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Warner Bros. Discovery
Ingénieur de terrain associé en radiodiffusion et informatique
À propos du poste
Bienvenue chez Warner Bros. Discovery… la matière dont sont faits les rêves.
Qui sommes-nous…
Quand nous disons « la matière dont sont faits les rêves », nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques appréciées de WBD, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les amènent dans vos salons et les rêveurs qui créent ce qui vient ensuite…
Des créatifs brillants aux pionniers de la technologie, partout dans le monde, WBD offre des opportunités qui définissent une carrière, des avantages soigneusement sélectionnés et les outils pour explorer et vous épanouir. Ici, vous êtes soutenu, ici, vous êtes célébré, ici, vous pouvez prospérer.
Votre nouveau rôle...
Comment nous faisons les choses…
Ce dernier point est probablement le plus important ! Chez WBD, nos principes directeurs sont les valeurs fondamentales selon lesquelles nous opérons et sont au cœur de la manière dont nous faisons les choses. Vous pouvez les trouver sur wbd.com/guiding-principles/ ainsi que quelques aperçus de l'équipe sur ce qu'ils signifient et comment ils se manifestent dans leur quotidien. Nous espérons qu'ils vous parleront et nous avons hâte d'en discuter lors de votre entretien.
Promouvoir l'inclusion chez WBD
Warner Bros. Discovery saisit l'opportunité de construire une main-d'œuvre qui reflète un large éventail de perspectives, d'origines et d'expériences. Être un employeur garantissant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite, sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'âge, de handicap mental ou physique, et d'informations génétiques, d'état civil, de statut de citoyenneté, de statut militaire, de statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi.
Si vous êtes un candidat qualifié en situation de handicap et que vous avez besoin d'ajustements ou d'accommodements pendant le processus de candidature et/ou de recrutement, veuillez visiter notre page d'accessibilité pour connaître les instructions de soumission de votre demande.
L'ingénieur associé de support en radiodiffusion et informatique est chargé de fournir un support rapide et professionnel dans un environnement de collecte d'informations/production d'actualités sur le terrain, au rythme effréné de 24x7x365. Ce poste nécessite généralement des compétences solides en support informatique et quelques compétences en électronique. Des déplacements (généralement nationaux, mais occasionnellement internationaux) sont requis et la capacité de soulever et de déplacer physiquement des équipements pesant 50 livres ou plus peut être nécessaire. Volonté d'accomplir diverses tâches lorsque requis lors d'une mission pour soutenir la production. Capacité à s'adapter aux situations qui changent rapidement et fréquemment rencontrées dans les environnements distants sur le terrain. Excellentes compétences en service client et en communication (verbale, écrite) requises.
Les ingénieurs associés de support en radiodiffusion et informatique font preuve d'expertise dans l'analyse et la résolution de problèmes techniques complexes et sont capables de travailler de manière indépendante et autonome dans un environnement d'équipe. La capacité à gérer la charge de travail et le flux de travail d'un groupe de pairs avec l'aide de la direction est essentielle.
Ce poste fournira principalement un support sur le terrain, mais passera également du temps en interne ou aidera les équipes de radiodiffusion et d'informatique avec des projets et des travaux de maintenance lorsqu'il n'est pas autrement déployé sur le terrain.
Vos responsabilités...
Opérer un camion satellite et/ou un satellite portable, un micro-ondes et un équipement de streaming pour fournir des transmissions multipath (IP/Vidéo/Audio) depuis des lieux de diffusion extérieurs. Cela comprend le transport, l'installation, l'exploitation et le démontage de l'équipement et peut également inclure la maintenance du camion. Les camions SNG de CNN sont des plateformes de production mobiles multipath, ce qui exige d'être bien familiarisé avec le fonctionnement et la maintenance des systèmes embarqués tels que les caméras, les mélangeurs, les routeurs, les encodeurs, les équipements RF et les équipements de transmission spécialisés (MIMO, COFDM, cellulaire agrégé).
Effectuer un support technique de radiodiffusion 24x7x365 comprenant l'installation, la maintenance et le dépannage/réparation d'équipements sophistiqués de streaming, audio et vidéo pour la production de reportages à distance/télévision. Coordonner l'installation technique avec les fournisseurs et/ou les équipes de production.
Documenter les normes de qualité, les anomalies du système, les procédures opérationnelles, les documents de référence et le travail de projet. Utilisation de 1) AutoCad pour la documentation système et 2) un outil de ticketing ITSM pour enregistrer les incidents/demandes. Assurer un inventaire suffisant de pièces et de fournitures technologiques, en travaillant avec les équipes d'approvisionnement et de gestion des actifs pour commander et suivre l'inventaire.
Prérequis
Qualifications et expériences...
- Généralement une ou plusieurs années d'expérience dans la télévision, le contenu multimédia, le service client informatique ou la maintenance de radiodiffusion, avec une capacité démontrée à dépanner et réparer les équipements de radiodiffusion et informatiques au niveau de la carte.
- Expérience démontrée avec les flux de production télévisuels ou multimédias.
- Familiarité démontrée avec les topologies de base des serveurs, des réseaux et les systèmes d'exploitation (par exemple, Windows, Unix, etc.).
- Capacité à travailler tous les quarts de travail associés aux environnements de production 24x7x365.
- Capacité à soulever 50 livres et à monter à l'échelle pour les missions d'installation d'équipement et de câblage.
FORMATION REQUISE
Diplôme technique de 2 ou 4 ans, de préférence en électronique ou en génie informatique (ou formation/expérience/stage équivalent).
Connaissance démontrée du matériel/applications de bureau informatique et des réseaux de données.
EXIGENCES SOUHAITABLES
- Volonté d'apprendre les équipements et applications propriétaires de WBD.
- Exposition à des entreprises technologiques telles que Sony, Harmonic, Evertz, etc.
- Certification réseau Microsoft ou similaire.
- Compétences en programmation logicielle (HTML, V.B., C++, scripting, etc.).
- Expérience avec Autocad, MS Office Suite, Visio.
- Familiarité avec les processus de gestion des services ITSM.
FORMATION, FORMATION, LICENCE OU CERTIFICATION PRÉFÉRÉE
Des certifications spécifiques peuvent être requises pour travailler sur des équipements/systèmes propriétaires (par exemple, Cisco, Harmonic).
