'embauche et de ressources, gérez le budget de l'équipe et communiquez directement avec les équipes de direction et de direction exécutive.

Nous ne nous attendons pas à une correspondance parfaite dans chaque catégorie. Ce qui compte, c'est une expérience pertinente, un intérêt réel pour le travail et un état d'esprit axé sur la croissance.

Dans ce rôle, vous apportez une expérience de leadership et la capacité de définir une orientation sur une capacité. Vous gérez également les priorités au niveau de l'équipe, encadrez plusieurs subordonnés directs, y compris les décisions d'embauche et de ressources, gérez le budget de l'équipe et communiquez directement avec les équipes de direction et de direction exécutive.

Nous ne nous attendons pas à une correspondance parfaite dans chaque catégorie. Ce qui compte, c'est une expérience pertinente, un intérêt réel pour le travail et un état d'esprit axé sur la croissance.

Leadership et personnes

  1. Expérience : 10+ années d'expérience dans des rôles technologiques, IT ou de transformation numérique, dont 3+ années à diriger une équipe dans un environnement rapide ou complexe. Vous avez géré des priorités au niveau de l'équipe et obtenu des résultats avec un impact à travers l'organisation. Vous avez dirigé une transformation qui a changé la façon dont les gens travaillent, pas seulement des migrations de systèmes ou des changements d'outils.
  1. Leadership et développement des personnes : vous gérez plusieurs subordonnés directs et prenez des décisions sur l'embauche, la structure de l'équipe et les ressources. Vous coachez et développez les personnes, et maintenez l'équipe motivée à travers le changement.
  1. Partenariat avec les parties prenantes et interfonctionnel : vous travaillez efficacement avec les leaders d'autres fonctions, les cadres supérieurs et les subordonnés directs. Vous faites des compromis entre les équipes lorsque les priorités sont en concurrence, et construisez des relations de travail solides vers le haut, vers le bas et à travers l'organisation, y compris dans un cadre hybride. Vous avez dirigé le changement depuis l'intérieur d'une organisation et avez su entraîner les gens au fil du temps.

Stratégie, exécution et données

  1. Expertise du domaine : vous êtes un propriétaire technique pratique qui a personnellement mis en place, configuré et exécuté les systèmes dont vous êtes responsable, de l'identité et des appareils aux intégrations et à l'automatisation. Expertise approfondie dans les opérations IT et l'activation technologique, de la stabilité opérationnelle à l'intégration de nouveaux outils et flux de travail dans la façon dont les gens travaillent réellement. Vous traitez les employés comme des clients à accompagner, et non comme des tickets à fermer.
  1. Pensée stratégique et exécution : vous transformez la stratégie de l'entreprise en plans et priorités clairs. Vous équilibrez la réflexion à long terme avec l'exécution du travail au quotidien, et ajustez le plan lorsque les conditions changent.
  1. Gestion de projet : vous planifiez et exécutez plusieurs projets à travers l'équipe et les fonctions. Vous définissez des jalons clairs, gérez les risques et maintenez l'équipe sur la bonne voie pour livrer.
  1. Données et analytique : vous développez des idées pour façonner la stratégie et les priorités. Vous décidez quelles données sont nécessaires et utilisez l'analyse pour tester des idées et prendre de meilleures décisions.

Communication, collaboration et maîtrise technologique

  1. Communication : vous communiquez clairement et avec confiance avec les équipes de direction et de direction exécutive, les pairs leaders, les subordonnés directs et les partenaires externes. Vous adaptez le message à l'audience. Vous apportez une présence exécutive et du professionnalisme.
  1. Collaboration et méthodes de travail : vous pilotez un changement organisationnel et culturel qui rend l'adoption technologique durable, tout en gardant les personnes et la mission au centre. Vous travaillez avec intégrité, conscience émotionnelle et résilience à travers le changement.
  1. Maîtrise de l'IA : maîtrise pratique de l'IA et des outils de productivité modernes, y compris la création de flux de travail IA, d'automatisations qui connectent les systèmes de bout en bout, et d'IA agentique capable d'agir à travers les systèmes avec la supervision humaine appropriée. Tout cela avec un historique de conduite d'une adoption réelle, pas seulement d'un accès. Vous savez où l'IA apporte de la valeur au niveau de l'équipe et de la fonction, et définissez les attentes pour l'utiliser de manière responsable.

Souhaitable

  1. Expérience dans la gestion des appareils et le travail sur les plateformes d'identité, tels que les déploiements MDM et les migrations SSO.
  1. Expérience dans la mise en place de taxonomies partagées et de systèmes de suivi du travail (par exemple, Jira) au sein d'une organisation.
  1. Connexion personnelle à la mission ou compréhension de la neurodiversité, des différences d'apprentissage, de l'éducation ou des espaces connexes.

La fourchette de salaire de base pour ce rôle est de $180,000 - $250,000, selon les années d'expérience et les qualifications. Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux qui soutient le bien-être de nos membres d'équipe et de leurs familles. Vous pouvez en savoir plus sur nos avantages et nos offres.

Engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion

Understood.org ne parraine pas les candidats pour des visas de travail ou la résidence permanente légale, y compris en fournissant une assistance pour les extensions STEM OPT.

Understood encourage les personnes de tous styles d'apprentissage et de tous horizons ethniques, raciaux et socio-économiques, y compris celles dont les expériences de vie peuvent inclure le défi de l'accès en raison d'un handicap, à postuler pour ce poste. Nous nous engageons à maximiser la diversité de notre organisation, car nous voulons engager tous ceux qui peuvent contribuer à soutenir ce travail.

Understood est un employeur garantissant l'égalité des chances et examine toutes les candidatures sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le sexe, l'origine nationale, l'ascendance, l'âge, le statut d'étranger ou de citoyenneté, le statut marital ou familial, le statut de partenariat domestique, le statut d'aidant, l'orientation sexuelle, le genre, l'identité ou l'expression de genre, le changement de sexe ou le statut transgenre, les informations génétiques, la condition médicale, la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales connexes, le handicap physique ou mental (lorsque le candidat ou l'employé est qualifié pour effectuer les fonctions essentielles du travail avec ou sans aménagement raisonnable), tout statut militaire ou de vétéran protégé, ou le statut de victime de violence domestique ou de rencontres, d'agression sexuelle ou d'infraction, de harcèlement, ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale ou celle des personnes avec lesquelles cet individu s'associe, ou toute autre caractéristique légalement protégée.

Pour plus d'informations sur les différences d'apprentissage et de réflexion, y compris le TDA/TDAH, la dyslexie, la dyscalculie, la dysgraphie, la dyspraxie, les défis des fonctions exécutives, les troubles d'apprentissage non verbaux, les problèmes de traitement, et plus encore, veuillez visiter understood.org.

#LI-BL1

Plus d’opportunités avec un seul profil

Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.

Créer mon profil

Ton prochain jobest déjà à ta recherche.

Nort

Plateforme de recrutement inversé pour développeurs

Réseaux sociauxInstagramLinkedInTwitter