Accurate Background

Engenheiro Sênior, Operações Técnicas

AWS
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Descrição do Cargo

Quando você se junta à Accurate Background, você é parte integrante para fazer de cada contratação o início de uma história de sucesso. Suas contribuições nos ajudarão a cumprir nossa missão de avançar a experiência de triagem de antecedentes por meio de visibilidade e insights, capacitando nossos clientes a tomar decisões mais inteligentes e imparciais.

A Accurate Background está buscando um Engenheiro Sênior de Operações Técnicas para dar suporte e melhorar nosso ecossistema global Microsoft, plataformas de identidade, gerenciamento de endpoints e infraestrutura de escritório. Esta função é responsável por manter padrões operacionais seguros e escaláveis, ao mesmo tempo em que lidera projetos técnicos, iniciativas de automação e melhorias de plataforma em toda a organização. O candidato ideal é um engenheiro técnico prático com forte experiência em 365 Microsoft, gerenciamento de identidade e acesso, administração de endpoints, suporte de infraestrutura e melhoria de processos operacionais.

O Jeito Accurate

Oferecemos um ambiente divertido e dinâmico, com muito espaço para crescimento. Temos um compromisso inabalável com a diversidade, garantindo que todos tenham um senso completo de pertencimento aqui. Para fazer isso, seguimos quatro princípios orientadores – Assuma a Responsabilidade, Seja Aberto, Mantenha a Curiosidade, Trabalhe em Equipe – valores centrais que ditam o que defendemos e como nos comportamos.

Assuma a responsabilidade.

Seja responsável por suas ações, sua equipe e a empresa. Aceite a responsabilidade de bom grado, especialmente quando for o melhor para nossos clientes. Dê a todos os motivos para confiar em você, acreditar em você e contar com você. Dê o seu melhor em todas as ocasiões.

Seja aberto.

Esteja aberto a novas ideias. Seja inclusivo com pessoas e formas de fazer as coisas. Torne-se acessível e abordável, e comunique-se com genuinidade, transparência, honestidade e respeito. Abrace as diferenças.

Mantenha a curiosidade.

Mantenha a curiosidade mesmo enquanto você avança. Faça perguntas incansavelmente e desafie o status quo em sua busca por novas ideias, maneiras de resolver problemas e para crescer e melhorar continuamente.

Trabalhe em equipe.

Trabalhe em conjunto para criar a melhor experiência para o cliente e para o local de trabalho. Coloque nossos clientes e funcionários em primeiro lugar – antes de agendas individuais ou departamentais. Certifique-se de que eles recebam a ajuda de que precisam para ter sucesso.

Responsabilidades

  1. Administrar e manter 365, Entra ID, Active Directory, Intune e plataformas Microsoft relacionadas.
  1. Gerenciar identidade e acesso, SSO, SCIM, Acesso Condicional, MFA e ciclos de vida do usuário.
  1. Dar suporte a ambientes de endpoint Windows e MacOS, incluindo provisionamento, conformidade, aplicação de patches e fluxos de trabalho de implantação zero-touch.
  1. Dar suporte e manter a infraestrutura de escritório, incluindo redes, servidores e tecnologias de sala de conferência.
  1. Liderar projetos técnicos desde o planejamento até a implementação e transição de suporte operacional.
  1. Desenvolver automação, documentação, SOPs e padrões operacionais para melhorar a eficiência e a escalabilidade.
  1. Colaborar multifuncionalmente com Service Desk, Infraestrutura, Segurança e stakeholders de negócios.
  1. Atuar como recurso de escalonamento L3 para incidentes técnicos e operacionais complexos.

Qualificações Necessárias

  1. 5+ anos de experiência em Operações Técnicas, Administração de Sistemas ou funções relacionadas de Engenharia de TI.
  1. Forte experiência com Administração de 365 Microsoft.
  1. Experiência com gerenciamento de endpoints, conformidade de dispositivos e governança de identidade.
  1. Experiência em dar suporte a ambientes de infraestrutura e rede corporativa.
  1. Experiência com scripts PowerShell e automação.
  1. Fortes habilidades de solução de problemas, documentação e propriedade de projetos.
  1. Excelentes habilidades de comunicação e colaboração.

Qualificações Preferenciais

  1. Experiência com JAMF, Defender, Purview, Cisco e AWS.
  1. Experiência em dar suporte a iniciativas de Zero Trust e modernização de segurança.
  1. Familiaridade com gerenciamento de serviços Jira e Confluence.
  1. Certificações relevantes da Microsoft ou de segurança.

Condições de Trabalho

  1. Posição híbrida baseada em Irvine, Califórnia, exigindo 2 dias por semana no escritório.
  1. Suporte ocasional fora do horário comercial pode ser necessário para janelas de manutenção ou incidentes.
  1. Esta função se reporta diretamente ao Gerente Sênior de Operações Técnicas.

Observe que a descrição do cargo acima representa uma visão geral das responsabilidades e requisitos para esta posição na Accurate Background.

Deveres e qualificações podem variar com base nas necessidades específicas do negócio e nas mudanças organizacionais.

Oportunidades iguais

A Accurate é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e está comprometida em contratar indivíduos talentosos e qualificados com diversos históricos. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, religião, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido, idade ou qualquer outra característica protegida por lei.

A Accurate considerará para emprego todos os candidatos qualificados, incluindo aqueles com histórico criminal, de maneira consistente com os requisitos das leis estaduais e locais aplicáveis.

Esta vaga está aberta para candidatos baseados nos EUA que atualmente residem nos seguintes estados: AZ, CA, CO, DE, FL, GA, IL, KY, MD, MI, MN, NV, NH, NY, NC, OH, OK, PA, TN, TX, VA, WA, WV.

Aviso Especial

A Accurate está ciente de esquemas envolvendo postagens/ofertas de emprego fraudulentas e/ou indivíduos ou entidades que alegam ser funcionários da Accurate. Aqueles envolvidos estão oferecendo oportunidades de emprego fabricadas a candidatos, muitas vezes solicitando informações pessoais e financeiras sensíveis. Se você acredita ter sido contatado por alguém que se passou por funcionário da Accurate, entre em contato com humanresources@accurate.com.

  1. Por favor, esteja ciente de que toda correspondência legítima de um funcionário da Accurate virá de contas de e-mail "@accurate.com".
  1. A Accurate não entrevistará candidatos por texto ou e-mail. Nossas entrevistas são conduzidas por recrutadores e gerentes por telefone, Zoom/Teams ou em formato presencial.
  1. A Accurate nunca pedirá aos candidatos que façam qualquer tipo de investimento financeiro pessoal relacionado à obtenção de emprego na Empresa.

O salário base anual para esta posição varia de US$ 85,000 a US$ 110,000. O pagamento variará dependendo do conhecimento, habilidades, experiência e educação e treinamento relevantes relacionados ao cargo. Esta posição também pode ser elegível para um bônus anual baseado em desempenho, comissão ou outro plano de pagamento variável. A Empresa também oferece uma gama completa de benefícios, incluindo médico, odontológico e 401k. Seu recrutador poderá compartilhar mais detalhes sobre o pacote de remuneração específico durante o processo de contratação.

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