Royaume-Uni
LSEG
Vodafone
VodafoneThree - Responsable de la plateforme et des données ServiceNow
Royaume-Uni
Farnborough, England, United Kingdom
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À propos du poste
Lieu : Farnborough (Bureau – 5 jours par semaine)
Salaire : Excellent salaire de base plus bonus et avantages Vodafone
Horaires de travail : Temps plein 37.5 heures par semaine – du lundi au vendredi
À savoir
Nous sommes réglementés par la Financial Conduct Authority et toutes les offres d'emploi pour ce poste sont soumises à des vérifications d'antécédents, y compris des vérifications criminelles (DBS) et financières pour répondre aux normes des régulateurs.
Si vous avez besoin d'ajustements raisonnables ou d'une demande d'accessibilité dans le cadre de votre parcours de recrutement, par exemple, un temps prolongé ou des pauses entre les évaluations en ligne, un interprète en langue des signes ou une technologie d'assistance, veuillez vous référer à la section Accessibilité de notre site Carrières (careers.vodafone.com/uk/reasonable-adjustments/) pour obtenir des conseils.
Nous utilisons l'IA dans différentes parties de notre entreprise pour stimuler l'innovation, améliorer l'efficacité et créer de nouvelles opportunités. Nous savons que de nombreux candidats utilisent l'IA pour affiner leur CV ou se préparer aux entretiens, mais ce qui nous importe vraiment, ce sont vos expériences et réalisations uniques.
Pendant l'entretien, nous voulons que vous vous appuyiez sur vos propres connaissances et compétences pour nous montrer qui vous êtes vraiment – votre personnalité, votre créativité et vos capacités. Par-dessus tout, nous recherchons l'authenticité et avons hâte de connaître la vraie vous.
#VodafoneThree #LI-Onsite
En savoir plus
Prérequis
Accréditation de sécurité : Ce poste exige que vous déteniez ou que vous ayez la capacité et la volonté d'obtenir une habilitation de sûreté britannique (DV - Developed Vetting).
Qui vous êtes
- Expérience avérée dans la mise en œuvre, le développement ou le support de plateformes ServiceNow, avec une expertise dans des domaines tels que ITSM, CMDB, Gestion des actifs, Discovery, Service Mapping ou modules associés.
- Solide compréhension de la modélisation des données, des bases de données relationnelles, de la conception de schémas, de la gestion de la configuration et des principes de gouvernance des données.
- Expérience dans la conception et la gestion des architectures de plateformes ServiceNow, des intégrations, des flux de travail, des APIs et des configurations de plateforme dans des environnements d'entreprise complexes.
- Capacité à établir et à maintenir des niveaux élevés de qualité des données, de gouvernance et de précision de la CMDB, en garantissant l'évolutivité de la plateforme et l'efficacité opérationnelle.
- Accréditation de sécurité actuelle (DV), ou éligibilité et volonté de passer la vérification selon les exigences du programme.
- Expérience de travail dans des environnements sécurisés ou hautement réglementés. L'expérience des architectures isolées (air-gapped) et inter-domaines est souhaitable.
- Excellentes compétences en communication, en gestion des parties prenantes et en influence, avec la capacité d'engager des publics techniques et non techniques et de favoriser l'alignement entre plusieurs équipes.
Qui nous sommes
Nous sommes là pour construire un réseau sur lequel le Royaume-Uni peut compter – un réseau qui connecte les personnes, les lieux et le potentiel. Parce que peu importe où vous vivez, d'où vous venez ou comment vous vous connectez en ligne – nous pensons que tout le monde mérite la même chance de rester connecté, et avec VodafoneThree, cet avenir se construit – aujourd'hui.
Nous créons plus que le meilleur réseau du Royaume-Uni. Nous contribuons à réduire la fracture numérique, à autonomiser les communautés et à stimuler un progrès significatif.
Nous pensons que chacun devrait se sentir à sa place. Qui que vous soyez et quelle que soit votre histoire, il y a de la place pour vous ici. Nous construisons un lieu de travail où les perspectives différentes sont les bienvenues, les voix sont entendues et chacun se sent en sécurité pour être soi-même.
Vous rejoindrez une équipe qui se soucie réellement – les uns des autres, de nos clients et de l'avenir que nous construisons. Dès le premier jour, vous serez accueilli, valorisé et encouragé à être vous-même au travail.
Pourquoi VodafoneThree
Rejoignez-nous et vous serez au cœur du changement. Cela signifie construire de manière responsable, investir durablement et créer des opportunités durables.
Nous n'étendons pas seulement la connectivité ; nous réimaginons ce à quoi ressemble une nation connectée. Avec 11 milliards de livres sterling investis dans la 5G et l'infrastructure numérique, votre travail alimentera directement les entreprises, les services et les communautés à travers le pays.
Vous travaillerez sur de vrais défis, avec un impact réel, dans tous les coins du pays. Où que vous nous rejoigniez, quel que soit votre rôle, vous contribuerez à construire un avenir qui fonctionne mieux pour tous.
Nous avançons rapidement, car ce que nous construisons est important – et nous apprenons au fur et à mesure. Nous sommes fiers des progrès que nous avons réalisés, mais nous ne faisons que commencer.
Rejoignez Vodafone Business Security Enhanced et renforcez la cybersécurité des infrastructures critiques nationales et des organisations du secteur public du Royaume-Uni.
Vous craignez de ne pas correspondre exactement à tous les critères souhaités ?
Nous savons que chacun est unique, avec de multiples facettes à son identité et des expériences diverses. Nous sommes passionnés par l'Inclusion pour Tous et la création d'un lieu de travail où chacun peut s'épanouir, quels que soient son parcours personnel ou professionnel. Si ce rôle vous enthousiasme mais que votre expérience ne correspond pas exactement à tous les aspects de la description du poste, nous vous encourageons à postuler car vous pourriez être le bon candidat pour ce poste ou un autre, et notre équipe de recrutement pourra vous aider à voir comment vos compétences s'intègrent.
Ce que vous ferez
Diriger la conception, la gouvernance et l'amélioration continue de la plateforme ServiceNow de VodafoneThree. Vous serez responsable de l'architecture des données ServiceNow, de la structure de la CMDB et du cadre de gouvernance, en veillant à ce que la plateforme reste évolutive, sécurisée et alignée sur les exigences commerciales et clients. En étroite collaboration avec les équipes de livraison, d'exploitation et d'infrastructure, vous piloterez l'adoption de la plateforme, la qualité des données et l'excellence opérationnelle.
- Être responsable du modèle de données ServiceNow, de l'architecture de la plateforme, de la structure de la CMDB et du cadre de gouvernance des données, en assurant la cohérence, l'évolutivité et l'alignement sur les meilleures pratiques de ServiceNow.
- Diriger la conception, le déploiement et l'amélioration continue des modules ServiceNow, des intégrations et des capacités de la plateforme, en veillant à ce que les solutions répondent aux exigences commerciales actuelles et futures.
- Intégrer la sécurité dès la conception, en veillant à ce que les configurations de la plateforme, les structures de données et les intégrations répondent aux exigences de sécurité de Vodafone Business Security Enhanced et des clients, tout en s'alignant sur les normes de gouvernance d'entreprise.
- Collaborer avec les équipes Produit, Livraison, Ingénierie, Infrastructure, Cybersécurité et Opérations pour piloter l'adoption de la plateforme, maintenir la qualité des données et fournir un environnement ServiceNow résilient et performant.
- Assurer la stabilité de la plateforme, l'optimisation des performances, la planification de la capacité, la préparation des mises à niveau et la résilience opérationnelle, en traduisant les exigences commerciales et opérationnelles en solutions ServiceNow évolutives qui prennent en charge les capacités de gestion des services informatiques, de gestion des actifs et de gestion de la configuration.
- Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle pertinente équivalente. Les certifications ServiceNow seraient souhaitables.
Ce que nous offrons
Nous nous soucions du succès de nos collaborateurs en offrant une excellente rémunération, des primes, jusqu'à 28 jours de congé plus les jours fériés, et du temps rémunéré pour des actions caritatives. Vous pouvez personnaliser nos avantages pour vous et votre famille, comme des réductions, des bons, un plan de retraite et bien plus encore. Nous vous aidons dans votre carrière grâce à nos outils d'apprentissage exceptionnels et à nos politiques de congé parental de premier ordre.
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