Ingénieur support technique senior

Verkada recherche un ingénieur support technique senior pour rejoindre notre équipe d'élite d'ingénieurs au service de notre base croissante de clients entreprises.

Ce rôle à fort impact consiste à prendre en charge et à résoudre des problèmes complexes sur l'ensemble de la suite de produits Verkada, à agir en tant que référent de l'équipe pour les difficultés techniques et à fournir un support essentiel.

Vos responsabilités impliqueront une immersion approfondie dans les environnements complexes de nos clients, le dépannage de systèmes sophistiqués et la formation des clients et partenaires aux meilleures pratiques d'installation et de configuration. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Ingénierie et Produit pour identifier et résoudre les bugs, en fournissant des retours essentiels pour favoriser l'amélioration des produits. Vous contribuerez au développement de l'équipe en travaillant avec d'autres ingénieurs sur des problèmes ardus, en mettant en œuvre des stratégies de communication efficaces et en maîtrisant le portefeuille Verkada. Nous recherchons explicitement un candidat souhaitant tirer parti de ce rôle pour évoluer vers un poste de leadership d'équipe à terme.

Ce poste exige une présence sur site 5 jours par semaine à notre siège dynamique de San Mateo, en Californie, où la collaboration et l'innovation sont au cœur de notre activité.

Verkada s'engage à favoriser un environnement de travail qui donne la priorité à la santé globale et au bien-être de nos employés et de leurs familles en proposant des avantages, des bénéfices et des ressources complets. Nos programmes d'avantages sociaux incluent, sans s'y limiter :

• Programmes de santé personnalisables pour répondre aux besoins personnels de santé et de bien-être financier. Les primes sont couvertes à 100% pour l'employé dans le cadre d'au moins un régime et à 80% pour les primes familiales dans tous les régimes

• Couverture médicale, optique et dentaire à l'échelle nationale

• Compte d'épargne santé (HSA) avec contributions annuelles de l'employeur et compte de dépenses flexible (FSA) avec options d'économie d'impôt

• Soutien étendu en matière de santé mentale

• Politique de congé parental rémunéré et avantages liés à la fertilité

• Temps de repos pour se détendre et se ressourcer grâce à nos jours fériés payés, jours fériés étendus à l'échelle de l'entreprise, congés payés flexibles et congés maladie personnels

• Allocation de développement professionnel

• Allocation pour la fertilité

• Avantages liés au bien-être et à la remise en forme

• Déjeuners sains fournis quotidiennement

• Avantages liés aux transports domicile-travail

Divulgation salariale

Chez Verkada, nous souhaitons attirer et retenir les meilleurs employés, et les rémunérer d'une manière qui valorise de manière appropriée et équitable leur contribution individuelle à l'entreprise. Dans cette optique, nous examinons attentivement un certain nombre de facteurs pour déterminer le salaire de départ approprié pour un employé, notamment son lieu de travail principal et une évaluation des compétences et de l'expérience du candidat, ainsi que les exigences du marché et la parité interne. Cette estimation peut varier en fonction des facteurs décrits ci-dessus, de sorte que le salaire de base de départ réel peut être supérieur ou inférieur à cette fourchette. Le salaire de base n'est qu'un élément de la rémunération globale de Verkada. Un employé de Verkada peut être éligible à d'autres formes de rémunération, en fonction de son rôle, notamment des primes sur objectifs, des bonus discrétionnaires et/ou des capitaux propres dans l'entreprise sous forme d'unités d'actions restreintes (RSU).

Fourchette de salaire horaire estimée

50—60 USD

VERKADA EST UN EMPLOYEUR SOUSCRIVANT AU PRINCIPE DE L'ÉGALITÉ D'ACCÈS À L'EMPLOI

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, Verkada s'engage à offrir des opportunités d'emploi à tous les individus. Tous les candidats aux postes chez Verkada seront traités sans égard à la race, la couleur, l'origine ethnique, la religion, le sexe, le genre, l'identité et l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant, la grossesse ou toute autre base interdite par la loi applicable.

Votre candidature sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité des candidats verkada.com/privacy/candidate-privacy-policy.